领导力的六项修炼
课程背景:
"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的生存与发展的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一;领导是识人用人、判断方向、有效激励、引领团队成员战胜困难、实现目标的过程;领导强则团队强,领导弱则团队弱。
在当前市场环境剧烈变化的VUCA时代,不确定性导致的焦虑和迷茫,将影响每个企业团队的稳定性和士气,这就比以往更需要强大的领导力,以高瞻远瞩,凝心聚力,激发斗志!
然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有在商学院的系统学习经历,基本上是依靠“摸着石头过河”的方式,伴随着企业的发展而成长进步,所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此,要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战,就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”,从传统管理向现代领导的逐步转变。
那么,管理者如何修炼领导力,带领团队面对越来越严酷的竞争环境,奋力向前?本课程将分享领导力的六项修炼,助力你成为优秀的管理者。
课程收获:
● 了解领导力的“四力”,它的来源,以及如何提升;
● 了解四类领导风格的利弊,并塑造适合本团队的领导风格;
● 学会针对不同的人采用不同的领导方法;
● 提升自己的自我认知、自我控制、自我激励、洞察他人和人际关系能力;修炼高情商,改善人际情感交流,促进关系和谐,提升领导效果;
● 掌握激励员工的方法,点燃员工的热情,变“要我干”为“我要干”;
● 通过授权及培育让自己忙得有价值,让下属更有担当,更快成长;
● 掌握会议管理的最有效方法,提升团队效率。
课程对象:各级管理人员
课程内容
第一讲:领导力第一项修炼:提升领导力的“四力”
一、领导与管理有什么区别?
视频分享:领导VS管理的效度
二、管理是一门技术,领导是一门艺术
1、*:领导力,就是让人发自内心追随的能力
课堂互动:假设我是董事长
三、做好角色转换:如何从控制走向引领?
案例分析:一个行尊
1、权力影响力VS非权力影响力
2、多一点引领,少一点控制
工具表单:对管理者的满意度调查问卷(20个问题)
四、作为团队领导者,最需要的“四力”
1、魄力
2、感召力
3、前瞻力
4、决策力
5、应对VUCA时代的四个关键词
案例讲解:“四力”人物案例讲解
五、如何成为员工心目中的优秀领导
1、领导者的能量对团队的影响
六、如何赢取人心?
1、关心爱护下属
2、把功劳给下属
3、容人之短
经典案例分析
第一项修炼的意义:帮助各级管理者了解到领导与管理的不同:管理是推力,领导是吸力;管理是运用权力,管控他人,确保正确地做事;而领导是修炼自己,获得追随,并确保做正确的事;管理者应致力于对自身的人格魅力、影响力、决策力的修炼,提升领导力。
第二讲:领导力第二项修炼:提升“领导情商”
一、认知情商
1、调动情绪就可以调动一切
2、解读情商
2 为什么说“情商决定命运”
4、情商的五要素:自知、自控、自励、同理心、人际技能
5、情绪识别模式:自己的情绪地图
二、管理自我情绪
1、处理负面情绪
2、棉花糖实验
3、常见处理情绪的误区
三、激发积极情绪
1、吸引力法则
2、重塑积极心态
3、积极的情绪
四、识别他人的情绪
1、认识他人情绪(辨识肢体语言,微表情)
2、善于捕捉“弦外之音”
五、高情商人际关系管理
1、先处理心情,再处理事情
2、高情商人际关系管理的七字真言
3、提升情商的七个关键词
案例分析:人性十二条
4、如何与对方深度交流与共鸣
第二项修炼的意义:掌握若干心理学要点,建立起积极向上的价值观,释放出强劲的正能量来影响团队;同时,提升管理者必须具备的觉察力、自控力、自我激励能力和情绪管理能力;修炼高情商,改善人际情感交流,促进关系和谐,提升管理效果;
第三讲:领导力第三项修炼:激励团队,激发潜能
一、激励理论简介及其思考
1、激励,就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程
2、激励得当,一个人可以顶N个人
3、西方激励理论十项
视频分享
二、激励方式的十种分类(详解其中三种)
1、目标激励
案例分析:对小张的激励
1)有效的目标激励四要素
2、榜样激励
案例分析:某部门的文化
3、认可激励
1)一个老总的发言
案例分析:士为知己者死
2)激励的方式可以很灵活、很创新
三、激励的误区及纠正
1、每个人的需求点都一样
案例分析:某公司的离职调查
1)需求层次论:双因素理论
2、唯物质或唯精神
1)分析XY理论的选择
3、激励不包括处罚
1)正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?
