课程大纲：

管理课程培训班

【课程背景】
当前很多企业深处红海行业，竞争激烈、出现瓶颈、甚至痛苦不堪，但是看一看这个企业的做事格局、做事风格、环境面貌、职业化程度、销售策略、管理细节等等就会发现，是由于自身水平局限才造成如此被动的局面的，且同行也都比较一般———但是，这就是商机，众人皆醉我独醒，只要处处多走那么一小步，合起来就是一大步，足以远远甩掉同行，反而最终在红海里面找到“蓝海”。
【课程对象】
总裁、老板、高管、中层、店长、创业者、合伙人等(时间长度根据需要可长可短————短则半天，长则两天)
【课程收益】
本课就是这样一门课程，给管理者们大量高明且落地的理念和技能技巧、甚至是消除管理盲点，让管理者开眼开窍、让普通企业也可操作、也能迅速上手变成企业的优势，最终赢战红海——赢在红海。

【课程大纲】
第一部分 企业团队格局
第一章、格局是一切的大前提。
1、创业之前的雄心规划。
2、经营中期的企业胸怀。销售管理要大气、有格局。
3、百年品牌的博大眼光。
第二章、为什么很多企业团队不能做大做强？
1、人自身的局限性。
2、方向上的局限性。
3、综合因素的局限性。
第三章、如何提升团队格局？
1、睁开眼睛、敞开胸怀、保持先进性。
2、团队要有简单、响亮且全体认可的口号。
3、多在市场里游泳。
4、销售管理要搞定客户心理，让客户惊喜、感动。
5、处处高标准、坚持高标准。

第二部分 正规正规再正规。
第一章、正规化让企业团队走得更远。
1、正规度与企业团队优劣成正比。
2、正规度与企业团队寿命成正比。
3、正规度与企业团队成就成正比。
第二章、突破瓶颈，从正规化开始。
1、正规化是最正能量的差异化。
2、正规化是很多团队急需提高的。
3、正规化会产生更多惊喜。
第三章、如何打造正规化的团队？
1、高度职业化：干一行、像一行。
2、卖相、卖相、卖相。
3、工欲善其事，必先利其器，优化销售工具。
4、高度职业精神：企业家精神、工匠精神。
5、高度情怀和理想：提升民族产业，作出表率。
6、做销售最终就是要协助企业做品牌。

第三部分 做事风格——光芒万丈、犀利叫绝
第一章、优秀团队做事无不光芒万丈、直穿人心、强势犀利、充满商业侵略性。
1、用产品说话。
2、用服务说话。
3、用情怀说话。
4、要有高明的销售理念。
5、高效开发客户资源、拓展人脉。
6、会见客户与接待客户的卓越技巧。
7、管理好客户投诉，做深度营销。
8、强势优秀的销售管理制度。
第二章、然而很多团队越来越平庸无奇、保守软弱、腐朽落后。
1、越来越像一碗温呑水。
2、没有了商业侵略性。
3、公司内部发霉变质。
4、不再先进了，不再令人激动了。
第三章、如何让团队恢复犀利与光芒？
1、多启用有情怀、有头脑、有格局的有心人。
2、多游市场——在市场中寻找答案，保持市场化精神。
3、精雕产品——用爆款情怀的产品、工匠精神、优质感人的服务，让客户相见恨晚、拍案叫绝。
4、做事要主动、强势、霸气、漂亮。

第四部分 团队人才建设——招什么人，成什么事
第一章  优质的人才建设理念。
1、一定要有卓越的招聘战略。
2、招聘就是销售，销售的是公司本身。
3、招聘是团队全体人员共同的大事，绝不仅仅是人事部的事。
4、招聘是管理水平的集中体现。
5、招聘是赏你个工作吗？什么是用心血去招聘？
6、优质人才的巨大作用。
7、招聘的常见弊病。
第二章  优秀的人才建设技巧。
1、团队招聘工作的安排。
2、招聘人员的培训与选拔。
3、常见的招聘渠道及高效利用。

第五部分 员工心态管理——认头跟你、工作带劲
第一章  优秀团队制度赏析。
1、优秀团队制度案例。
2、优秀团队制度解析。
第二章  很多公司的制度是在激励员工吗？
1、常见不合理团队管理制度。
2、反例：你们为啥不努力？——笨老板的抱怨
3、不合理激励制度分析。
第三章  普通企业如何让管理制度更具魅力？
1、按市场规律办事，按人之常情办事。
2、多扪心自问：员工凭什么？
3、适度添加一些感人、惊喜的内容。
4、“穷公司”的激励方法——非物质激励
第四章  销售心态管得好，员工业绩高
1、让员工不再认为金钱是肮脏的东西、不是万恶之源。
2、让员工明白凭什么要做销售。
3、让员工理解打工挣钱就是资源交换的过程。
4、让员工明白销售是优秀的职业。
5、让员工明白做的是正义的事情。
6、让员工怀着商人的心态去做销售。
7、让员工明白做销售要排除误解和偏见。
8、让员工头脑清晰，知道做销售最重要的是什么。

第六部分 执行力管理——让员工高效工作
方式一：授权式。（适合水平高的员工）
第一章、有效授权让团队更有威力和活力。
1、解放主管
2、减少瓶颈
3、发挥专长
4、激励部属
5、建立责任
6、发展员工
7、和谐氛围
8、提升绩效
第二章、管理者不愿授权的原因
1、效率假象
2、缺乏信心
3、害怕挑战
4、不信任他人
5、没有合适的人手
第三章、选贤任能
1、对下属授权应进行的考量
2、评估你的下属，授权给谁？

方式二：任务委派式。（适合水平低的员工）
第一章 让怨人乐意干
1、不要指望完全消除怨人。
2、善于管理怨人。
3、让员工动机强。
第二章 让庸人干得对
1、会命令。
2、铺好路。
第三章 让懒人干得快
1、启动快。
2、催促紧。
第四章 让笨人干得好
1、布局好。
2、运转顺。
3、精神佳。
4、协作好。
5、检验严。
第五章 让团队更光明
1、制度好。
2、风气好。
3、发展好。

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