卓越经理人职业化素养提升课程
课程背景:
我国众多的企业经理人多面临如下现状:
1、救火现象严重,疲于奔命,越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下,导致业绩不佳;
2.、管理者自己“日理万机”,下属却轻轻松松,但他们却并不领情,甚至还抱怨;
3、缺乏专业的管理沟通训练,说多听少,沟而未通的现象时常出现;
4、下属不肯动脑,凡事碰到“麻烦”,就推给你,你只好接下来处理;
5、问题频频,管理者总是要疲于处理问题,更要命的是同样的问题常常重复出现;
6、有能力的人浑身是刺,忠心耿耿的部属却能力平平,如何平衡与管理;
7、未能正确做到适时、适度、适当激励下属,下属的爱岗敬业程度没能得到有效激发;
课程受益:
1、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围;
2、根据属下能力和意愿的不同,采用不同的管理组合策略,以提升团队绩效;
3、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态;
4、掌握与上司及下属的沟通技巧;
5、掌握激励部下的技能,增强团队凝聚力;
6、根据双“S”立方模型,营造和谐高效的对团队文化
适合对象:职业经理人
课程大纲:
第一单元:卓越经理人的管理素养:用策略,带团队
一、卓越经理人带好团队的六种管理策略:
1、权威式:让部下心甘情愿
2、高压式:让执行雷厉风行
3、民主式:让团队群策群力
4、组织式:让组织开心快乐
5、前导式:让人才尽其所能
6、教练式:让团队快速成长
二、如何运用领导方格提升竞争力(管理策略组合):
1、主打策略
2、辅助策略
3、平衡策略
三、管理者影响部下的7种权利(请欣赏影片《潜伏》)
1、行政权
2、奖励权
3、惩罚权
4、关系权
5、专家权
6、信息权
7、教导权
第二单元:卓越经理人的辅导素养:变新人为骨干(分享影片《士兵突击》)
一、招募与组织融入
1、最合适人选,即*人选
2、重视新员工的入职焦虑
3、帮助新员工迅速融入企业
二、新员工的职业化
1、“职业化三部曲”之一:自我粉碎
2、“职业化三部曲”之二:角色扮演
3、“职业化三部曲”之二:心理契约
三、如何辅导培育下属
1、现场演示法:
操作设计简易、防止出现歧义 、深刻揭示本质
2、案例分析法:
内容引导、划分小组、提供案例、宣布规则、讨论分析、激励引导
总结升华
3、七步教练法:
选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
4、ATC督导法:
诊断、培训、督导
5、影片教学法:
企业视频教学案例《冲压的工作流程》,学习如何将影片及工作现场采集的视频元素编辑成教学影片
6、五他法:
讲给她听、做给你看、让他是说、让他是做、给他表扬
第三单元:卓越经理人的激励素养:激励部下,凝聚团队(分享影片《走向共和》)
一、卓越经理人激励下属的六种策略
1、自我激励
目标激励
情感激励
竞争激励
负激励
危机激励
2、如何打造团队凝聚力
1、如何激励忠厚型员工
案例:《走向共和》片断一激励忠厚型员工的丁汝昌
2、如何激励管理持才自傲的员工
案例:《走向共和》片断一管理持才自傲的刘步蟾
3、如何督促自由散漫的员工
案例:《走向共和》片断一督促自由散漫的方伯谦
4、如何严办仗势犯法的员工
案例:《走向共和》片断一严办仗势犯法的黄瑞兰
5、如何奖励忠诚敬业的员工
案例:《走向共和》片断一赞赏忠诚敬业的工邓世昌?
6、管理中的一举多得
案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会
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