周士杰

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在意见不相合的时候,如何处理与上司的分歧?

讲师:周士杰   已加入:3555天   关注:414   


中层领导作为上司的助手,适时地向领导提出自己的意见,既是自己的职责,也是赢得上司赏识的有效途径之一。如果中层领导在上司面前只有顺从,一味地唯唯诺诺,上司会在心底瞧不起自己的下属,自然不敢把重要的任务交给他。而如果下属一味地冲撞上司,上司就会认为下属不尊重他,不服从他的领导,也不会重用他。所以,中层领导要适时地提出自己的意见。而自己的意见与上司产生分歧也是正常之事,如何处理与上司的分歧,却是中层领导必须要重视的事。那么,中层领导应该如何处理与上司的分歧呢?
1、尊重上司的意见
当中层领导与上司发生争议时,不仅要尊重上司,还要尊重上司的意见。也许你自信你的意见,如果被实施可以更有效地开展工作,而上司的意见却会带来种种问题,即使这样,你也要尊重他的意见,不能把他的设想说得一文不值。
2、站在上司的立场想一想
也许你认为自己的意见天衣无缝,几乎要达到完美的境地,但是上司仍不同意你的意见。这时,你就要想一想,为什么上司会不同意?如果我是上司,会同意这个意见吗?是不是我的意见虽好,却打乱了上司的工作进程?这样,说不定你就会明白上司与自己为什么会产生分歧,分歧在哪儿,进而解决分歧。
3、准确把握谈话氛围
当与上司产生分歧时,有时候免不了会情绪激动,甚至发生争吵。而这种充满火药味的氛围,丝毫不利于问题的解决,只能让分歧越来越大,闹得彼此都不愉快。中层领导如果意识到谈话氛围不和谐时,应立即采取有效方式,让谈话回到平和的氛围中。
4、反思自己的意见
每个人都不能保证自己的意见是最好的,肯定还有缺点和需要改善的地方。而别人的意见也肯定有其可取之处,所以中层领导在与上司的意见发生分歧时,一定要退一步想想,自己的意见是否有不完善之处,还有没有需要改正的地方。
5、意见未被采纳要正确对待
由于种种原因,上司不可能每次都会采纳你的意见,这就需要中层领导能正确对待自己的意见。绝不可因此而对上司产生不满或不再向上司提出自己的不同意见,要知道,即使上司没有采纳你的意见,至少他也认真地考虑过你的意见,而且对于你能够提出不同意见会从内心里对你表示赞赏。

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