房地产经纪人销售*培训
课程背景
房地产经纪公司的人员流动率极其巨大,每年不断有新人进入房地产经纪公司,很多新人从入职到成为老人,要一年多,甚至很多新人不到2个月就会离职,做为一个房地产的销售员如何从0到1的快速完成开单的过程?有效降低成本,成为了各个房产中介企业主的头疼的问题。
受众对象
房地产经纪公司销售员、销售主管、经理、店长
学员受益
1.了解房产经纪大师的七维模型
2.在三天内利用5种商圈调查方法获取房源信息的方法
3.快速掌握4大房源开发方法
4.让房东*委托的三种套路
5.通过传统媒体开发客户的5个方法
6.通过新媒体开发客户的6种渠道
7.客户关系管理的3个分类和8种方案
8.成交率提升三倍的场景体验式带看售楼法
9.逼定谈判的9个方法
10.提升转介绍率的后客户关系管理模型
课程时间
3天
课程大纲
1、房产经纪人是房产公司业绩的支柱
1.1 房产经纪人的业绩增长是房产公司的命脉
1.2 为什么房产经纪人成长慢?流失率居高不下?
1.3 市场揭秘:房产经纪人的七维模型
2、市场调查?:让经纪人体现专业度的基础要素
2.1 经纪人周边楼盘需要详细了解的六大要素
2.2 新手经纪人经常忽略的3大重要房产信息
2.3 如何让新手经纪人在三天时间里称为专业信息达人?
2.4 商圈调查:5种的商圈调查方法,让你成为区域专家
3、房源开发:让房产公司掌握**核心房源
3.1 上门挂牌谈判:如何在第一次见到客户时就建立信任
3.2 如何利用存量电话获取新房源的标准话术表单
3.3 *代理谈判:如何让房东愿意给你*代理的1个*流程
3.4 小区驻守:通过高频率曝光增加客户信任和粘度
3.5 *委托对经纪人和房产公司的5个好处
3.6 市场揭秘:什么样的业主和房源谈*委托?
3.7 案例解析:这么难搞的房东,我是如何让他乖乖给我*委托?
3.8 现场演练:经纪人现场模拟搞定*委托
4、客户开发:如何通过传统媒体和新媒体,让你的客户实现爆炸式的增长
4.1 案例分析:房产客户开发的底层逻辑和秘密
4.2 客户画像:了解客户情况及需求的3大技巧
4.3 电话营销:高效筛选意向客户,提高销售转化率的10个《标准话术表单》
4.4 驻守跟客:如何通过小区驻守实现“获新”和“截客”
4.5 客户跟踪:留下客户联系方式3大技巧
4.6 动线阻截:如何让别人的客户变成自己的客户
4.7 竞品阻截:三步把非意向客户转化为自己的潜在客户
4.8 圈层活动:扩展自己的人脉圈,找到自己的精准用户
4.9 如何提高老客户的转介绍率
4.10 省力且高效:如何把房东转化为新的购房者?
4.11 网络广告:安居客、搜房网和58等平台如何高效率运作
4.12 网络营销:如何通过六大网络平台曝光获取客户信息
4.13 网络营销:三大要素9类方法提高客户点击转化率
4.14 网络营销:如何用很少钱获得高曝光高点击高转化高营收
4.15 网络转化:如何将线上客户转为实体线下成交的3个方法
4.16 朋友圈营销:电话营销低迷的情况下,如何添加客户微信的1个工具
4.17 朋友圈营销:打造专业的朋友圈形象的3个要素
4.18 朋友圈营销:如何做房产营销而不让客户拉黑的三个诀窍
4.19 朋友圈营销:指尖上的二手房销售—如何玩微信月入2万
4.20 抖音营销:5G时代下的短视频获客*完整方案
5、客户关系管理:增加直接业绩和转介绍业绩的诀窍
5.1 客户分类管理:按照客户需求和急迫程度区分客户
5.2 为什么把客户分成三类:“马上就买”、“最近能买”和“将来会买”
5.3 客户差异化服务:不同类型客户的差异化沟通频率与方式
5.4 客户分类的目标:让自己知道对这个客户该说什么话,做什么事
5.5 市场*表单:“马上就买”的客户,什么时候打电话?说什么?做什么?
5.6 如何给客户提供有价值的信息,让客户不烦你?
5.7 市场*表单:“最近能买”的客户,什么时候打电话?说什么?做什么?
5.8 客户关系管理,就是让客户想买房的时候,想起你
5.9 市场*表单:“将来会买”的客户,什么时候打电话?说什么?做什么?
5.10 客户关系管理运营基础:高效管理客户的软硬件支持系统
5.11 市场*公式:信任=专业形象+专业知识+及时服务+增值服务
5.12 线下增进客户粘性:线下增加客户粘度的3种*方法
5.13 新媒体信任:利用新媒体窗口展示经纪人的专业度
5.14 客户价值核心:通过频率互动,增加客户信任粘度
5.15 *整理:客户常见的5大异议分析
5.16 异议处理:化解客户异议的8大黄金法则与5大处理技巧
6、实地看房:场景体验式带看售楼法让成交率提升三倍
6.1 信息匹配:快速匹配相关房源进行邀约带看
6.2 可替代性房源:只要满足客户需求的60%即可邀约看房
6.3 市场揭秘:一张表单说清楚带看前、带看中和带看后要注意什么
6.4 带看配盘策略:突出核心房源,提高成交的房源带看方案制定
6.5 营销氛围:给客户营造购买紧迫感,让客户立马下单
6.6 邀约推荐:吸引客户100%马上看房的三个要素
6.7 场景化讲解:让客户身临其境地讲解可以提高3倍转化率
6.8 提高回店率:引导客户回店的3个话术表单,提高客户购买意向
6.9 看房数:根据客户分类,确定合理看房数,提高客户购买率
6.10 复看率:通过复看,激活犹豫客户的购买欲望
7、逼定谈判:*成交之优势谈判售楼法
7.1 表格清单:谈单前要准备的5件事
7.2 如何和房东建立信任并邀约面谈
7.3 市场*:一张表格说清楚谈单的全流程
7.4 判断意向:精准判断客户意向的6个信号
7.5 引导出价:通过引导客户出价,证明购买意向的4个话术
7.6 付意向金:说服客户付钱下单,锁定客户的2个方法
7.7 压低房东价格:让房东自愿降价的8个核心绝招
7.8 拉高客户预算:让客户预算与房东出价匹配的3方法
7.9 三方会谈:来了就走不了,100%当场成交的完整解决方案
7.10 客户转盘:防止客户流失,及时转盘的核心策略
7.11 市场*:强效解除七大典型成交抗拒的创新方法
7.12 逼单话术:练就精准临门射球的大力金钢腿
7.13 谈判误区:房地产经纪人价格谈判的6大盲点误区
8、后客户关系管理:老客户转介绍将会占据门店82%的业绩
8.1 数字绩效:“转介绍”客户是市场成交低迷的雪中送炭
8.2 如何要求老客户的转介绍,从而提升自己的客户量?
8.3 省力且高效:如何把房东转化为新的购房者?
8.4 *方案:促进老客户转介绍的5个系统方法
8.5 后服务时代:让一个客户称为*的金主,创造十倍的价值
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