课程大纲：
【课程背景】
在现代，HR从业人员角色已经从传统只承担人力资源专家的角色，演变成人力资源管理专家、变革推动者、业务伙伴和领导者四个角色。他们应具备从“了解所在组织的使命和战略目标”到“具有达成共识和同盟的能力”的22种胜任素质：
现代角色=HR管理专家＋业务伙伴＋22种胜任素质＋领导者
IPMA—HR的认证体系是当今世界将人力资源“胜任模型”予以系统化的*认证体系，具有很强的实践性和指导性。这个知识体系和认证体系代表当今人力资源管理理念的发展方向，其引入必将给我国现有的HR管理理念和从业资格认证体系带来冲击。
【课程特色】
国家标准:权威国际认证标准，使人力资源管理者更加专业，领导者更加优秀
能力导向:帮助企业人力资源管理者增强能力
素质培养:理解并发展人力资源管理者22种胜任素质，重新规划职业生涯和发展前景
测试严谨:选拔出色专业技能，能从容对挑战的优秀人才，提供严谨的专业知识体系和严格的测试标准
国际认证:获得国际专业组织认可以及国际惯例委员会的认证
【证书】
完成项目系列课程后可申请国际高级人力资源管理师资格认证（IPMA-HR现行知识体系下的两个证书）：
IPMA-Certified Professional（简称：IPMA-CP）：国际高级人力资源管理师，针对人力资源的从业人员 侧重于对人力资源管理领域内整体知识和经验的理解、掌握与运用。
IPMA-Certified Specialist（简称：IPMA-CS）：国际高级人力资源管理专家，侧重于人力资源管理某一或多领域的深层次个人专业能力的发展。
【课程收益】
理解并发展人力资源从业人员的22种胜任素质
掌握IPMA-HR 素质能力模型，重新规划职业生涯和发展前景
了解招聘和选拔的基本活动和方法
学习在组织中如何运用各种薪酬
设计行动计划，建立一套绩效管理计划
掌握企业中的不同劳动关系并为员工提供咨询与帮助
【课程大纲】
国际高级人力资源管理职业资格认证之阶段一
第一天 IPMA-HR 素质能力模型
Session 1: IPMA 人力资源素质模型之绪论
Session 2: IPMA 人力资源素质模型之业务伙伴
阶段一内容：
引子：企业 HR 面临的挑战。
企业成功模型：环境、战略、流程和人。
掌握 IPMA 人力资源素质模型、它的四个主要角色定位以及22个胜任素质。
借助素质模型来评估自身的相对优势与局限性。
为自己能成为更高的HR专业人员涉及个人发展计划。
理解并描述业务伙伴角色与传统的人力资源视觉有何不同。
理解并解释业务伙伴核心素质和共享素质，明确自身具有哪些素质及自身需要着重增强哪些素质。
理解及人力资源支持机构战略目标的必要性。
理解并遵循咨询过程中的关键阶段。
理解并促进合作性咨询顾问角色。
理解并讨论与绩效相关的主要问题，并应用绩效因素分析机构问题。
第二天：IPMA-HR 素质能力模型
Session 3: IPMA 人力资源素质模型之变革推动者
Session 4: IPMA 人力资源素质模型之领导者
阶段一内容：
了解变革背后的驱动力量。
了解变革对你自己及他人的影响。
了解变革的模式与过程。
了解人力资源管理者在提高机构效率中的作用
了解成功领导者应具备的素质及如何运用这些素质
鼓励与促进员工多元化
解决争端达成共识
制定行动计划进一步提高领导素质
国际高级人力资源管理职业资格认证之阶段二
第三天 IPMA-HR 人力资源素质模型之人力资源管理专家人才招聘和选拔、员工和组织发展
阶段二内容:
影响人才招聘和选拔的全球性因素
招聘和选拔的基本活动
了解最流行的人才选拔方法的使用情况，以及他们的局限性
面试在人才选拔过程中的使用
探讨实施正确面试的技术和已证明有效的方法
企业训练方法的多样化
企业培训课程体系举例
企业培训的组织
企业培训成果的转换
培训课程评估
第四天 IPMA-HR 人力资源素质模型之人力资源管理专家职业分类和薪酬
阶段二内容:
薪酬的概念、3P模型
了解福利作为一种薪酬组成的重要性
学习在组织中如何运用各种薪酬
学习了解*和中国有关薪酬的基本规定
了解不同类型薪酬的使用情况，以及在组织中的应用
了解组织内部职位分类的地位和重要性，以及与薪酬的关系
了解确保组织中所有职位和员工之间薪酬公平的重要性
了解成功进行职位分析的构成，确保内部薪酬公平的应用
薪酬福利调查报告
员工保留调研分析
国际高级人力资源管理职业资格认证之阶段三
第五天：IPMA-HR 人力资源素质模型之人力资源管理专家绩效管理
阶段三内容:
定义绩效管理
评价绩效管理对组织和雇员的有益之处
学习如何在你的组织中应用绩效管理
学习组织认为绩效管理应该是怎样的
学习和评估不同的绩效评估系统，以及它们在组织中的应用
学习在组织中实行绩效工资的优缺点
学习如何与管理伙伴共同实施一套绩效评估系统
能够评估绩效管理系统对完成组织目标的作用，并能在被授权下变革
学习如何设计行动计划，与管理层共同为组织建立一套绩效管理计划
第六天：IPMA-HR 人力资源素质模型之人力资源管理专家劳动关系&考试复习
阶段三内容:
劳动关系定义
积极工作环境的建立
薪资、工时及工作条件
劳动安全、健康及伤残政策与计划
为员工提供咨询服务及援助
与员工沟通
员工影响力
裙带关系，员工私人关系与个人隐私
解决员工的抱怨与投诉
解决员工的其他投诉
课秳全面回顾
理论系统的整合
考试重点分析
考题分析
结业仪式
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