沟通表达的逻辑思维培训
【课程时长】2天,12小时
【课程背景】
您能在以下场景中充分表达自己的思想,并让听者留有印象吗?
场景一:进到电梯,一抬头,发现总经理在里面,严肃的脸上露出机械的笑容“小王,**近工作情况如何?”电梯快速上升,您只有3秒钟的思考时间和30秒的回答时间来展现自己。
场景二:咚、咚、咚, “请进”,刚一抬头,涨红脸的小赵递上一封辞职信。“能告诉我真实的原因吗?” “公司的工资太低了”。墙上时钟发出规律的嘀嗒声,您有5秒钟的思考时间,整理思路从而挽留优秀员工。
场景三:每次跟客户介绍完公司和产品,心中总有疑惑:“说了很多,他能明白多少?记得住多少呢?”如果他还不是**终决策人,还需要向他的上司推荐你的公司和产品,你有信心他能说到点子上吗?
场景四:演讲临近结尾,心中越是紧张,“听众会提些什么问题呢?如果碰到棘手的问题我该怎么处理?”心跳渐渐加快,您有3秒钟的时间组织语言应对挑战。
本课程结合对*的解读,向学员传授逻辑明确、简单易用的结构,让学员借此规划构造自己的想法,提升自己的表达,提升沟通效率;帮助学员更好地应对提问、发表意见,并根据听众的需要准备讲话和呈现。
【课程目标】
1.理解沟通的目的和清晰表达的基本原则,做到条理明晰地思考和发言;
2.在发言中,运用“6种基本逻辑规划”来突出沟通重点;
3.快速而有条理地回答提问,让所呈现的主题针对听众**核心的关切;
4.运用双侧大脑,开展既有条理又有创新的沟通;
5.事半功倍地快速提炼出长篇讲解的纲要,阐明复杂的话题;
6.运用“搭桥”技术澄清问题并处理对自己不利的情形,运用有效的结构缓解你的“怯场”。
【课程模式】
引导式教学 小组讨论 案例研讨 情景演练 模拟互动
【课程内容】
模块一:整合左右脑省时创新的表达结构
1.清晰表达沟通三原则:分析切入核心、区分不同意念、推进你的论点
2.运用计划及分成三个部分:说得清晰、简洁、有力
3.有结构的即兴发挥:找出左脑的桩子
.桩子的概念、作用
.好桩子的要求:对称、分离、一致
4.实战演练
模块二:表达的标准格式和展现计划
1.标准的表达格式:让对方容易理解你的表达
2.三种基本计划:塑造专业的表达结构(6种基本逻辑规划之一)
.时间计划:几乎随时适用、保持听着平静、打造行动计划
.环球计划:善用视觉记住细节
.使用时机:增加视觉力度、舒缓紧张局面、涵盖宽广主题
.三角计划:多面思考展现智慧
.使用时机:展现客官论点、显示深思熟虑、表达各种观点
3.三种主张计划:说服力倍增的技巧(6种基本逻辑规划之二)
.变焦计划:动态观点聚焦议题
.拉远镜头时机:扩大到更宽广的视野、处理敏感或机密资讯、证明选择或决定无误
.拉近镜头时机:聚焦特定的细节、汇集笼统的论点、缩小广泛的概念
.钟摆计划:谈判斡旋锦囊妙策
.使用时机:描述多元观点、转向中间立场、创造双赢结果
.收益计划:听者利益为立基点
.使用时机:说明产品服务或意见的好处、强调在听者本身观点的利益、避免忽略优点的存在与事实
4.四种二级计划:说故事高手的四招秘技
.图景计划:比喻举例,印象深刻
.对比计划:作出反差,效果惊人
.骨牌计划:前因后果,论点有理
.W5计划:借镜新闻技巧,明确传递全貌
5.各种计划的运用场合及运用技巧
6.标准表达格式与计划的组合运用
7.表达的节奏控制
8.实战演练
模块三:魅力表达的关键技巧
1.临危不乱的三大关键
.表达节奏的掌控
.声调表情的运用
.心理提词的妙招
2.知己知彼轻易获胜
.站在听者的角度思考:整理想法,找出核心主题
.命中听者的焦点需求:大脑扫描格式
.让听者对你印象深刻:为核心主题下标题
3.争取时间的缓冲利器
.了解衔接技术
.衔接技术的步骤与技巧
——在问题于答案间建立有效的衔接
——三种关键衔接技巧:肯定、询问、调整
.衔接技术与各种表达技巧的组合训练
.呈现技巧训练
——PPT的遗憾
——如何利用可视化软件进行图形化表达
.实战演练
模块四:完整表达演练
1.即兴演讲的难点
2.语言表达的漏斗
3.如何提高表达的精彩度
4.实战演练
.情景1:基于工作情景的个人实务练习
.情景2:如何瞬间组织思路,呈现自我观点
.情景3:演讲中如何面对挑战问题
.情景4:MINI商务呈现大PK
沟通表达的逻辑思维培训
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