员工情绪与压力管理培训_何远明讲师

课程大纲：

员工情绪与压力管理培训

课程背景：

你压力山大吗？

物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫？生活节奏太快，竞争过于激烈，工作时间长？人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏？适应能力欠佳，生活经历不够丰富？工作无法胜任？夫妻关系紧张或离婚，家庭成员疾病或伤亡？如何快乐而高效地工作和生活？成了很多员工追寻的职场愿景。

在职场中没有人是没有压力的。人是职场中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键？我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手？让自己成为一个阳光积极的职场精英，提升职场情商，阳光心态，快乐工作，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

课程收益：

.正确解读与认知我们的情绪

.学会识别情绪掌握情绪管理

.准确解读各种情绪背后根源

.辨识压力源及压力源的细分

.掌握压力管理九大方法技巧

.培养积极心态面对工作生活

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：90后新生代员工

课程特点：

1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会情绪与压力管理的高效解决方法，30%的理论+50%的方法+20%的实例

2. 老师讲授，提问互动：体验听的学问

3. 角色扮演，实景演练：体验动的快乐

4. 体验培训：互动性强、幽默、生动、亲切

课程大纲

破冰游戏：画雨中人

团建组建：《我们是最棒的团队》

第一章：走进压力——与狼共舞

第一讲：压力知识五要点

1. 压力定义

2. 压力脑科学原理

3. 压力四大来源—罗宾斯压力模型

4. 压力四大种类

5. 压力三大负面影响—心理、生理和行为

游戏互动：寻找你的压力源

工具练习：压力温度计

第二讲：压力管理三步骤

第一步：诊断压力——众里寻她千百度

自我诊断：工作压力知多少

1. 界定压力：*压力是什么

工具练习：压力测试量表

第二步：缓解压力——林断山明竹隐墙

1. 启动“减压阀”——释放情绪

1）整理环境—改善心情

2）呼吸放松—稳定情绪

3）转移精力—避开压力源

4）积极倾诉—10出减压法

冥想练习：自我放松

2. 启动“正思维”——调整认知

1）放弃不合理的观点——ABC理论

2）积极看待问题和困难

a对于可以克服的困难，怎么办？

b对于无法逾越的障碍，怎么办？

c对于无法控制的事情，怎么办？

3）放弃极端化的观点

4）寻找意义改变活法

3. 启动“发动机”——付出行动

游戏互动：ABC练习

第三步：预防压力——为有源头活水来

1. 身体第一要牢记

2. 生涯规划要提前

3. 期望设定要适度

4. 欲望放纵要控制

5. 目标制定要合理——SMART原则

6. 评估自己要精准——SWOT分析

7. 时间管理要高效——80/20原则

8. 工作效率要提高——时间矩阵图

9. 人际管理要和谐——社会支持系统

10. 生活幸福要讲究——幸福五个要素

工具练习：自我SWOT分析

游戏互动：急速60秒

第三讲：抗压能力提升六法则

1. 自我肯定——将玻璃心打造成钻石心

2. 提高逆商——不断发掘自身潜能

3. 走出舒适——突破痛苦区

4. 摆脱消极——强化正面思考能力

5. 马上行动——打造九段执行力

6. 放飞希望——让自己成为“英雄”

课堂讨论：富士康与华为谁的压力大?

第二章：拥抱情绪——春暖花开

第一讲：遇见未知的自己——觉察情绪

1. 情绪定义

2. 情绪脑科学原理

3. 认识4种基本情绪

4. 认识情绪4种来源

5. 认识情绪波动曲线

6. 理想情绪的合理区间

7. 20种情绪识别和解析

工具练习：侦察情绪来源

游戏互动：识别情绪脸谱

第二讲：我的情绪我做主——调控情绪

一、高情商的六大元素

1. 正向思考

2. 良好修养

3. 积极态度

4. 真诚待人

5. 积极热忱

6. 幽默有趣

工具练习：你的EQ有几分呢?

二、调控情绪六种方法

1. 冷静三思法

2. 注意转移法

3. 合理发泄法

4. 理智控制法

5. 纾解压力法

6. 改变思维法

1）破框法

2）换框法

游戏互动：拆掉思维的墙

第三讲：柳暗花明又一村——预防情绪

1. 简单原则—“断舍离”低效的“人事物”

2. 解决原则—积极应对需要完成的事情

3. 幸福原则—多渠道开辟自己的快乐源泉

课堂讨论：为什么越来越多人有抑郁症?

第三章：革故鼎新—勇往直前

第一讲：塑造积极心态的五个方法

1. 新视角学习心态——工作中“没动力”怎么办？

2. 新思考三个问题——工作中“没绩效”怎么办？

3. 新塑造三大理念——工作中“没信心”怎么办？

4. 新开启三种模式——工作中“没成长”怎么办？

5. 新视角规划人生——工作中“没目标”怎么办？

第二讲：促进积极行动的五个步骤

第一步：跳出舒适环境——应对挑战

第二步：制定行动计划——拥抱机会

第三步：分享行动目标——坚定信心

第四步：跟踪行动表现——知行合一

第五步：完成计划目标——超越自我

工具表单：行动计划模板

实践练习：制定行动计划

课程讨论：当你老了，一生最后悔什么？

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