课程大纲：

管理者的管理技能培训

【课程背景】
一个集人性特点与现代治企之法的智慧层面课程！
一个帮助中层全面提升其团队战斗力和业绩的实战课程！
为什么我们的管理者总是冲在一线，不放心下属独挡一面？
为什么我们下属总是勉强服从或阳奉阴违？
为什么我们总觉得下属能力差，提高缓慢？
为什么我们努力下属没有昂扬的斗志，结果团队没有战斗力？
为什么我们的教导下属时，下属听不进去，甚至直接跟您对抗？
企业的企字，是有人和止组成的，企业没有人，就会倒闭，而我们中层是企业的中间力量，我们要沟通、教练、激励我们的下属，使其用*的热情投入到工作中，达到“工作即修行”的人格高度，因此本课程是让中层管理者学会激活下属强大内心的智慧，从而让每个下属都在本工作岗位获得成功，进而企业也随之发展壮大。

【课程目标】
1、演绎时间队所有人的意义，如何管理好自己的时间和下属的时间；
2、掌握管理沟通技巧在企业管理中的运用，提升管理效能；
3、学会教练下属，掌握教练下属的技巧和方法，进入复制出多个你；
4、找到每个下属的激励按钮，激活他，让其绽放自己；
5、深刻认识管理的真谛：以身作则，管好下属，先管好自己。
【课程特点】
案例丰富、寓教于乐、互动性强
【授课形式】
课堂讲述、脑力激荡、互动游戏

【课程大纲】
第一单元  时间管理-效率的根源
引子：如何花钱：如果每天都给你8.6万，必须当天花完，你怎么花？
1.时间管理的四大特征
2.你是如何看待时间的？
案例：柳比耶夫
3.时间的价值
1）游戏：撕纸
2）计算你的时间价值
4.时间管理的四则运算法则
3）加法：找出隐藏时间
4）减法：减少无谓时间
5）乘法：提高工作效率
6）除法：根除浪费时间
视频观摩：《刘易斯的一天》，每组分享时间管理的问题在哪里

第二单元  沟通技巧：达成共识的智慧
1.什么是沟通
案例：和尚出家
2.中国人的沟通特征
1）模糊的表达
2）清晰的内心
3.沟通的基本模型
1）一个中心：共识
2）两个基本点：情绪和关系
3）三大原则：建设性、*性、策略性
4.测试你的沟通能力（现场测评、点评

第三单元  教练辅导：教练更多个你
1.什么是教练辅导？
2.教练技术基础介绍
3.教练辅导角度给下属分四大类
1）高意愿，高技巧
2）高意愿，低技巧
3）低意愿，高技巧
4）低意愿，低技巧
4.职场新人十大心里解析
5.教练辅导四大落地方法
1）角色扮演
2）陪同展业
3）个案研讨
4）数据分析
以上四个方法都是按，解释，操作流程，现场模拟训练方式进行培训。

第四单元  有效激励：状态决定结果
1.激励三个层次
1）他励
2）自励
3）无励
2.激励的八大动力
3.激励的九种方法
1）愿景激励-人都为希望而活
2）赞美激励-如何有效的表扬和批评员工
3）荣誉激励-特殊的荣誉给特别的员工
4）晋升激励-建立多元化的晋升通道
5）情感激励-感情力量对激励的巨大推动
6）培训激励-提升素质作为长期激励
7）竞争激励：激发员工内部潜能
8）授权激励：职务提升与参与管理
9）餐饮娱乐激励：中国的“吃”文化

第五单元  自我管理：我是一切的根源
1.修炼强大的内心
阳明心学-执行合一：工作即修行
案例：王阳明创立心学之路
2.自我管理之控制
1）管理者第一原则：以身作则
2）游戏：喝酒游戏
3.自我管理之自省
1）道家：自省；儒家：自知；佛家：观照
毛泽东：批评与自我批评
2）自省功夫，决定发展速度！
4.自我管理之经营
战略、目标、资源
5.自我管理操作方法：量化管理，每天进步一点点
如，每天读书30页，每天找一个下属沟通，一周跟领导详细沟通一次等 
6.如何实现目标
1）山田切分法
2）游戏：抢30
3）课堂作业：制定人生蓝图
7.如何管理好目标
1) 管好目标就是管好计划
2) 五讲四每

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