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应收账款与催收策略

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一、认识应收账款

赊销的目的和功能

应收账款的两大特点

逾期应收账款的损失

账款拖延对利润的影响

坏账对销售的影响

案例:中城建设集团倒闭分析

二、应收账款分析(重点)

逾期应收账款产生8大原因

欠款分析流程

赊销客户心态分析

客户付款习惯分析

商务催款必备的黄金心态

演练:你目前区域应收账款分析

三、如何预防应收账款风险(重点)

客户资信与项目资金信息收集与分析

项目需求风险管控

回款的六大筹码建立

六大筹码在催款过程中的应用

合同签订注意事项

合同评审风险管控管控

案例:央企与外资项目的付款方式怎么谈?

合同执行9大风险

合同执行风险管控

案例:煮熟的鸭子真的要飞了吗?

四、欠款催收步骤(重点)

准备工作从企业内部开始

谁是关键人

收款心态

催款步骤

企业收款期限分工管理

追讨欠款按照时间分类管理

追讨欠款成功的要素

追款函件

常见13招压力催款

案例:如何实施150万的拖欠款谈判?

客户常见托词化解

债务上门催要情景化解

案例:面对这么赖的客户该怎么办?

追账成功的7大要素

拖欠应对的10个非压力策略

案例:诚恳打动,搞定老大

法律诉讼前的准备

法律诉讼前的信息收集与分析

起诉其它注意点

诉前保全

案例:某电气企业的诉讼追款经历

风险企业与风险合作模式识别

五、应收账款管理分析工具

回款率分析

账龄分析

应收账款规模分析

DSO 的计算与分析

欠款台账管理

合同及票据管理

发票管理

收货单管理

对账单管理

案例:某企业应收账款分析管理工具

六、企业信用管理

全程信用管理模式

信用管理人员职责

信用体系建立

信用管理制度的制订

客户信用评估要素

客观因素评价依据

财务因素评价依据

行业因素评价依据

案例:某IT行业企业信用管理

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