课程大纲：
*销售技术培训
课程大纲
模块一：客户心理与销售规律
把握和利用客户购买压力
心智较量：看清销售本质
如何洞察并推进客户思维
实战演练：销售拜访流程1个
模块二：客户开发的策略性思考
销售：在鱼多的地方下钓
寻找潜在顾客的有效渠道
客户分类：向正确的人推销
销售准备：细节决定成败
模块三：客户接近开场与信任建立
客户电话预约金牌技巧
突破客户公司前台策略
创造融洽与信任感氛围
设计有亮点的开场策略
案例分析及实战演练2个
模块四：事实调查与客户需求
事实调查：增强销售说服力
挖掘客户需求背后问题
探询客户需求8大技巧
*：需求探询及引导模式
模块五：基于客户销售陈述
如何增强销售陈述吸引力
FABE：产品陈述常规武器
问题陈述：产品陈述炸弹
案例分析及实战演练5个
模块六：处理客户拒绝与异议
客户是如何失去
异议处理关键：异议类型及原因
异议处理时机与原则
带金行动：异议处理有效步骤
势不可挡：异议处理6大方法
价格异议处理策略
案例分析及实战演练10个
模块七：水到渠成：销售缔结
如何克服缔结障碍
有效缔结4大准则
快速缔结关键时机
成功缔结经典方法
巩固成交技巧
案例分析及实战演练6个
模块八：客户服务与转介绍
客户服务：农夫与猎手
拜访评估与客户跟进
客户投诉处理技巧
问题陈述：产品陈述炸弹
案例分析及实战演练5个
*销售技术培训
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