课程大纲：

ttt课程介绍

企业的发展，离不开人！准确地说，离不开“人才”！
在企业内部，无论是各级主管干部、还是企业内训师，都有一个共同的目的：为企业不断培养和输送各类专业人才！
任何一家企业，在其多年的发展过程中，都或多或少经历过各种成功与失败；同时，也沉淀、积累了丰富的宝贵经验。如何对经验进行有效提炼、萃取？如何进行有效复制、传承？如何进行有效巩固、深入？是摆在每位企业管理者面前一个重要的问题。
量体裁衣、对症下药的深度培训，是最直接的方式！
培训，不仅是人资部门的事，更是每一位管理者、核心骨干、内训师的事！
所以，做为培训老师，不仅要对企业的产品、业务及文化熟悉，更要具备以下能力：过硬的心理素质、课程开发的基本技术、专业的PPT呈现、亲切的语言表达、精准的沟通时机、换位的思考方式、稳重的言谈举止……
掌握了培训技能，不仅对人才培养、业绩提升有着很大帮助，更能对打造个人非职务影响力，起到非常重要的推动作用！
然而，现实中许多骨干在做内训时却常常出现以下问题：
问题一、上台时过于紧张，想说的很多，却“茶壶煮饺子，有口倒不出”；
问题二、话是说了，可太啰嗦，没有逻辑性，对方不耐烦。出力不讨好；
问题三、介绍产品时，PPT制作粗糙，没体现出专业，让对方产生怀疑；
问题四、介绍项目时，看着PPT讲解，自说自话，忽视对方的反应，不能及时做出跟进调整；
问题五、面对突然提问，大脑一片空白，不知说什么，语无伦次；不仅降低了个人与企业的形象，更影响了现场气氛；
更有甚者，一场培训，不仅没提升自己，反而受到了打击，失去了信心！
以上问题，在本课程中，均能找到对应解决方案，给予有效化解！
本课程从企业实战角度出发，通过专业培训，帮助学员快速提升登台呈现的自信心及表达力，并快速掌握课程开发与设计的技巧与方法，从而推动团队

课程大纲：
第一单元：课程开发：组织期待，学员需求
一、如何确认课程开发的方向？
1、立足讲授，面向效果
2、开发思路，遵循原则
要点:问题线索
层次:话题范畴
方向:主题领域
逻辑:原则与方法
二、如何对课程讲授进行资源配置？
1、主线辅线:内容与形式
2、明线暗线:固定与灵活
三、如何设计课程内容的讲授架构？
1、开场导入：“三抓两破一介绍”
2、要点铺垫：建立共识树立形象化解抵触
3、要点讲授：讲什么、怎么讲、用啥讲
4、过渡设计：提问、总结、印证
5、收尾和收结
第二单元：课件制作：PPT的设计与优化
一、如何设计，让你的PPT更有逻辑性？
1、主题：一目了然
2、话题：环环相扣
3、问题：一问一PG
二、如何优化，让PPT更加简洁、突出？
1、“大、少、粗、反”
2、使用统一模版
3、恰当匹配插图
4、资源、素材外置
第三单元：公众演讲：精彩呈现，印象深刻
一、如何开场，让学员立刻感兴趣？
1、抓心态
2、抓感觉
3、抓气氛
二、如何化解上台时的紧张和怯场？
1、紧张:情绪反应
2、怯场:行为表现
3、怯场四怕化解
4、压力分散法
现场练习
三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的？
1、身型：聚精会神，昂扬向上
2、手势：大开大合，以姿助势
3、步法：规行矩步，移动有向
4、眼神：出神*，点面结合
第四单元：授课技巧：掌控全场，聚精会神
一、怎么说，才能让客户听得明白？
1、吐归:字正腔圆
2、含咬:音节拿捏
3、断连:语断意连
4、抑扬:语调高低
5、轻重:语气把握
6、缓急:语速变化
现场练习
二、如何讲，才能更加打动学员？
1、变讲为问--引发思考
2、正话反说--强调差异
3、多讲案例--摹情摹景
现场练习
三、如何化解培训现象的各种干扰？
1、学员睡觉
2、学员挑衅
3、课堂混乱
4、自己忘词
四、融洽的沟通氛围，需要回避哪些雷区？
1、关系禁忌
2、态度禁忌
3、行为禁忌
4、内容禁忌

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