培训部门的考核，是否有必要对培训部门进行考核，我们该从何入手，又该采取什么形式？我建议对培训部门的考核定性指标的比例不要低于40%。很多人会把绩效指标全部设置为定量指标，但是这样管理是不称职的，可能是管理者想要逃避责任，所以比起设置什么指标，更重要的是设置指标的方式，接下来聊聊考核的指标内容。
1、是培训计划完成率，根据完成培训数量和实际情况的变化进行计算。
2、是学员满意度，按对培训满意的学员，在参训学员中的占比计算。
3、是讲师满意度，按客户对讲师满意的数量，在全部客户中的占比计算。
4、是学员知识达标率，设置结业考试，按学员通过率计算。
5、是学员行为改善率，观察学员行为改善的人数百分比。
6、是学员绩效改变率，观察学员绩效明显提高的人数百分比。想要做好培训部门的考核工作，只有全面考核，才能得出客观的效果。
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