课程大纲：
支行管理绩效提升课程
課程纲要：
第一篇 提升银行经营绩效发展新趋势
市场化冲击对银行经营绩效的影响
支行经营效益分析的三张表
面相一：如何从支行损益表著手分析收益策略
面相二：如何提升客户价值贡献与深耕高价值客户
面相三：提高员工人均产值与精细化过程管理
第二篇 高价值客戶拓展策略
扩大高价值客户经营策略-二八法则新解
客户分群经营模型与分层经营策略
案例研讨：客户分群策略
目标客户选择与产品对应的STP策略
有效拓展目标客户的4P营销组合策略
案例研讨：完成一份支行市场营销执行计划
第三篇 企业客户需求挖掘策略
电影案例：企业客户经营特性与公司业务导入观点
案例研讨：如何摸透企业财务结构与现金流的访谈术
企业客户整合风险管理框架与贷后预警侦测实务
电影案例：企业组织层关系营销实务
公司业务是金融解决方案的需求导向而非产品导向
第四篇 提高客户贡献的的产品营销策略
营销角度(1)-從企業營運流程拓展客户
营销角度(2)-从企业交易流程拓展客户
营销角度(3)-从企业上下游供應鏈体系拓展客户
*顾问式营销的成功营销四步骤
案例研讨：制造業客户的營銷商機研討
第五篇 提高人均的精细化过程管理实务
目标管理：绩效管理的新趋势
精细化过程管理应用实务
了解员工的沟通风格与领导模式
启动高绩效团队的激励因子
案例：精细管理系统演示
支行管理绩效提升课程
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