课程大纲:
微信营销实战应用培训
课程收益
1.掌握微信营销的实战应用
2.分析真实案例,学习第一手资料
3.解决企业实际遭遇的问题,带来实质改善效果
4.提升一线人员的执行能力,提高工作效率和降低运营成本,提升为企业获取利润的水平
课程大纲
第一章:微信营销要先算一笔账
1.投入多少?产出多少?
1)矛盾:网上营业额占比不到5%,却要花费30%以上营销成本去开拓
2)浅尝即止模式
3)分步引进模式
4)彻底颠覆模式
5)找出符合自己企业的方式
6)计算投入产出比的公式
2.找准企业的切入点
1)企业的良性循环经营必然有个闭环
2)流程是需要打磨的,找出微信可切入的环节
3)营销过程的切入点
4)服务过程的切入点
5)客情过程的切入点
3.更有效地控制实施微信营销
1)投入成本估算
2)达成效果的评估
第二章:微信营销在三、四线城市更容易成功
1.案例:将凤凰米粉换成江南米粉
1)三、四线市场信息化程度不高,容易切入
2)将一线城市流行的品牌,改头换脸导入三、四线市场
2.借助微信的传播特性,在当地快速打开知名度
1)占据主要商业街道
2)策划自己的特色
3)开通微信公众号作为宣传阵地
4)本地吃喝玩乐大号推送
5)微信吸粉
6)优惠促销传播的手法
3.小结:三、四线城市不会有太多噪声干扰,微信营销效果很好
第三章:微信非常适合“小而美”的产品
1.案例:南京盐水鸭借助网红产生灵魂
1)伴手礼具有场景消费、高利润的特点,但流速并不高
2)在线上烘托和植入场景意识,能显着提升销量
2.借助微信的大V特性,成倍提高销量
1)在所有的社交网站上面,观察粉丝多的美女
2)邀约其成为盐水鸭的代言人
3)设计脚本
4)网红美女在介绍南京旅游风物时植入盐水鸭,联想消费场景
5)利用网红美女与网友互动时,产生相关的内容
6)最终形成密集分发的舆论与口碑
3.小结:消费者多是冲动购买,提前在线上植入场景,有助于提升销量
第四章:微信用来做口碑建设事半功倍
1.案例:某月子中心的前期铺垫
1)月子中心利润高,但是需要口碑
2)线下积累口碑是漫长而艰苦的,线上则可以快速提高这个过程
2.借助微信的社交属性,提前做好预热,事半功倍
1)在微信上面积累天使用户
2)组织线下活动
3)积累好素材后,鼓励天使用户用微信进行传播
4)服务内测结果出来后,采用密集分发,并且都关联到微信
5)新用户有更多的接触点可加微信
6)三个月内完成客群中在线口碑的建立
3.小结:线上建立口碑的成本远低于线下,微信是个好工具
第五章:微信是个体经营者/加盟商的生存之道
1.案例:喜阳阳小士多在夹缝中顽强生存
1)小店也面临互联网冲击,天猫京东货品齐全,还送货上门,如何抵挡?
2)老板必须花时间建立感情的维系
2.借助微信的沟通属性,积累长期消费的熟客
1)老板亲自操作微信,微笑邀请客户加粉
2)将每个客户贴好标签和备注,细心维护
3)搜罗本地生活服务资讯,比管理处服务更到位
4)经常提供店内打折信息
5)起到小区内各住户间沟通桥梁的作用
6)客情关系沉淀下来,走过路过都会购买
3.小结:微信是成本非常低的维持人际关系的工具,并且很有效果
第六章:微信将经营的效率优化到*
1.案例:技术高手创业,如何玩转快餐店
1)很多行业利润已经越来越薄
2)餐饮行业很难提价,必须提高效率方能挤出利润
2.借助微信的信息传递功能,*限度减少损耗
1)广发传单,宣传在线下单便宜,到店买会更贵,鼓励扫码
2)根据微信订单判断用料,较少损耗
3)根据微信订单提前做好饭菜,客户来了不用等,提高效率
4)客户吃饭10分钟左右就走,减少场地占用面积,节约租金
5)微信订单指引分流,提高翻桌率和场地利用率
6)根据微信订单分析,合理调整菜品,优化利润空间
3.小结:把微信用好,已经可以非常有效地实现信息化管理
第七章:微商采用杠杆模式,发展海量的用户
1.案例:奶粉批发商想转型零售,从微商开始
1)快消品利润薄,必须要靠庞大的量支撑
2)电商平台很多都在亏钱,微商则可以用较少的代价启动零售业务
2.利用微信去管理庞大的粉丝,养成重复购买的习惯
1)建立自己的原始微信粉丝
2)公众号、软文、个人号、朋友圈、群等的操作
3)借助卖场去大量吸粉
4)与微商同业做联盟,进一步增大粉丝量
5)提供相关联的微信在线增值服务,保持粉丝的活跃
6)引流到线下成交,完成闭环
3.在线销售的转化率并不高,先用微信吸纳海量的粉丝,再O2O转化
第八章:大企业也在引入微信,提高员工效率
1.案例:友邦保险微信展业系统,产能提高30%
1)原来的各种弊端
2)保险公司现有的管理架构
2.引入微信系统
1)在线培训功能,降低培训成本
2)全程电子化,实现无纸化办公
3)集中供应营销素材,强力助攻
4)获取潜在客户的关系链,精准传播保险咨询
5)在线成交
6)后台自动统计业绩
3.改善后的对比分析
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