课程大纲:
企业社会责任
课程大纲
前言
在乎什么?
商业企业&社会企业
凯西法则
[视频] 埃森哲:企业社会责任和可持续发展
[视频] 社会创新
我们能够成就什么?
全球最爱赞赏公司的特质之?是…
有意为之
[语录] *谈企业家的思考空间
第一章
为什么
幸福是...
快乐是…
意义是…
[语录] 莎亚谈意义
[语录] 穆罕达斯·?地谈快乐与意义
[语录] 柏拉图谈?是寻求意义的动物
[语录] 加扎尼加谈?类对待意义
[语录] 理查德·布兰森谈*与意义
[语录] *:战略与策略
是机会主义
圈why-how-what
[语录] ?克·吐温谈最重要的两天
[视频] [语录] 乔布斯谈为什么
[语录] ?蒙·斯涅克谈东?背后的为什么
[语录] 乔布斯谈卖品牌的中?思想
[视频] [语录]阿兰·德勃顿谈物质背后的情感反馈
企业使命/?标、愿景宣?、价值观
[语录] 穆罕达斯·?地谈没有道德的?意
[语录] 维尔纳·冯·?谈短期利益与未来
[语录] 罗伯特·博世谈?钱与信任[语录] 王华谈中国式的实?主义价值观
[语录] 王华谈企业家更?层?的价值观
价值观打造三步曲
[视频]罗永浩谈价值观
丰?的优先原则
[语录] 如懿谈?的?处与短处
?相似的价值观为?们服务
[语录] 道格·史密斯《论价值与价值观》
[语录] 柏拉图和拿破仑谈两武器
中外企业在精神-物质-价值三的差异
第二章
参与社会 083页-183页
责任的分类
企业利益相关群体
电通企业沟通理念
可?可乐中国利益相关群体
可持续发展的三?板块
竞争性利他主义
CSR对企业业务的影响
[语录] CSR对CEO声誉的影响
[语录] 迈克尔?波特的CSR观点
可持续发展的真相
企业参与社会的类型
利?关联性5层?架构创造csr战略
审视的问题常出现在哪??
CSR误区
?事要做,?事不放过
永不做恶(以身作则,管理好最重要)
发展CSR注意?个关键问题
[个案] H&M-conscious
[个案] 可?可乐我们在乎
apple的责任-苹果iPhone隐私保护
[个案] [视频] 苹果反隐私泄露?告《拒绝被“扒光”》
[个案] [视频] 李彦宏:中国?愿意?隐私换便捷
[个案] Toms-one for one
[个案] SHE28
第三章
从绿到金
*绿?品牌评估
可持续发展绩效
消费者感知
通过AUDIO发现环保问题和机会
“从绿到?”策略结构[个案] 李维斯的绿?
[个案] apple的绿?
[个案] ?当劳的绿?
[个案] 星巴克的绿?
[个案] 彪?的绿?
[个案] 其它案例
第四章
CSR报告 企业社会责任和可持续发展报告的撰写
GRI报告
报告内容原则
报告其它实?原则
G4可持续发展报告指南(附送)
除报告之外其它CSR表现?式
与权威的第三?合作且有认证
CSR的传播技巧
精彩绝伦的CSR创新案例
赠送多家*企业的可持续发展报告
为什么听Why?
全球趋势
关系到企业的未来
永续经营和可持续发展成为可能
迅速带来真正的商业利益和竞争优势
实现和保持卓越绩效
提?客户满意度和改善顾客忠诚度
开辟新的市场和需求来源
推动新的商业模式
找到?持可持续成功所需的创新
改善企业社会声誉
减少企业丑闻
提升企业品牌价值
增加企业?形资产和增加企业市值
?持发展理想雇主品牌(留下?流?才、招来优秀?才、降低资源成本、提升员?敬业指数等)
积极?持企业销售、?告、公关等
谁来听Who?
企业?席社会责任官(?般没有)
企业最?层
企业所有决策者
企业社会责任