课程大纲：

从技术走向管理公开课

课程对象：企业技术副总、技术经理、研发经理、质量经理、技术主管、研发主管、生产主管、质量主管
课程方式：理论讲授、案例演绎、小组互动、培训游戏、视频研讨、现场答疑

课程背景
《中华英才网》2018年12月，调查显示：
80%以上的中基层项目管理者都是从工程师，设计师，测试人员等技术骨干人员提拔上来的。在实际的管理工作中，他们常常面临这样的挑战：
1  角色不能转换，过度关注细节；
2  工作汇报时不能抓住要点；
3  制定的工作计划常常出现变更；
4  自己的时间总是感觉不够用，恨不得一天当两天用；
5  团队出现冲突时可能只采取回避的方法；
6  团队的工作效率不高，常常出现人员紧缺的情况；
怎么办？？
如何从技术骨干转向管理精精英？本课程采用大量案例分析，实战演练，小组分享，游戏活动来进行教学互动；全程采用顾问式培训模式，课堂设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训实用性和针对性。讲师在企业中高管位实战历炼多年，在管理领域拥有15年以上世界500强企业管理实操经验，将会给你带来帮助与价值。

课程目标
通过学习，帮助学员掌握技术人员与技术管理人员的特点与素质要求，以及作为从技术人才走向管理精英的角色定位，提高过渡期技术管理者在目标下达、授权、激励、用人、绩效管理与考核、职业发展、创新型团队文化等各方面的管理提升，从而促进技术人才更快地成为优秀的管理者。

培训大纲
第一单元、技术人才到管理精英的角色定位与迅速转换
1、技术、知识型人才的冰山素质模型
2、技术人员与管理人员的不同特质
3、新任技术型管理者角色认知、素质模型
4、不同管理层相关管理技能与角色认知（上：人性化；中：制度化；下：标准化）
5、技术人才走向管理者的角色转换：
案例： 某化学产品研发所王所长如何转型成功为生产厂长？

第二单元、技术骨干转型管理精英要项一
I：从对事的管理到对人的管理
1、目标制定与下达
案例研讨：部属认为下达的目标与任务不合理或不公平怎么办？
2、任务分配与授权
3、辅导与培育下属
案例研讨：辅导部属的先后步骤？
4、与技术下属的柔性沟通

第三单元、技术骨干转型管理精英要项二
II：从一对一到一对多的管理
1、管理的白金法则
2、考察不同类型的技术下属
3、如何管理你团队性格特征不同的下属练习：DISC性格测试与分析（40分钟）
4、对不同的下属如何培育其成长
5、如何融合你的团队的士气与凝聚力
案例研讨：士气是如何建立的？如何树立你的威信   
案例分享：如何管理团队中悍将,老油条和老黄牛？

第四单元、技术骨干转型管理精英要项三
 III：从规范化到弹性化的管理
1、团队规则的建立
案例研讨：该不该打破规则？何种情况下管理者要弹性执行？
2、技术知识工作者的高效工作程序的建立
3、创新型文化的建立（鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性）
4、团队潜规则的塑造案例
5、树立高效的技术管理团队文化
从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化

第五单元、技术骨干转型管理精英要项四
IV：从单一任务到多目标任务管理
1、静态与动态考核法；定性与定量考核法；
2、关键绩效指标考核法（KPI法）：模板、业界案例
3、平衡计分卡考核法（BSC法）：模板、业界案例
4、考核流程与360度考核法：案例比较分析
5、个人绩效考核法与团队绩效考核法
6、各层次技术人员考核要求及关键内容
7、技术部门考核指标提炼（案例分析）
8、技术人才的选拔与任用（素质模型法）

第六单元、技术骨干转型管理精英要项五
V：从物质激励到精神+物质激励
1、技术人员激励的成本与收益
2、激励理论在技术人员激励中的应用
3、技术人员如何实施工作丰富化管理
4、鲜花管理（勋章、鼓励、期望、赞美、有效批评）
案例研讨：如何表扬和批评部属？
5、技术出生的管理者调查与激励对策
技术人员离职的征兆；如何留住有价值的知识型员工

讲师介绍
禹志老师
全国*经营管理专家；
中国十佳绩效管理培训导师；
利润中心型HR模式创始人；
亚太欧联CEO、商学院执行院长；
北大、清华、浙大总裁班特聘教授
禹志老师于九十年代早期即学习和从事日本、美欧企业人力资源管理与实践，是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的:“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。常应邀北大、清华、上海交大、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。

部分服务企业：
松下万宝电器；东莞永成电器；广东佛山电信；上海宝钢国际；浙江巨化集团；浙江正泰集团；中国镇海炼化集团；宁波博威集团；中国建行宁波支行；中国工商银行杭州分行；杭州东泽电器；中国重汽杭州发动机厂；中国联通衡水分公司；内蒙古人事厅；河南中州铝业；河南许昌移动；浙江三彩服饰；浙江嘉益日用品；浙江升华集团；中国扬子石化；北京金蓝盟管理咨询；大庆油田培训中心；四川倍垒培训中心；北大企业家高管培训中心；杭州市干部培训中心；北京中企联培训中心；山东电力；广西电力；浙江电力；湖南电力；湖南中联重科；复旦大学太平洋金融学院等。

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