课程大纲：
金牌校园面试官课程
课程背景：
校园招聘已经逐步成为很多企业的主要招聘渠道，优秀的教育背景、充满活力的学生大军，为企业补充了大批优秀的人才。同时，校园招聘也为学生就业发展提供了更多的选择机会，成为学生就业的主要途径。但是，多数企业由于对校园招聘的方法、手段及目的意义认识不清，遭遇学生反映淡漠，应征人数寥寥；有的企业前门进后门出，难以留住人才。那么，企业进行校园招聘时，有哪些注意事项呢？在校园招聘工作中，你是否也面临以下困惑：
我们到底需要什么样的人？
企业未来短期和中长期人才需求标准是什么？
来应聘的有这么多，为什么合适的人这么少？
为什么优秀的人都去了别人的公司？
为什么我们总挑不到更合适的人？
为什么候选人入职后并不如想象的那么好？
面试表现和实际工作表现为什么差距这么大？
为什么优秀的人走得更快？
……
本课程针对校园招聘工作中常见的问题和困境，让面试官充分把握校园招聘工作的全流程，在每一个关键环节都能够提高招聘的准确度和效率，科学合理地配置人才。
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：人力资源招聘管理者、人力资源管理者、各业务部门校招管理者
课程收益：
听得懂：掌握基于精准招聘的流程设计，充分认知人岗匹配的重要性
学得会：充分把握招聘需求分析，做好人才定位及方法选择，掌握面试甄选技巧，科学评估，明确录用决策
用得好：熟练运用招聘四大方法，全面高效助力招聘工作
拿得走：招聘流程中工具表格，拿走即用
课程方式：讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具
课程大纲
第一讲 人才，企之大事，不可不察——招聘概述
导论：企业为什么要校园招聘？
1. 利益共同体
2. 情感共同体
3. 梦想共同体
一、选应届生最关注的点有哪些
1. 实习经验
2. 学校或专业
3. 学习成绩
4. 价值观
5. 潜力
二、选人的性格与职业匹配问题
职业性格测试工具：北森测评
三、岗位胜任力模型问题，胜任力模型建立
1. 硬实力
2. 软实力
四、选人的匹配问题：能力、动机、态度
1. 工作适性性
2. 人人动机度
3. 组织适应性
案例：世界五百强人才甄选特点分析
五、95后的校园甄选基准与岗位标杆快速实现
寻找标杆模型之旅
1. 不同年代大学生的思维的变化
2. 不同时代大学生的择业的世界观
3. 不同时代大学生就业的方向变化
案例：95后的社交行为报告分析
第二讲：如何成为一名优秀校园面试官
一、个人品牌形象
1. 重要的第一印象
2. 品牌形象
1）仪容
2）仪表
3）仪态
互动：魅力形象-男士篇
互动：魅力形象-女士篇（现场邀请两名同学标准演示）
二、魅力语言艺术
1. 尊重亲和
2. 公正专业
3. 像空姐一样与面试者交流
1）微笑
2）亲和
3）真诚
4）自信
三、魅力肢体动作
1. 坐
2. 立
3. 行
4. 走
四、五觉发挥
1. 听觉
2. 视觉
3. 嗅觉
4. 味觉
五、面试官的胜任特征
1. 熟悉招聘岗位内容
1）面试官常犯的十个误区
2. 熟悉招聘流程
1）岗位说明书的的内容
演练：岗位职责编写标准（10分钟）
3. 熟悉岗位胜任标准
1）人、岗、组织匹配论
4. 熟练人才测评工具
演练：DISC测评测试分析
5. 理性对待求职者（面试官常犯的十大误区）
6. 认可公司企业文化
案例分享：阿里巴巴新的企业文化
第三讲：如何高效完成面试测评甄选工作？
一、校招流程五步曲
1. 拜访有道
2. 宣讲有力
3. 笔试有功
4. 签约有法
5. 答谢有心
二、招聘实务操作流程
案例分享：校园招聘全流程分解剖析
1. 网络申请
2. 简历筛选
3. 校园宣讲
4. 笔试
5. 面试
6. 录用
三、简历高效筛选技巧
10秒筛选出你想要的人
工具：招聘信息登记表
三、如何高效完成测评？
1. 信度
2. 效度
3. 重复度
4. 适用性
工具：北森测评工具
第四讲：如何快速提升面试甄选技能？
一、常用的校园面试方法的应用技巧
1. 笔试法
1）笔试的五种题型
2）笔试工的6个步骤
2. 心理测试
1）人格测试
工具：DISC/九型人格
2）能力测试
工具：国际标准情商测试
3）兴趣测试
工具：霍兰德六种职业倾向测试
4）领导力测试
工具：*
3. 结构化面试
1）结构化面试
2）半结构化面试
3）非结构化面试
工具：结构化面试量表
工具：500强招聘试题库
4. 无领导小组面试
讨论：什么是无领导小组面试
1）无领导小组的设计步骤
a准备阶段
b实施阶段
c评价阶段
现场实操：无领导小组演练
二、快速了解应聘者技巧
1. 面试的5个阶段
1. 关系建立
2. 导入正题
3. 核心问题
4. 确认内容
5. 结束致谢
三、如何有效提问基于岗位胜任力面试问题模型分析
1. 常用的18个经典面试问题及考察点
互动：宝洁公司18个经典问题分析
2. 面试中7类问题设计与提问技巧
1）面试中的7类问题设计技巧
2）面试中的问题提问技巧
资料分享：500强企业常见面试题库
第五讲：如何做好新员工入职管理？
一、新员工跟踪与融入
1. 团队融入
2. 环境适应
二、企业如何培育人才
案例：华为的师带徒机制给我们的启示
1. 如何进行师带徒机制
2. 如何实施接班人计划
3. 如何将建立标杆管理
分享：一分钟培训——工作指导法
三、管理者是培训效果有效转化的桥梁
1. 如何支持下属学习
2. 如何有效提供平台
3. 如何有效实施影响
4. 如何做到结果创新和田十二法
5. 如何评估下属转化*四级评估法
课程总结 Q&A
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