课程大纲：

卓越执行力的培训

课程大纲
模块一  管理者执行素养提升
一、管理的核心是执行
企业的失败主要来自于企业内部！
未来什么样的企业可以持续发展？
执行力是企业发展的保证
到底什么是执行？什么是执行力？什么是绩效？
体验测试活动：执行与绩效
管理者必备知识：经营与管理同等重要
经营与管理的核心，二者的区别于联系，主要衡量指标
管理的核心是执行!
执行力高的人一定懂战略，基于战略的执行有效！

二、管理者执行素养提升
执行力低下的首要原因是---高、中、基层的观念差异
体验活动：观念冲击！成功始于观念超前
观念决定行为!
倒金字塔理念
卓越执行必备：正确的事业观念！
管理者的四项执行职责
管理者常犯的几个错误
体验活动：快乐执行
某种角度：人与人之间相差10%的自我激励！
神秘的心理力量能改变我们的世界
每个人心中都有一个法宝！
强烈的进取心！
锁定目标，创造机会！

模块二  塑造卓越执行力的四个行动方案
行动方案一：效果与任务——创造性执行！
您是做效果的还是做任务的？
效果和任务有什么不同？
案例分析与点评
怎样做到创造性执行？
掌握：一个有效地创造性执行的公式！
一个有效地改善效果的方法：戴明法
活动：现场制定本企业、本部门的“效果”方案

行动方案二：责任为天——没有任何借口
企业需要责任人！
勇于承担责任，不要抱怨
没有任何借口——是负责任的表现
视频小故事：佛珠
到底什么叫负责任？
什么叫对工作负责？什么叫对上级负责？什么叫对下级负责？
企业普遍存在“推问题”现象，说明哪三方面的原因？
怎样把责任落实到人？——制度决定责任！
讨论：海尔的送货员冤不冤？

行动方案三：带好一个团队——提高团队员工的职业能力
带团队的**个问题：如何提升员工的职业能力？
职业能力由两部分构成
一定要提高员工的专业能力！
管理者要研究工作方法
不要“very very Chinese!”
现场讨论：如何卖手机成交量大？
带团队的第二个问题：解决团队冲突的三个方法
冲突极大的破坏执行力
冲突的三个解决方法
谈行为不要谈个性
行动学习：现场训练！

行动方案四：做好管理沟通与跨部门沟通——沟通与执行关系密切
执行中50%的问题因沟通不好引起
向您推荐一个防止信息失真的实用方法---三七原则
与上级、下级、同级沟通的要点是什么?
跨部门沟通的三个法宝是什么？
跨部门沟通的“订座位”理论是什么？
接受上级任务时首先要考虑哪几个问题？
沟通循环是什么？
倾听的艺术
提问的智慧
说话的关键
情感沟通一用就灵的三个方法
如何回答两难问题？

卓越执行力的培训