课程大纲：
数字化转型公开课
课程收获
企业收益：
1、帮助企业全面实现人、财、物、事的数字化，促进企业的数字化转型；
2、搭建数字化运营管理体系，实现经营管理的在线化、数字化，实现降本增效；
3、为企业培养优秀的数据化管理师，确保数字化管理的落地与执行。
岗位收益：
1、打破原有的思维方式，建立数据化思维；
2、掌握建立数字化业务流程的方法：数据采集、分析、决策等；
3、学会制定数字化行动计划，输出落地实施方案；
4、获得多种数字化应用工具，有效进行数字化管理；
4、获得阿里巴巴“数字化管理师”认证证书。
课程特色
1、课程是基于2000万钉钉企业的数字化管理实战经验而打造的钉钉官方课程，基于钉钉但不局限于钉钉，具有广泛的数字化思维普适性，是行业内*系统化专业化的课程，具有国家版权局颁发的认定证书；
2、国家人社部拟发布的15个新职业中，阿里巴巴旗下钉钉的新职业数字化管理师位列之中，成为2019年高薪就业新趋势；
4、参训后颁发钉钉大学结业证书，并有机会获得阿里巴巴“数字化管理师”认证证书。
课程大纲
一、洞悉未来：数字化时代已来
1、数字化管理
(1)数字时代的发展趋势
(2)数字员工的个性化
(3)数字化的管理解读
(4)数字化为岗位带来的机遇与挑战
二、引领变革：数字化运营管理
1、组织在线带来的高效沟通协同
(1)多门店多区域多终端带来的沟通协同难题
(2)高效建立一个数字孪生组织
(3)线上沟通三要素
(4)沟通协作闭环
(5)自驱力团队的无缝协作模式
2、数字化业务流程管理
(1)数据采集-分析-决策链路
(2)透过数据科学绩效管理，人效突出
(3)透过数据经营决策，成本递减
(4)识别过程管理关键节点，效率倍增
(5)流程管理在线化
(6)销售管理数据化、流程化、标准化
3、数字化知识管理
(1)企业的隐形知识和显性知识
(2)数字化的知识管理解决方案
(3)随时随地分享和学习的“*实践”
(4)触手可及的“知识库”
4、团队文化建设
(1)向阿里巴巴学文化
(2)打造具有企业自有DNA的文化
(3)激励与考核政策
(4)建立一支有温度有战斗力的团队
5、项目管理
(1)部门影响力的关键大事
(2)项目管理五要素
(3)项目经理关键使命
(4)任务分解与跟进
(5)数字化工具助力项目高效沟通
三、运筹帷幄：数字化行动计划
1、数字化项目小组
(1)组建敏捷的数字化项目小组
(2)数字化转型防范误区
(3)化解转型阻力
2、运营一体化的数字2.0平台
(1)数字2.0平台的内核
(2)五个在线分步落地方案：人事中台、运营管理中台、数据中台、业务中台
(3)中小企业的平台选择
(4)大型企业的平台规划
3、行动计划
(1)数字化落地实施方案
(2)行动方案小组PK
结业典礼
阿里巴巴钉钉大学
机构介绍
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的沟通和协同多元化平台，通过为中国企业提供系统化的解决方案（微应用），全方位助力中国企业提升沟通和协同效率。
钉钉大学，作为钉钉官方的权威数字化学习平台，旨在引入优质生态资源，搭建培训生态和讲师体系，以线上线下多通道的数字化课题为钉钉用户及生态合作伙伴赋能，助力千万企业升级数字化转型及落地的能力。
定位：数字化成长中心
使命：让数字化更简单
数字化转型公开课
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