课程大纲：

员工心态管理培训课程
课程背景：
1、为什么有的员工积极性不高，做事十分欠主动？
2、为什么有的员工相互之间推卸责任，缺乏责任感，习惯找借口？
3、为什么有的员工不懂得感恩，觉得一切都是理所当然的？
4、为什么有的员工心浮气躁，不能沉下心来踏实工作？
5、为什么员工互不信任，缺乏凝聚力，团队协作力太差？
6、为什么员工怨声载道，充满负能量！为什么员工各持己见，思想难统一？
7、为什么有的员工跳槽事件不断，企业成为竞争对手的人才输送基地？
要想有不一样的结果，首先要有不一样的行动，就让我们聆听刘启正老师精彩课程，让您的团队从普通到优秀，从优秀到卓越！
课程收益：
1. 本课程使员工思想观念转变，让员工内心产生撼动。
2. 让团队成员摆正心态干工作，增强员工的付出、敬业、奉献精神。
3. 培养员工积极、热忱、自动自发、不找任何借口的习惯。
4. 帮助员工找好定位，培养认真负责、踏实的工作态度，在本岗位上创造佳绩。
5. 从根本上消除工作中打折扣的现象，有效解除执行障碍，营造积极的执行文化氛围。
6. 向损害工作的“浮躁病”宣战，给浮躁者一剂猛烈凉药，避免更多更大的团队损失。
*员工给结果，末流员工讲如果；我是企业的资产还是企业的负债？我是为企业创造价值还是为企业增加成本？
授课方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等
课程大纲
第一部分：塑造阳光心态的六大核心
一、凡事勇于担当，而不是“推卸责任”
 勇于负责任，才能担重任，解析“舒适区”和“能力圈”的关系，负的责任越大能力提升的空间就越大。
二、凡事归因于内，而不是“寻找借口”
 习惯找借口，成功便没有入口，借口是责任的转移；遇到问题你说是别人的问题，你立刻原地踏步。我是一切问题的根源，有错都是我的错；
三、凡事脚踏实地，而不是“心浮气躁”
 浮躁成为职场员工的通病，人在曹营心在汉，这山望着那山高，总感觉成功太慢，不能精心对待工作，克服浮躁病要把握五个关键点
四、凡事心怀感恩，而不是“理所当然”
 我为别人做的一切是“应该”，别人为我做的一切必须“感恩”；
 别人为我做都是我的“福气”，别人什么也没有做是“正常”
五、凡事谦卑归零，而不是“骄傲自满”
 当你“傲”了，你进步就慢了。学历不代表能力，职称不代表称职，功劳只能代表过去，不能代表未来。
六、凡事充满激情，而不是“懈怠疲倦”
 当你“倦怠”了，你将失去前进的动力和激情，你也将失去成长和发展的机会。告别慵懒散的状态，点燃激情要从三个角度入手；
第二部分：塑造阳光心态的六大引擎
一、凡事积极：心态决定状态
 心态影响行为，行为影响习惯，习惯影响性格，性格决定命运，拥有好心态才有好的未来，掌握建立积极心态的三个按钮
   二、凡事主动：变被动为主动
 克服工作中“等、靠、要”等被动思想，建立主动工作的意识，领导者更应该身先士卒为团队树立榜样，变要我做为我要做。
三、凡事操心：把岗位当公司
 企业的发展靠的不是最有能力的人来支撑的，靠的是愿意为企业而操心的人而支撑的，你今天为谁操心，谁为你的明天操心。培养员工操心的意识，多干不是吃亏，少干也不是占便宜。
四、凡事乐观：建立阳光心态
 没有糟糕的事情，只有糟糕的焦点，焦点决定注意力，注意力等于事实
 与其生气，不如争气；与其抱怨，不如改变；
五、凡事包容：放大心胸格局
 放大心胸格局，建立和谐关系，用放大镜看优点（放大优点），用显微镜看缺点（忽略不计）
六、凡事敬业：从敬业到事业
 敬业的高度决定成就事业的高度，工作不敬业，未来就可能失业
 从敬业到事业，从付出到杰出，从专注到专家，从专家到赢家。
第三部分：高效执行的六大方针
一、听话照做：领导是用来服从的
 听话照做跟着走是最有效的方式，学会跟随才能获得精髓；
 领导是用来服从的，不是用来挑战的，要做领导的得力助手；
  二、迅速行动：高效行动的三大方针
 为什么有的员工接受任务时总是挑三拣四，总是谈条件讲价钱？为什么很多员工总把业绩落后归结于我们缺少这样那样的条件？解决这个问题要从三个角度入手。
三、敢于拼搏：用勇敢化解恐惧
 为什么有的员工有工作能力，也有工作意愿，却总是没有取得理想的成绩？因为内心害怕失败而不敢行动，训练勇敢精神从四个角度入手。
四、解决问题：做问题的终结者
 单位请你来就是为了解决问题，而不是抱怨问题，优秀的员工做问题的终结者，而不是问题的制造者。
五、工作到位：工作重在做到位
 工作关键在落实，知道不等于做到，做到不等于做到位，做到位不等于养成习惯，如何将工作做到位？从四个维度来解决工作到位的问题。
六、拿到成果：一切用结果说话
 *员工给结果，末流员工讲如果；我是企业的资产还是企业的负债？我是为企业创造价值还是为企业增加成本？一切用结果说话。
第四部分：高效执行的六大关键
一、统一思想：上下同欲者胜
 思想决定观念，观念决定行为，行为决定结果，统一思想才能统一结果。
 千种人千种思想，万种人万种模样，如果做到统一呢？从四个层次入手。
  二、规范行为：遵守游戏规则
 这个世界上有两种人，一种是制定规则的人，一种是遵守规则的人；如果你不是规则的制定者，你必须先做好规则的遵守者，要么出局。
三、提升士气：士气胜于武器
 决定战争胜负的是人，而不是武器，士气比武器更重要，如何激励员工的士气？
四、打造作风：树立良好风气
 带团队就是带人，带人就是带作风，如果没有优秀的作风，那不是团队而是团伙，如何打造团队作风，从五个角度入手。
五、团队第一：合作才能大作
 单*匹马个人英雄的年代已经过去了，抱团打天下已经成为必然趋势，小成就靠自己，大成就一定靠团队。
六、心怀感恩：用感恩之心做人
 用感恩之心点燃正能量的火种，在团队中相互传递，让我们倍感团队的温暖；
 让感恩成为我们生命的源动力，感恩才会拥有，感恩才会天长地久
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