课程大纲:
深圳结构化思维与表述精品课程
课程大纲
第一单元:结构化思维介绍
一、什么是结构化思维
二、结构化思维的作用
1.清晰表达您的思想
2.思考与写作的提升
3.商务沟通与报告呈现
三、【练习-自我介绍】30秒电梯理论
四、如何构建逻辑清晰的结构
1.先重要后次要,先全局后细节
2.先结果后过程,先结论后原因
五、结构性思维在企业管理中的应用(结合企业和学员情况进行)
1.通知/通报/请示/决定/计划/营销方案
2.报告/总结/会议纪要
第二单元:结构化思维之思考与沟通的技巧
一、结构性思维四个原则
1.结论先行
2.以上统下
3.归类分组
4.逻辑递进
二、如何组成金字塔结构
1.归类分组,将思想组织成金字塔
2.自上而下表达,结论先行
3.自下而上思考,总结概括
三、结构性思维的纵向与横向结构技巧
1.纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话
2.横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序
四、案例分析-实战演练-自上而下法的结构
1.画出主题方框
2.确认主要问题
3.写出疑问回答
4.说明情境
5.指出冲突
6.检查问题和回答
五、实战演练-自选题目-自下而上法的结构
1.列出要点
2.找出逻辑关系
3.得出结论
六、序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案
1.标准式:情境-冲突-解决方案
2.开门见山式:解决方案-情境-冲突
3.突出忧虑式:冲突-情境-解决方案
4.突出信心式:疑问-情境—冲突
【练习四种写法】
七、结构性性思维演绎与归纳逻辑的结构
1.演绎性思想-大前提-小前提-结论
2.归纳性思想
3.演绎与归纳的区别(练习)
第三单元:结构化思维之报告呈现与表达的技巧
一、商务报告呈现与表达的结构
1.起(10%)—开场(开场白)
2.承(40%)—主题(内容)
3.转(30%)—解决方案
4.合(20%)—Q & A
二、您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计
三、商务报告内容中心思想的要诀(T O P S)
1.有的放矢
2.贯穿整体
3.掷地有声
4.言之有据
四、组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解)
1.相互之间具有排他性 (不重叠)
2.整体而言毫无遗漏(不遗漏)
五、报告与表达逻辑顺序的结构
1.时间顺序
2.结构顺序
3.重要性顺序
【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】
六、结构性思维概括分组思想
1.寻找思想观点的共性
2.行动性思想-说明行动产生的结果/目标
3.描述性思想-找出各结论之间的共性(练习)
七、PPT制作与呈现的方法
1.简明扼要
2.图表展示
3.呈现结构
(实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习)
八、视频案例分析-乔布斯商务报告与表达
1.聚焦利益点,
2.简短友好的标题
3.简洁的视觉化ppt
4.10分钟规则
5.挖掘数据的意义
6.活泼生动的语言
7.使用道具
8.策划高潮
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