天猫客服超能战队实战培训
课程背景 如果说电子商务是不断前行着的列车,那么客服就是推动着列车前进的动力源。如果说运营,美工,仓储,产品开发等部门是幕后工作者,客服就是上台给客户表演的人。聚光灯下的明星,表演者。然而没有几个老板,运营会重视客服。会把客服当成聚光灯下的明星去
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