课程大纲：
上海项目管理工具培训
课程背景：
随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。
课程收益：
对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。
参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下，项目经理必备的，三种能力：
A、确定范围
B、在范围内完成任务的可置信度
C、分析趋势的能力
课程宗旨：
“今天培训结束，明天开始动手。”---培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。“没有图表就是没有管理，没有数字就是没有控制”。
课程大纲：
1．项目及项目管理?
什么叫项目
项目的特点
什么叫管理
什么叫项目管理
课堂练习
回答参加者问题?
2．项目及其所处的环境分析?
项目中投资人与项目经理的关系
项目经理的职责
项目中利害关系人分析
项目早期估算的一般工具
项目阶段图和资源图的制作方法?
3．项目沟通管理?
项目的横向沟通
项目中跨部门协调的问题解决方法
项目的归属和项目目标SMART分析方法
项目管理的发展历史
项目工作陈述表的制作方法?
提问
做跨部门协调表格练习
4．课堂作业
完成项目启动阶段的“二图一表”
完成案例中的“阶段图”、“资源图”和“工作陈述表”
5．项目范围管理（WBS和RAM的制作方法和规定）?
项目的工作分解结构（WBS）
WBS的评估方法
WBS中的注意事项
一个完整的WBS系统应该达到什么目的
项目的责任矩阵表(RAM)
布置课堂作业（学员案例中的WBS和RAM）
每人做案例模拟的开头3个模块
6．课堂作业?
完成项目范围阶段的“一图一表”
课堂完成案例中的WBS和RAM
7．项目时间管理（网络图的基本制作方法）
制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，NetworkBoard）的四种方法?讨论所做的案例
发表对项目时间管理的看法
根据项目时间管理的规定，各自发表个人的意见
8．项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）?
课堂练习
初级网络图制作
高级网络图内容及制作方法
小组练习?
课堂练习---初级网络图制作
小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习
9．项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）
带有CPM的网络图的特点及十大功能
甘特图的作用
做阿尔法案例
总结项目时间管理的九大工具
解答学员问题?
做阿尔法案例练习
学员提问
掌握项目经理必备的4个工具（WBS，RAM，CPM图，甘特图）
10．课程结束总结?
学员问题与答疑
项目“五图二表”的总结
布置课后作业?
学员积极提问
收集完成回家作业的基本方法
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