课程大纲：

互联网时代的90后员工管理培训

【培训背景】
为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低？
为什么员工遇到问题就裸辞——经常会放弃？
为什么员工越来越不听话——凡事自我作主？
为什么员工不遵守规章制度——不想受约束？
为什么员工做事不投入——有钱的事就做？
为什么员工冲突增多——自我又张扬？
为什么……? 因为，他们是新生代！

【培训收益】
掌握新生代员工的人格特质与价值观，了解他们的思想根源；
了解新生代员工普遍职场行为特征，在管理中做到有的放矢；
站在新生代员工的角度，有效改善管理者的心态和管理方式；
有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。

一、了解你的“舞伴”—— 懂，比爱更重要！
模块一：走近90后——新生代员工的思维特点
1、勇于自我表达的价值观
2、渴望赏识认同的人生观
3、拒绝严肃说教的世界观
4、90后与80后的思维特点差异。 讲师讲授
视频教学
加强认知
客观了解

模块二：了解90后—— 90后员工大数据调研
1、90后员工择业三大重要因素；
2、90后员喜欢主管的5种特质；
3、90后员不喜欢主管的5种特质；
4、90后员工离职的5个关键节点。 讲师讲授
数据分析
加强认知
总结规律

二、舞出你的精彩——改善，比改造更有效！
模块三：90后员工管理变革 ——摒除改造 走向改善
案例引导：月薪6000元为何留不住小鲜肉的心？
事件分析：近年中国90后大事件深度透视
1、南海本田90后实习生大罢工之追踪。
2、珠海伟创力——员工返园率99%背后的秘密。
3、新精英 ——如何用90后的思维管理90后。 讲师讲授
案例分析
情景演练
改变传统观念
调整管理风格
案例研讨强化

模块四：90后员工有效沟通——先跟后带 一式三招
视频学习：70后VS后，60后VS90后，80后VS90后。
1、软化冲突——控制情绪，变硬着陆为软着陆
2、淡化权威——肯定成绩，变高大上为小亲新
3、强化边界——制定规矩，变潜规则为显规则
※ 行动学习： 聪明热情、但不喜欢照章办事的90后员工，如何有效沟通？ 讲师讲授
案例分析
情景演练
分析沟通原理
分解使用方法
现场演练强化

模块五：90后员工管理策略——引爆嗨点 掌握痛点
1?如何与90后小伙伴愉快聊天的六种姿势？
2?如何有效表扬表现工作出色90后员工？
3、如何用5分钟减压术帮90后员工减压？
4、行动学习： 娱乐热心、但工作不上心的90后员工，如何有效改善？ 讲师讲授
案例分析
情景演练
聚焦核心工具
分解使用方法
现场演练强化

培训师 — 讲师简介 刘荣
2015年“我有好课程”比赛全国10强
2014年“我是好讲师”比赛全国100强
北京大学人力资源应用心理学专业研究生
AACTP国际注册培训师
国家二级企业培训师
金域检验集团培训经理、金牌内训师，拥有十年以上培训管理经验
【课程专长】
《与新生代共舞》——互联网时代的90后员工管理

【优势领域】
《与新生代共舞》—互联时代新生代员工管理，访谈60多家企业，访谈3000多名新生代员工，采摘60多个案例。
【培训客户】
制造行业：神龙汽车、立白洗衣、霍尼韦尔、惠州德赛电池、美锐电子集团（广州、中山、惠州）；
综合行业：浙江广电集团、南方航空、中国移动、汇丰银行、南方电网、长沙电力、白云机场、广州供电局、金域检验、南湖国旅等；
地产行业：碧桂园地产、新世界地产等；
互联网行业：58同城、赶集网、智联招聘等；
媒体组织：《深圳晚报》企业家俱乐部、广州培训经理人俱乐部、顺德职业经理人俱乐部；

互联网时代的90后员工管理培训