吴丹黎

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如何定目标,盯过程,拿结果?

讲师:吴丹黎   已加入:894天   关注:476   


作为管理者最基础的三件事情就是定目标,盯过程,拿结果。如果作为管理者,我们该怎样给团队定好目标,注意不止是绩效考核指标。首先第一步你要先分清楚员工的工作分工是怎么样的,给他们明确定下来他们之间的工作职责和边界在哪里,尽量避免有灰色地带的存在。

大多数时候我们目标定不下来,或者是定的不够清晰,根上的问题就在这儿,员工之间职责并不是非常明确,这就导致员工内耗或者人员离职的很重要的原因。补充一下,当你明确了团队分工之后,最好能够在团队里面做公示,这样可以尽量在团队之间信息是透明的,避免揣测和猜忌的情况发生。当然,在明确好员工的职责分工之后,你再给员工定好他的绩效考核指标,但是一定要建立奖罚机制,这一点很重要。在你明确他的绩效考核指标的时候,你要去参考你自己背的部门指标是什么,以及你给到他的工作职责是什么相结合,再去定他目标。当然也可以有个小建议,有些指标其实是你可以让多个人共背的这里参考的主要依据是要完成这样绩效指标或者这个事情。在日常的工作过程当中,员工之间他们哪些人做的事情跟这个指标是有强相关的,通常有强相关的都可以去共背这个指标的。

我们可以举个例子,作为一个公司,它的营业利润额这个利润额要完成的话,那一定是跟销售的销售额挂钩,但同时也跟产品定价和你市场的成本有关系,所以这些相关部门其实就可以共背这个利润额的指标了。最后再给个小建议,千万不要抱着第一次干,你就能够把目标定的很好,或者你就想一次性定出一个完美指标这样的心态。因为其实大多数作为管理者,我们在管理的道路上面是在不断修炼的。那么绩效目标设定的是不是合理,也是需要你自己去修炼的。同时其实很多时候业务方向它也是在不断的修炼和调整的过程,也没有办法让你的目标一次性就能变得非常的完美的。所以调整自己的心态,一定要接受目标,去通过不断的优化和迭代才能变得更加完美,才能更加符合业务需要和团队需要。

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