课程大纲：

常用公文与商务文书写作培训

课程背景：
工作文书与商务公文，是企业单位实现商务工作效能和管理效率的工具方法，是商务沟通必不可少的手段和方法， 是职场人上传下达工作情况、沟通客户和团队的主要方法和重要书面工具，也是职场人的第三张脸，现代工作文书与商务公文写作能力与技巧是优秀职场人士的基础能力和工作水平的具体体现。本课程综合博文老师30年政府机关、500强企业高管和多年管理咨询项目的职业经验，尤其是公文与商务文书（合同编撰与管理等）撰写和授课的专业经验，旨在通过基于本集团的本次培训需求结合学员的具体短板改进，基于商务工作效能提升和学会数据分析应用和强化公文文书的上情下达、下情上达作用的新理念学习，传授全套撰写公文与商务文书，特别是合同编纂的数据、证据、依据的收集分析应用的方法和写作章法、技巧，并采取实际案例分析+创新模板的工作坊演练和训练，快速提升学员的写作修养和写作技巧技能，为学员及企业团队提高常用公文与商务文书的写作水平夯实基础！
培训目的：
学习掌握基于公文功效和与时俱进的现代常用公文与商务文书写作的新理念，新思维，快速纠偏不正确的观念，树立正确的以效能为导向的写作思维，夯实商务公文与文书写作的素养和团队写作共识；
学习掌握基于数据分析与应用的工作文书与商务公文的写作步骤和逻辑及技巧；
学习掌握的常用公文的国标分类、文种和行文规范及规则以及格式规范，掌握公文写作规范要领和规律；
重点掌握常用行政公文，特别是：通知、请示与批复、报告、工作汇报等常用公文写作规范和行文规范、写作要领及技巧和方法；
重点学习常用商务文书，特别是：五大商务函件的规范行文和写作技巧；
重点学习商务合同的编写和合同编纂规范及合同编写中的条款规范和法律风险规避技巧要领；掌握提升公文和文书的规范和写作水准、应用效果和效率；
掌握如何将企业科学管理的公司文化内涵融入商务公文与文书写作中，提高企业商务公文与文书的时代感和作用效率；
授予理论精髓与工具方法及经验，提供模版案例演练，通过系统上如课堂实践，快速提升学员共识与写作素养，打造科学务实文风和高效商务公文写作水平和效能。
课程特色：本课程以专业理论精讲和经验、企业商务公文案例三结合的方式，融合讲师近30年的专业经验和感悟，讲授*国家公文规范与专业实战的写作实务及管理案例，实施现场实操训练。全程理论精讲+案例分享+模板练习+互动演练结合展开。专业、解惑、实战、实用、实操。
培训对象：公司各级部门经理、项目经理（主管）、各部门秘书、宣传、助理、行政文秘人员等
培训时间： 2天 （12小时）

课程大纲：
【开篇】：行文非小事，字里有乾坤
---案例分析：“告示哥”为何被处分？
---商务公文与文书效功效迷失原因分析
---写作技能的内涵及提上要诀分析
上篇：公文与文书写作新思维与精要原理及规范要领
第一章：商务公文与文书的效能与写作新思维
1.1 公文的沿革及其行政效能意义
1.2商务公文与文书的写作基本修养
【分享】：公文沿革分享
第二章：常用公文与文书的写作规范要领
2.1公文与文书的分类规范
2.2公文与文书的写作基本规范
2.3公文与文书的行文格式规范
【案例分享】：国标解读：国家*公文条例规定解读
第三章：常用商务公文与文书写作精要原理与逻辑技巧及写作步骤
3.1常用公文与文书的写作精要原理---金字塔原理在写作中的应用要领
3.2常用公文与文书的语言逻辑技巧
3.3常用公文与文书的基本写作步骤
【案例分享】：《报告》、《工作汇报》案例分析

中篇：常用商务公文与工作文书写作
第四章 ：通知的写作技巧与要领
4.1通知的的定义、特点、文种属性、格式规范
4.2通知的类型与用途
4.3通知的写作规范与技巧
【案例分享】：<通知>实例分享
第五章：通报的写作技巧与要领
5.1通报的定义、特点、文种属性、格式规范
5.2通报的类型与用途
5.3通报的写作规范与技巧要领
【案例分享与点评】：某公司通报案例分享
第六章：基于数据分析应用的报告的写作技巧与要领
6.1报告的定义、特点、文种属性、格式规范
6.2报告的类型及用途
6.3如何学会让数据说话---报告的数据收集与分析应用技巧
6.4报告写作的金字塔原理应用及写作要领、技巧
【案例分享】：某部门《报告》案例分享

第七章：请示与批复的写作技巧与要领
7.1请示与批复的定义、特点、文种属性、格式规范
7.2请示与报告的区别
7.3请示的写作规范与技巧
7.4批复的写作规范与技巧
【病文纠错】：请示案例分析  【分析研讨】：请示与报告的区别
第八章：工作汇报的写作技巧与要领
8.1工作汇报的的定义、特点、文种属性、格式规范
8.2工作汇报的基本结构---金字塔原理的精要应用
8.3基于数据分析应用的工作汇报的写作要领
【案例分享】：某《工作汇报》案例分析
第九章：基于数据分析应用的计划与总结文书的写作技巧与要领
9.1重新认识计划与总结
9.2常用计划文书的基本结构与写作要领
9.3年度计划编制的六步法要领与技巧
9.4常用总结文书的基本结构与写作要领
9.5年度工作总结的编制六步法要领与技巧
案例与互动：《部门年度计划》、《专项工作总结》案例分析优化演练

下篇：常用商务文书与合同的写作
第十章：商务文书及其要素概述
10.1商务文书的定义、特点、功效与作用
10.2商务文书的五要素及其内涵
10.3商务文书的类型及用途
【病文纠错】：案例分享
第十一章：商务函件的写作技巧与要领
11.1函的定义、特点、文种属性
11.2商务函件的五大类型及用途
11.3商务函件的结构规范和格式规范
11.4商务活动中五种《函》的写作规范与技巧要领
【病文纠错】：某企业《商洽函》纠错练习

第十二章：商务合同的编写技巧与要领
12.1商务合同的定义、特点、文种属性、格式规范
12.2商务合同的分类及作用
12.3商务合同的结构及格式规范
12.4商务合同的编写技巧与要领
12.5商务合同编写常见错误与法律漏洞及规避方法
【案例分析与讨论、练习】：某企业合同案例及练习
【案例分享】：某商务合同案例分析
第十三章：常用公文与文书写作常见错误与解决方法
13.1公文与文书写作常见错误分类
13.2公文与文书写作主要错误点分析
13.3公文与文书写作常见错误的解决方法
【案例分析与讨论、练习】：错误案例及修正练习
结语: 文书与公文，是现代文明的象征，是企业商务活动不可或缺管理沟通与商务活动推进的方法和手段，更是发挥行政效能提升工作效率的一门艺术，也是职场人士的第三张脸，不断修炼与养成，将能达至华美和精彩。学而知之，行而成之！

常用公文与商务文书写作培训