上海情绪与压力管理培训课程大纲
课程收益
让中层管理者成为情绪压力管理的高手,掌握简单有效的减压技巧;
学会辨别压力源,激发主动性与创造性,并促进团队合作,融洽客户关系,提升业绩;
学会调适压力舒适区,培养积极心态,焕发工作激情,提升职场绩效;
增强正面情绪,解除心理上的限制性信念。快乐工作,幸福生活!
【适用对象】 中层及以上管理者均适用
【授课方法】课堂讲授、案例教学、实战练习、讨论培训、角色扮演、游戏活动、测试点评、头脑风暴、情景模拟
【课程大纲】
破冰体验
模块一、认知篇
第一部分:情绪密码
1.何谓情绪?情绪是个贬义词么?
2.面对情绪的通常反应(学员分享日常反应及效果)
(情绪影响行为的选择、效率和效果)
孙子兵法:“主不可怒而兴师,将不可愠而致战”
3.谁动了你的好心情?
A.我的情绪来自哪里
B. ABC理论分析
4.换个角度看情绪
A.情绪是生命中不可分割的部分
B.情绪*诚实可靠和正确
C.情绪从来不是问题
D.情绪是一种信号
E.情绪服务于生命,而非主宰生命
5.所谓“负面”情绪存在正面的价值
第二部分:关于压力
1.压力评估
2.人格特质评估
3.何谓压力?
4.压力带给我们什么?
A. 生理层面:
B. 心理层面
C. 社会适应
5.如何识别压力?
6.压力源—我的压力来自哪儿?
7.职业经理人的生涯曲线
8 .常见压力反应机制
9.换个角度看压力
A. 压力带来的积极感受
B. 无聊是更大的压力
C. 越有压力,越刺激
D. ASP理论
E. 压力感知的个体差异
F. 压力管理的目的:乐在舒适压力区间,把压力变成动力
讨论:ASP理论在企业管理中的运用
模块二、管理篇
第一部分:职业经理人压力管理4步骤
1. 发现/察觉
2. 区分:优先级、可控性、压力三维模型、四种类型
3. 选择:策略选择
4. 行动:立即行动、为所当为
第二部分:职业经理人要修炼“五项核心能力”
1. 立即行动的能力
2. 高效沟通的能力
3. 拥抱变革的能力
4. 正向思维的能力
5. 健康生活的能力
模块三、技术篇
第一部分:自我管理情绪压力的技术
1. 三步放松法
2. 呼吸放松法
3. 生理平衡法
4. 逐步抽离法
5. 把意义储留法
6. 保险箱技术
第二部分:处理他人情绪压力的技术
1. 混合法
2. 正面动机和深层需要
3. 突破性的思想力量
4. 五步消除抗拒法
练习:EQ型处理他人情绪
模块四、修炼篇
第一部分:自我认识—潜意识,你最好的朋友
第二部分:自我接纳—因这一切,才有你
第三部分:自我解脱---五种自困心智模式及破解之道
第四部分: 自我超越—“三赢”人生
上海情绪与压力管理培训课程大纲
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