课程大纲：

采购供应商管理课程

【课程背景】
在全球供应链的环境中，企业运营的基础是搜寻各种资源，这就是采购供应职能，供应目标的实现离不开供应商的支持和配合，供应商的初选和评估及管理是采购供应最关键的环节，供应商从外部走向内部，构成了企业内在流程和对外交付的核心。
本课程源发于国际贸易中心开发并在全球落地生根的国际采购和供应链管理标准知识结构体系（ITC），这一体系十几年在中国采购供应链领域推广和实践，帮助巨大。本课程重点就企业运营中供应商的识别初选和管理的相关问题，放眼战略的宏观考虑，但着眼微观的落实，最后借助互联网，将供应商的管理的理念和工具转化为企业系统操作，形成管理闭环，贯穿企业供应链运行的每一个操作流程，达到供应链整体最优的目的。
此课程边学边练，理论联系实际，是一门既有先进的宏观系统思维，又有落地生根的实战工具，学来可用，极具价值。
【授课时长】
2 天，6 小时/天

【课程收益】
1、 采购人员掌握供应商的评估框架；
2、 采购人员熟知潜在供应商评估标准；
3、 采购人员熟知供应商积极性的评价方法；
4、 采购人员掌握如何对供应商进行识别筛选和调查；
5、 采购人员掌握如何评定供应商的各种方法；
6、 采购人员掌握如何测评供应商；
7、 采购人员熟练掌握如何管理供应商。

【授课对象】
1、企业人员：采购经理、采购总监、供应链总监等
2、企业类别：研发型公司（采购、研发、销售人员）
生产型公司（生产、计划、采购、销售人员）
销售型公司（采购、货物排位管理、物流人员）
供应链管理公司（运营经理、客户服务、IT、采购经理等）
第三方物流公司（资源采购经理、运输经理、客服经理、销售经理、IT 经理、运作经理等）

【课程特色】
☆讲师讲解，通过逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解。
☆形式多样，培训采取课堂集中培训的形式进行通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例
分析等方式结合脑力激荡、情景演练加以实践使学员充分牢固掌握课堂所学知识。
☆实战演练，分析供应商的心理，模拟供应商初选评定和引入的情景，训练学员的问题分析
能力，模拟供应商管理中的各种场景和解决实际问题的能力。

【课程大纲】
第一章、供应商的评估框架
1．供应商评估过程
2．不同的采购品项，供应商不同的评估标准
（1）常规型采购品项：供应商评估标准
（2）杠杆类采购品项：供应商评估标准
（3）瓶颈类采购品项：供应商评估标准
（4）关键类采购品项：供应商评估标准
3．供应商关系的连续图谱
（1）现货采购、定期采购、
（2）无定额合同、定额合同
（3）伙伴关系、合资公司、内部供应
4．确定评价标准：绩效方程式
5、潜在供应商的绩效：绩效=能力*积极性
案例分析：Gap项目的供应商成长历程

第二章：潜在供应商评估标准
1．理想的供应商资料表
（1）质量
. 标准品项：关于质量的能力测评标准
. 非标准品项：关于质量的能力测评标准
. 标准品项：关于质量的积极性测评标准
. 非标准品项：关于质量的积极性测评标准
（2）可获得性
. 关于供应可获得性的能力测评标准
. 可获得性未来能力的绩效
. 关于供应可获得性的积极性测评标准
（3）服务与响应性
. 关于响应性的能力测评标准
. 关于服务与响应性积极性的测评标准
（4）成本
. 关于成本的能力测评标准
. 关于成本积极性的测评标准
（5）供应商的总体信誉
（6）供应商与公司的相容性
（7）不同的品项有不同的供应商评估标准
案例分析：中国女首富的成长神话

第三章：供应商的感知及调整
1．供应商感知模型：供应商如何看待潜在客户
2．供应商感知模型：供应商定位
3．供应商感知模型：评定综合等级
（1）对于供应商而言，采购方提供的业务价值
（2）采购方业务对供应商的吸引力水平
4、供应商在感知模型中所处位置的含意
（1）边缘象限
（2）盘剥象限
（3）发展象限
（4）核心象限
案例分析：徐工集团的供应商管理闭环

第四章：供应商识别筛选与调研
1．供应商识别
（1）等待与观望法
（2）吸引与观望法
（3）寻找与发现法
2．供应商筛选
3．供应商调研
（1）供应商识别所使用的信息源
（2）测评供应商能力和积极性的信息源
. 已公开的信息源
. 供应商调查问卷
. 对供应商的拜访与考察
. 供应商证明人
案例分析：重庆渝北区智能终端创业园区的建设和布局

第五章：设定权重与评定等级
1、设定供应商能力测评标准的权重
（1）供应目标是基础
（2）确定权重
2、评定潜在供应商能力的等级
（1）确定评估类别的值域和分值
（2）利用测评标准和分值来评定供应商的能力等级
3、案列说明：
. 测量设备（采购品项类型：瓶颈型）
. 供应商绩效类别-测量设备/平均故障间隔期
. 供应商绩效类别-计算机耗材/一般交货提前期
. 给供应商绩效打分-测量设备/平均故障间隔期
. 供应商能力评价-测量设备
. 评定供应商的等级：能力与积极性
案例分析：一个防水行业标杆企业的供应商置换路径

第六章：供应商财务状况测评
1．财务报表
（1）资产负债表
（2）损益表
2、财务比列
（1）利润比例
（2）偿债比例
3、案列说明
. ABC有限公司-资产负债表
. 评价财务状况：财务报表
. ABC有限公司-损益表

第七章：供应商的后续管理
1．SWOT分析实例
2、供应商分类
（1）合格的供应商
（2）可信任的供应商
（3）优秀供应商
（4）认证供应商
（5）丧失资格的供应商
3、记录供应商的信息
（1）供应商数据的手工记录系统
（2）供应商数据的计算机记录
4．供应商能力培养和积极性提升
（1）培养供应商的能力
（2）提升供应商的积极性
5、在供应定位模型上重新评价供应风险
案例分析：富士康的供应商管理秘籍

第八章：SRM的系统及导入
1．SRM简介
2．SRM给供应商带来的好处
3．操作规范及保密要求
4．客户端软硬件配置要求
5．SRM系统操作说明
案例分析： 深圳科技yF公司SRM系统的导入历程

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