开门红旺季营销策略及工具培训
课程时间:2天/12H
课程逻辑:
围绕五大模块、模拟真实经营、营销工具升级
课程大纲
模块一:迭代——2020年开门红规划升级
本节课程内容:
(一)导入:2020开门红旺季营销三大趋势:
.实现从开门红到跨年度营销的转变
.实现从以存款为核心到综合业务发展(存款+授信、用信)
.营销策划与业务推动赋能,内部督导管控机制赋能
(二)重点:搭建2020年跨年度顶层设计
1、管理端——解决愿意干的问题
1)目标制定与分解
2)考核激励(竞赛PK机制方案、激励兑现)
3)资源配置(产品、内训师、物料)
4)管控体系(信息反馈与会议管理)
2、经营端——解决怎么干的问题
1)客户分群(外出务工、村居社区、个体等)
2)阶段划分(存款、贷款资金时点划分)
3)关键营销动作(走访、电访、维护)
4)营销活动策划(节点、常态、爆款)
3、营销端——营销顶层设计
1、做好三大支撑
1)员工营销技能辅导
2)支行营销活动支撑
3)支行客户数据支撑
2、做好五个到位
1)营销氛围到位
2)客户管理到位
3)片区开发到位
4)日常管理到位
5)过程督导到位
模块二:赋能——2020年开门红管控升级
本节课程内容:
(一)2020开门红旺季营销时间规划:
(二)2020开门红旺季营销策略规划:
1、第一阶段:活动造势
2、第二阶段:蓄客引流
3、第三阶段:拓展规模
4、第四阶段:巩固提升
(三)2020开门红旺季营销过程管控:
1——方案宣导、目标上报
2——物料准备、礼遇到位
3——管理挂靠、现场督导
4——业绩跟踪、经验分享
(四)以“主题营销”为主线带动营销:
“一个主题”+基础营销活动+专项营销活动
(五)以“支行派单式”精细化管理机制管控行为动作:
1、电话营销:筛选清单、电话数量、有效电话、清单总结
2、厅堂营销:客户接触、信息采集、现场成交
3、外拓营销:走访客户量、邀约客户量、采集信息量、总结复盘
模块三:纵深——六大重点客群分析及营销策略
.客群分析及策略框架:
模块四:场景——二十场营销活动设计精讲
1、营销活动中面临的问题
形式单一、产品营销力弱、效果难把控、过程无管控
2、高效营销活动的特点:
.易引爆
.可复制
.针对性
.能延续
.利切入
3、开门红基础类营销活动详解
1)阳光普照:规则设计、到店营销、厅堂活动、
2)积分兑换:规则设计、达标抽奖、厅堂活动
4、开门红节日主题类活动详解
5、最温馨、最火爆、最给力、最巧妙的营销活动:吸商、吸客、吸金
6、围绕“朋友圈、生活圈、人脉圈”——借助“微信、二维码、小程序、抖音”等社交媒体打造“人”的生态圈营销
模块五:团队——团队协力、共创佳绩(凝聚、激励)
1、打造开门红支行激励场
1)固定地点
2)固定时间
3)持续激励
2、绩效激励+行为激励
1)绩效激励:绩效要分解、激励也要分解
2)行为导向:激励正向行为,促进良性自我循环
3、在开门红营销中,每个人成长为“有精神”“有目标”“有技能”“有方法”的“高手”
1)有精神:个人价值、工作价值、市场价值
2)有目标:2020年全年目标、开门红目标分解
3)有技能:学习*实践、优秀银行人的技能修炼
4)有方法:开门红中的时间管理、生活工作平衡
开门红旺季营销策略及工具培训
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