课程大纲：

董事长管理技能培训

【课程简介】
《高效运用“外脑”，创建“智慧型企业”》是本序列课程的两门应用性课程之一，旨在帮助企业解决整合外部管理资源，促进企业创新发展的问题。主要内容是，通过管理创新和创新管理求发展，是当代企业生存与发展的*法则。创新智慧是企业最重要且最稀缺的核心资源。有效利用外脑，是所有成功企业的共同经验。因为，没有任何企业具备足够的知识智慧来满足企业发展的需要。企业必须基于自身的管理现状，全盘规划、正确选择、有效整合和充分利用外部管理资源，帮助企业开辟创新发展所必需的创新智慧。企业的外部管理资源，俗称“外脑”。每个企业都有适合自己的变革发展之路，因而，每个企业都面临着不尽相同的的创新使命，所需要的“外脑”也不尽相同，对资源进行整合的策略和管理方法也各有侧重。当前，是传统“外脑”与新型“外脑”融合发展的时期，也是“外脑”资源良莠不齐的时期。企业必须掌握对传统外脑的选择与管理方式，更需要把内部管理系统同互联网环境下的新型外脑进行有效的对接，形成基于企业发展规划和管理模式的一体化的全新智能管理体系。

【课程目的】
建立“管理就是创新”和“创新决定命运”的管理价值观；理解管理服务作为企业的“外脑”在企业创新发展中不可替代的功能和角色；掌握“互联网+全景智能”环境下各类企业对“外脑”的需求演变；了解管理服务行业的发展趋势；掌握利用“外脑”快速构建自身核心竞争力的原理与路径；掌握有效规划和正确选择“外脑”服务，避免传统管理咨询和管理培训行业服务弊端的技术与方法；掌握有效管理“外脑”服务，确保“外脑”服务质量与预期目标的方式方法。

【现实关联】
本课程将帮助你得到下列常见问题的答案：
1、怎样的创新发展之路适合你的企业？
2、怎样才能跟上市场竞争的变化节奏？
3、怎样使改善与提升成为公司的制度和日常工作内容？
4、从哪里获得创新所需要的“点子”和方法？
5、什么是企业关键发展阶段的“外脑定律”？
6、企业应该构建怎样的“外脑”储备库？
7、为什么管理咨询项目很难收到满意的效果？
8、怎样让管理咨询真正起到快速推动提升和变革的作用？
9、怎样判断哪些管理培训课程适合你的企业？
10、怎样让管理培训成为管理创新的动力？
11、怎样通过人才引进实现管理提升与变革的战略意图？
12、怎样识别哪些人才符合贵公司的用人需求？
13、怎样使引进的人才真正发挥预期的作用？
14、“互联网+”时代企业对“外脑”有哪些新需求？
15、如何利用大数据对接服务实现企业管理的智能化和管理创新的制度化？

【创新焦点】
本课程以下内容在国内管理服务领域属首次引入：
1、企业管理创新
2、企业管理创新的智慧来源管理
3、企业发展与变革的“外脑定律”
4、企业的“外脑”规划
5、“外脑”与“外脑服务”的水平等级分类
6、互联网和智能化浪潮背景下的新型“外脑”服务
7、基于企业管理水平差异的三级管理培训课程体系
8、人才引入的四项基本管理原则
9、基于企业管理水平的创新策略

【解决方案】
本课程向学员提供的管理解决方案包括：
1、建立与企业管理环境和管理水平相适应的创新发展模式
2、建立符合企业个性化需求的“外脑”管理体系
3、建立符合企业创新发展模式的“外脑”网络
4、根据企业实际管理水平和干部状态进行管理培训体系的规划与设计
5、管理咨询项目的规划、管理和评价
6、准确鉴别和选择管理服务供应商
7、利用互联网环境下的信息渠道构建新型管理服务体系

【课程提纲】
1、创新能力是企业*的核心能力
创新是为了独特的优势
创新不只是前沿性企业面临的压力
社会经济与技术进步的周期对企业创新的影响
企业的创新既是战略问题，也是现实的经营问题
创新是打造“杀手锏”、“步云梯”还是制造“烟幕弹”
每个企业都有自己的创新之路
“组织学习”的本质是管理创新
企业常见的四大创新领域
企业怎样选择从哪里开始创新

2、管理创新是企业创新的核心领域
管理创新对企业整体创新的决定性作用
企业管理创新的六个重点领域
不同的竞争格局决定着企业的创新需求
不同的管理类型决定着企业的创新策略
C－TEM3.0企业的典型创新领域与创新模式
C－TEM2.0企业的典型创新领域与创新模式
C－TEM1.0企业的典型创新领域与创新模式
管理创新的层次与程度
管理创新与管理变革

3、管理创新能力的培育与创新管理系统的建设
任何企业都可以创新致胜
管理创新是一个系统工程
管理创新能力体现在哪些方面
使你的企业变得“聪明”起来
怎样的企业可称为“智慧型企业”
怎样把企业建设成“智慧型企业”
持续有效的管理创新需要创新管理机制的支持
企业创新管理的任务与使命
成功创新的五大条件（目标或方向、方案、资源、政策、干部）
企业管理创新的常见困难与陷阱

