课程大纲：

微观领导力课程

一、课程简介
《职场纵横微观领导力》系列课程面向职场人士设计,覆盖从骨干员工转型为管理者,到晋升为中高层所需职场管理和领导力学习内容,包括《角色转型》、《自我塑造》、《目标管理》、《培养员工》、《有效激励》、《高效沟通》、《走向卓越》共7门课,8天课时时长。本课程《从技术走向管理》是从系统课程中摘选出精华部分,
面向新晋升至管理岗位的管理人员设计,包含角色转型、自我塑造、管理下属、有效激励和高效沟通5个核心模块的主要内容,的内涵及工具模板汲取了多家*商学院精华,结合多家世界500强企业**实践,以“匠心精神”打造,是一套在中国有代表性的可执行领导力课程,更加适合“中国式职场关系”的管理。

二、课程收益
坚持“以客户为中心的结果导向行动学习设计”的原则,采用“学习 行动计划 业绩改善评价”的形式,确保客户能够获得以下收益:
1. 系统的了解管理者进阶和领导力的框架及要求,反思在领导力领域的差距与引导改善;
2. 学习与掌握从一名骨干转型为管理者面临的挑战及应对策略;
3. 学习与掌握如何建立自我形象与建立他人的信誉,构建职场影响力;
4. 了解管理者风险,掌握工作安排的方法技巧,能够合理的安排与监控工作,达成目标;
5. 掌握员工分类评估的方法,掌握分类培养员工的策略,学习具体辅导员工的技巧;
6. 了解五大激励理论,掌握激励员工与绩效管理的策略与方法;
7. 了解五型人格,了解职场三向沟通,学习与改善职场与人相处的关系;

参加对象:
职场新晋管理者、中基层管理者、后备干部及相关骨干人员。

课程大纲
课程导入
领导力常见误区
能力金字塔
什么是领导力
管理科学
微观领导力知识结构

一、角色转型
新晋管理者困惑
新晋管理者的困惑
管理者晋升路线图
职业发展四次转型
认识岗位
新晋管理者常见误区
岗位转型带来的变化
角色职责
管理者的七种角色
构建关系网
案例:企业职能部门业务对接表
构建关系网:基于外部需求识别(外-内)
案例:基企业管理层信息报表表
职责变化
思维理念转变
期望冲突

二、自我塑造
练习:描述你见过的管理者
自我认知
成长历程
减少认知偏差之自我沟通
减少认知偏差之自我沟通
案例
认知自我
自我发展的四重境界
心理状态
自我认知-心态
结果分析
阳光心态
信任是什么
信任的层级
提升信任十三种行为
测评:你是否在为建立信任而行动
信誉建立
做一个魅力型管理者
自我修炼
提升思考力的方法
如何提升执行力
练习:管理者情商测评

三、管理团队
什么是团队
项目团队案例
虚假团队
了解团队状况
什么是团队
团队的内涵
团队运作模式
练习:团队员工分类
团队成员管理
管理风格
测评:管理者风格
补充:不同时期的团队管理对策
管理者风格
思考:管理风格适用时机
练习:调整管理风格

四、有效激励
斯金纳试验
金钱奖励的误区
绩效管理
正向激励
绩效评价应用
五大激励理论
马斯洛需求理论
麦克利兰成就动机理论
赫茨伯格双因素理论
马斯洛与赫茨伯格理论比较
XY理论
弗洛姆期望理论
按需激励

五、高效沟通
了解他人
人物性格
职场沟通1510法则
三种能力
语言表达
会说
说话技巧
表达能力测评
三种能力-会听
测试:您是否是一个积极的倾听者?
听的境界

微观领导力课程