2)有哪些负激励措施?
4、激励适用于任何阶段
1)图解动力性变化曲线
5、论资排辈
1)公平理论
6、激励适用于任何人
1)按激励类型,员工可分为三类
2)如何对付第三类?
四、激励的侧重点
激励新人、老人、整个团队,各有什么侧重点?
经典案例分享:如何做到让员工自动自发、满怀激情?
第三项修炼的意义:帮助各级管理者掌握最有效的激励方法,发掘潜能,显著提升团队成员的工作积极性和绩效。
第四讲:领导力第四项修炼:有效授权与培育部属
一、有效授权
1、授权的艺术
1)有关授权的辩论
2)授权对个人的三大好处
3)对组织的六大好处
4)对部属的六大好处
2、授权的原则和影响授权的权变因素
1)授权的四个步骤
2)授权后的控制技巧
3)授权应注意的若干问题
4)避免走入授权的误区:不能成为甩手掌柜
二、培育部属
1、如何掌握部属的技能水准
1)从工作分析中掌握知识、技能、态度等要件
2)实施技能盘点
3)拟定部属培育计划
2、运用教练技术
案例分析:无能的部属?
1)育人先育心
2)直接上司是员工的*“教练”
2)教练技术属于辅导还是培训?
4)目标:使员工潜能*化
3、做好部属的职业发展规划
1)与部属深度剖析:1.想做什么+2.能做什么+3.该做什么;
2)确定13510目标;
3)拟定【学习成长地图】,评估标准;
4)交上一级及人事负责人审阅,面谈签批,存档备案;
5)按规划严格实施。
第四项修炼的意义:帮助各级管理者找出自己在授权方面有哪些改进的余地,以及如何有效培育部属,运用一些行之有效的理念、工具和方法,提升管理效能。
第五讲:领导力第*:塑造合适的领导风格
一、追本溯源,回归自我了解性格分类
学员自测:性格自评表
二、知己知彼,扬长避短四类性格的特点
视频分享;判断题
三、活学活用,学以致用关键行为判断法
1、常见的误判及原因分析
课堂练习:看图识人
四、管理者的领导风格塑造
1、四种领导风格的利弊分析(各四项)
2、什么样的搭配最不合拍,最容易冲突?
3、因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想
4、四种领导风格需要进行怎么样的修炼?
五、选对“钥匙”对四类性格下属的管理方式
小组讨论:对四类下属,应分别采用怎么样的管理方式?
讲师点评:如何管理四类下属(各六项)
情景模拟
第*的意义:引导各级管理者树立因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想,根据现实情况塑造最适合团队成员的领导风格,大幅提升管理效能。
第六讲:领导力第六项修炼:高效会议管理
一、会议的意义它是无法替代的沟通方式
二、企业会议的10项通病
学员自测:我们企业有哪些?
课堂讨论:哪些可以减少
三、会议低效的七大原因
视频分享
四、会议管理的8个要点
1、尽可能地减少会议及参加人员
1)会前三问
2)有什么方式可代替现场会议?
3)选择参会人应遵循什么原则?
2、不开无准备的会议
1)会议前要准备什么;应如何发通知?
3、避免冗长、散漫、拖沓
1)某公司的会议挂板、会议成本管理
2)讨论会议文化:这三个问题如何处理?
4、按轻重缓急来解决问题
1)二八法则与四象限的运用
5、鼓励思想冲突,制止感情冲突
1)一个称职的会议主持人,应做到的四点
6、杜绝一言堂
案例分析:闭门造车的教训
7、会议决议遵循SMART原则
案例分析:这三份通知是否符合SMART原则?
8、设立会后追踪系统
1)会议决议追踪的要点
第六项修炼的意义:帮助各级管理者掌握行之有效的会议管理的工具和方法,大幅度提升管理效能。
领导力的六项修炼
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