课程大纲:
课程大纲:
一、雅致相约:
酒会共赏魅力展现,聚焦宴会认识鸡尾酒认识鸡尾酒会酒会的地点与设施要求
二、雅致如约:
品位品酒酒会的酒品选择
酒具
指尖的魅力
葡萄酒杯的拿法
白兰地酒杯的拿法
香槟杯的拿法
传统笛杯的拿法
鸡尾酒杯的拿法
斟酒的方法
啤酒葡萄酒祝酒礼仪
饮酒方式
上酒顺序
葡萄酒的基本知识
品尝葡萄酒
眼观鼻闻赞许试饮
酒会邀请的礼仪
三、酒会嘉宾礼仪打造雅致:
形象修炼何为正装?
何为礼服?
挑选魅力加分的酒会服装
酒会嘉宾妆容风格与要求
仪容篇面部修饰标准
得体的妆容以显示尊重
化妆应把握的基本规则
发式修饰标准
得体地使用香水
双手修饰标准
服饰篇
永远遵循T.P.O原则
外在形象及服饰的重要性
女性形象要求
男性形象要求
男性魅力提升要素
饰品佩戴标准
仪容仪表自我整理和检查
塑造雅致——仪态万千仪态篇
微笑的训练:
你的微笑价值百万
眼神的训练:-传递内心热情的第一通道致意礼仪
标准站姿训练:-反映精神状态的站姿
坐姿训练
走姿:规范及训练取物
蹲姿:规范及训练
标准手势:规范及训练
高端商务名片:
递接高端商务名片
规范及训练递接物品/文件
规范及训练会面礼仪介绍:
自我介绍和向他人介绍称呼:在这个世界上最动听的声音永远是每个人的名字
握手:-这5秒钟意味着经济效益
拥抱礼仪
鼓掌礼仪
迎送情景模拟
女士优先演练
在酒会上的具体表现形式模拟
雅致力:谈吐修炼
酒会的交谈要求
和谐沟通的原则与技巧
目光的优雅空间
高雅话题的选择
标准谈话礼仪
禁忌声音的修养
倾听的艺术
酒会上嘉宾语言与行为的禁忌分析
嘉宾告辞的礼仪
酒会答谢礼仪
四、完美谢幕
完美迎送
签字台前的礼仪
有问必答,有求必应 热情有度
快速处理纷争:现场突发事件处理原则与技巧