4、管理创新的智慧来源与“外脑”的意义
我们处在一个信息过剩而智慧短缺的时代
企业的创新管理机制决定创新智慧的来源
任何现代企业都无法单独实现系统创新和变革
管理创新与企业发展的“外脑定律”
创新智慧的来源已经成为企业争夺的核心资源
企业创新智慧的外部来源——业务渠道、专业渠道、传媒渠道、政策渠道
企业精英的才智和制度化的智慧输送渠道
“外脑”造就了大多数前沿性企业的成功
善于应用“外脑”是智慧型企业的重要标志
“会用时草也是宝，无会用时宝也是草”
企业利用“外脑”的三本账——“投资－收益”分析
中国企业的“外脑依赖症”和“外脑恐惧症”

5、企业管理领域的“外脑”种类与功能
“创新智慧”的三种主要形态：数据、知识与思想
数据类服务的“外脑”
知识类服务的“外脑”
思想类服务的“外脑”
人格化的“外脑”——外部人才
物化的“外脑”——设备、软件与IT系统
“业务知识链”——企业与客户、供应商和同行商圈的智慧交流
企业常用专业“外脑”的类型与功能
所有的“外脑”都不是无所不能的
互联网时代的新型“外脑”
企业对“外脑”的应用也需要创新

6、企业的“外脑”规划与“外脑”管理
防止“外脑”运用中的“散打”与“盲打”
企业间的“智慧价值链”与企业的“知识坐标”
企业在什么时候需要“外脑”
外部“智慧”的内容与层次
决定企业“外脑”需求的四个关键因素
C－TEM1.0企业的常规“外脑”需求与策略
C－TEM2.0企业的常规“外脑”需求与策略
C－TEM3.0企业的常规“外脑”需求与策略
企业的创新战略与“外脑”规划
企业确定“外脑”需求的常见误区及其危害
谨防企业家的“学习性陷阱”
用制度和流程来管理“想要”和“需要”
“外脑”服务的边界范围与责任边界

7、管理咨询——企业的战略变革参谋部
管理咨询服务的种类及其作用
项目性咨询服务与非项目性（响应式与周期性）咨询服务
管理咨询服务的适用范围与服务特点
中国管理咨询业的现状、问题与对策建议
中国企业在运用管理咨询服务中的误区与教训
C－TEM1.0企业的常见管理咨询项目类型
C－TEM2.0企业的常见管理咨询项目类型
C－TEM3.0企业的常见管理咨询项目类型
成功管理咨询的六个因素
究竟如何确保管理咨询项目的成果落地
当前觉的咨询项目管理问题与双方的对策

8、管理培训——管理智慧传输的广阔桥梁
亟待纠正的有关管理培训认识、观念与做法
管理培训服务的种类与作用
管理培训服务的适用范围、目的与对象
管理培训与职业培训和专业技能培训之间的区别
管理培训与企业干部的管理能力规划
管理培训是企业最重要的培训
管理培训的四种功能与相对的实现形式
管理培训的项目规划与课程设置
H－TEM1.0干部的常见管理培训项目及其课程设置
H－TEM2.0干部的常见管理培训项目及其课程设置
H－TEM3.0干部的常见管理培训项目及其课程设置
当前中国企业常见干部培训方式与方法的误区
干部培训管理体系与企业的干部管理策略
管理培训的需求管理体系
管理培训的师资选择与管理策略
管理培训课程的开发与课程分类管理
管理培训的“学”“用”转化管理
管理培训的效果定义与合理评价
管理培训必须做到和不能做到的事项

9、人才引进——变“外脑”为“内脑”的人力资源战略
人才引进是企业管理变革的重要前提
外来人才在管理变革与企业发展关键时期的三种作用
企业“空降兵综合症”的五种常见形式与“结局”
缘于企业的三大常见失误造成人才引进失败
人才中介机构尚未突破的薄弱环节
发展战略与变革规划决定人才引进计划
C－TEM1.0企业管理人才引进的重点对象
C－TEM2.0企业管理人才引进的重点对象
C－TEM3.0企业管理人才引进的重点对象
管理人才引进必不可少的三项规划
根据企业管理水平与变革计划确定引进“人才”的标准
H－TEM1.0干部的简要衡量方法
H－TEM2.0干部的简要衡量方法
H－TEM3.0干部的简要衡量方法
引进人才任用管理的三原则及其主要措施
如何管好“新人”与“老人”之间的“接口”

10、其他管理服务形式及其应用策略
IT系统的选购流程与管理提升规划
工程规划与组织管理措施的配套管理方法
企业的数据需求与数据管理
管理外包与局部管理外包
专题研究与课题外包
外部专家团与专业意见服务
审计、监理与专业评审

11、互联网时代的新型“外脑”
企业“外脑”应用正进入系统化与智能化时代
企业智库
中国的管理咨询正进入2.5阶段
管理系统的工程化设计与建设
职业化的管理专家团队
在漩涡的中心识别方向
接驳不同时空的“魔术师”
“疯子”与“狂人”共舞
专业测评
管理者需要的首先是真相
管理者的迷失与企业的迷失
管理测评的种类和功能
诊断性测评及其输出
定准性测评及其输出
调控型测评及其输出
企业管理系统的常用现状指标
自我测评、专业测评与基于数据云的测评
管理测评结果的广泛应用
数据中心
数据面前鬼神泣
数据在企业管理中的作用正在快速提升
大数据时代的企业管理
企业管理外部参照数据的系统规划与选择
外部管理数据的分析与应用
“外脑”云
无边界共享与企业的广域“外脑”整合
众筹概念的扩展
虚拟组织与跨界项目团队
自助管理支持
管理终究是企业自己的事
自助管理变革是必然趋势
自助管理变革的形式与方法
自助管理变革中的“外脑”作用与服务方式

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