陈钰

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跟领导日常沟通的十个场景回答技巧

讲师:陈钰   已加入:286天   关注:204   


在职场中沟通是非常重要的一环,对员工而言,想要得到领导的认可和重视,掌握一些高情商的沟通技巧是非常必要的,分享跟领导日常沟通的十个场景,高情商的人和低情商的人都是如何回答的?

第一个场景,当领导问,你在不在。低情商的人一般都会回答在的怎么了,或者领导你找我有什么事儿?而高情商的人会回答在的领导,您有什么安排?

第二个场景,和领导请示工作。低情商的人一般都会说,哎,领导,你跟我说一下,这个事儿该怎么办?而高情商的人会说,领导有件事情需要跟您请示一下。

第三个场景,领导跟你说谢谢的时候。低情商的人会说,哎呀,不用谢,不用谢。而高情商的人会说,领导您太客气了,您先忙,有问题随时找我。

第四个场景,汇报完工作以后,担心领导没听明白。低情商的人会说,哎,领导您听明白了吗?而高情商的人会说,领导以上,我都跟你说清楚了吗?

第五个场景,领导和你说,这两天工作辛苦了。低情商的人会回,哎呀,不辛苦,不辛苦。而高情商的人会回谢谢领导的关心,这两天接触到了不少新的工作,虽然很累,但是学到了很多东西,有不足的地方,还请您多指教。

第六个场景,工作中犯了一个错误,领导问怎么回事?低情商的人会说,哎,这也不怪我呀,我也没想到事情会是这样的呀。而高情商的人会说,哎,领导我还年轻,缺乏经验,当时的考虑确实不够全面,我的补救措施是第一第二第三。

第七个场景,领导突然问现在有空吗?低情商的人会说,哎,领导,我现在没空,我现在正在做什么什么工作。而高情商的人会说,领导,您是有新的工作安排吗?如果着急的话,我可以先把手头上的工作放一放,您请说。

第八个场景,领导问工作进展的怎么样了?低情商的人会说,哎呀,领导正在做,正在做。而高情商的人会具体的说,哪部分已经完成了,哪部分还在进行,预计在本周内就能够全部完成。

第九个场景,领导给你安排了完成不了的工作。低情商的人会说,哎,领导这我也干不了啊。而高情商的人会说好的,领导没问题,不过我缺乏经验,有些事情啊还需要您的帮助和指导。

第十个场景,领导问你一件事情,你不知道。低情商的人会说,哎,领导这事儿啊,我不知道。而高情商的人会说,领导,我现在就去详细的了解一下,然后立刻向您汇报。

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