课程大纲：
卓越团队心灵凝聚力特训
课程大纲
第一部分：课程开始，团队组建
进入角色，才能换位思考
环节说明：
这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚拟公司，目的是让学员亲身体会创建公司的过程，明确做为公司领导者及成员的岗位职责，强化学员“公司是大家的，要想公司这个大家庭越走越远，跟每个人的力量是分不开的，每个人必须全力以赴，并为后面环节埋下伏笔”。
1、创建公司（所有学员分组）
所有团队组建（创建虚拟公司）
选出领导班子（董事长、部经理等）
2、团队风采
宣讲公司理念、公司愿景（董事长带领公司成员）
团队士气展示（我们是最棒的团队！）
第二部分：旁观者转变为责任人
卓越团队建设关键之一：员工100%负责任
环节说明：
这是一场震憾人心、催人泪下的环节，通过现场状况，许多责任不到位的问题迎刃而解，一些不利于企业发展、团队协作的信念、观念得到改变。突破企业运作中遇到的现实难题、深入100%负责任的外延与内涵。让那些对企业存亡持旁观者姿态的人材转变到100%负责任的人才行列。
第一场特训：信任与责任
视频：认识责任
游戏活动：士兵突击
通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地认识到：
若有人不100%负责任，团队就会出现各种问题；
若有人不100%负责任，企业就可能失败、破产；
若有人不100%负责任，就有人要承担后果（受罚、下岗、革职、进医院、进法院、跳楼……）让受训者体验到企业负责人要比管理者、员工承担更大的责任和义务，要承受更大的压力和风险；
深刻总结：通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地认识到：
负责任对公司和自己有哪些好处？
对工作负责就是对自己负责
凡事积极主动
凡事客户至上
凡事团队第一
凡事做出结果
工具：训练结果思维
观察案例：《谢坤山的讲诉》
培训形式：（情景模拟、深度对话、团队游戏、音乐冥想、头脑风暴、学员分享）
第三部分：协作共赢，和谐才有高效率
卓越团队建设关键之二：共赢的意识和行为
环节说明：
通过红黑游戏、电网逃生两个大型体验环节让大家震撼性地体会到：只有和谐、协作、统一、集体的力量，才能到达成功的彼岸。通过事先沟通的结果，让企业核心人物分享团队共同愿景，以情动人，得到大家的认同、支持与拥护。最重要的是大家今后用实际行动来创造共赢的局面。
第二场特训：合作共赢
游戏活动：红黑游戏/乘风破浪
通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地认识到：
共同愿景的建立与普及企业文化最核心部分是什么？
企业与人才同步发展的基础在哪里？
如何建立共同愿景？
深刻总结：
生活中我们总是在与身边的人不断的对抗，跟领导斗、跟家人斗、朋友斗，通过游戏的展现，让每个人清楚的看到这样付出参痛的代价，让学员明白在生活中工作中我们处处都要与我们团队合作相处，我们在企业的平台下要如何去共赢。
优秀团队五大特征
尊重个人的兴趣和成就
个体利益与整体利益的统一
尊重和敬畏对方
遇到矛盾主动化解
学会赞美，善于吃亏
平等友善，乐于沟通
依据岗位职责，以对方需求为中心
自责、尊重、理解
培训形式：（情景模拟、深度对话、大型游戏、音乐冥想、学员分享、讲师导语
第四部分：用心做事，提升企业凝聚力
卓越团队建设关键之三：凝聚似海
环节说明：
在本环节宣布最后一名公司破产，世间有爱，现实却是残酷无情的。经过几轮竞争，名次出台，讲师宣布分数最少的一个公司破产，取消了他们的席位和存在资格。360度绩效评估，部分管理人员优缺点大曝光：上台受“审”。破产公司的成员上台发表感言，并接受第二次竞聘，方可有“第二次生命”。
第三场特训：现实残酷
游戏活动：公司破产/嘉许欣赏
通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地认识到：
自觉开展批评与自我批评，让爱心充满更大的活力和希望
工作中我们喊着全力以赴口号，可在实际中我们却不积极主动
承诺不是一句口号，而是要全力以赴的付出行动
深刻总结：
通过对企业核心骨干的360度绩效评估，让大家真正领悟到什么是全力以赴？什么是尽职尽责？什么是团队的力量？联系我们工作实际，突破企业在管理、营销、研发、团队、客服等方面的难题。
盈利是公司*存在的价值
部门、个人角色定位
与公司同舟共济
全力以赴，尽职尽责的方法
培训形式：（情景模拟、深度对话、游戏道具、音乐冥想、学员分享、讲师导语）
第五部分：感恩企业,爱是伟大的力量
卓越团队建设关键之四：有爱才有力量
环节说明：
通过这个环节，让大家反省检讨自己以往在工作中、在团队的表现，是否已经造成了难以原谅或无法挽救的伤害或损失。从今以后，我们应以什么样的姿态来面对或弥补。企业高绩效的根本：经理、主管的人格、作风及心态通过独特的角色模拟活动，透过催人泪下的现场体验，使大家沉浸在对至亲的爱及对自己的忏悔……
第四场特训：感恩与爱
游戏活动：感恩/相逢拥抱
通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地认识到：
生活或工作中，可能因为我们的一些无意或不小心，会给亲人、企业、同事、朋友、客户带来极大的伤害……
因为一时性起，我们已经失去了太多太多的机会和朋友……
爱的定义及三种存在方式
深刻总结：
通过对爱的注解，让大家将“爱”这个抽象的概念转化为具体的行动，对自己、对别人、对企业、对同事、对团队产生无限真诚的爱，抛却小私，以博大的胸怀和爱来迎接挑战、来接纳帮助他人，让爱将我们凝聚成一个友爱、和谐、团结、高效的团队，为企业的发展、个人的提升奠定坚定的基础。
感恩公司
感恩领导
感恩社会
感恩父母
感恩同事
感恩客户
感恩竞争对手
培训形式：（情景模拟、深度对话、大型游戏、音乐冥想、学员分享、讲师导语）
第六部分：课程尾声，我的下一步
卓越团队大表决：承诺与祝福
环节说明：
员工在热烈和谐的氛围下，忠诚的发自内心地祝福：愿企业兴旺发达、蒸蒸日上！庄重承诺：做一个100%负责任的经理、主管或员工，为企业的发展奉献一份光和热。
第五场特训：我的下一步
体验活动：学员分享
庄重的仪式：企业兴衰，责任在我。
受训人员向企业祝福并向领导承诺：我为团队贡献什么，做到什么
最近三个月我的目标是什么？实现目标的保证措施是什么？自我如何激励?
深刻总结：
经过三天的特训，员工心态得到良好的调整，视野更加开阔，胸怀更加宽广，信心倍增。企业团队从优秀向卓越迈进。由此产生或提升的企业核心竞争力，将为企业日后的发展发挥巨大的作用，创造更大的效益和财富……
培训形式：（背景音乐、学员分享）
卓越团队心灵凝聚力特训
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