课程大纲：

媒体危机应对培训课

【课程背景】：
今天
在一个咨询泛滥、信息过载、注意力严重稀缺的时代
如何进行有效的媒体运营
在一个垃圾信息满天飞的“后真相”时代
如何进行有效媒体运营
在一个人人都有麦克风的自媒体时代
如何进行有效媒体运营
在一个“影响力”就是一切的时代
如何进行有效的媒体运营
今天的媒体生态已经发生了翻天覆地的改变
传统的媒体运营模式已经彻底失效，新的模式如何运营
如何打造自己的品牌
如何建构自己的影响力
如何进行最有效的传播
成了每一个企业家都必须重新思考、重新面对的问题

【课程收益】：    
▲了解今天的媒体环境；提升对媒体运营认知；
▲了解各种传统媒体工具的运营模式； 
▲了解媒体危机公关的思路和运营路径；
▲学习各种媒体工具、学习各种媒体的运用模式；
▲学会打造自己的媒体形象；学会打造自己的媒体团队（媒体运营的功能模块）
▲打赢“媒体战争”:学会运营媒体运营打造自己所需要的“影响力”，进行媒体营销
【课程时间】：1-2天，6小时/天

【授课对象】：
传媒从业人员、有意向进行媒体运营的人士
企业家、投资人、公司高管；相关领域的专家、专业人士
大型企业、转型中的企业、创新性的企业
【授课方式】：
讲解+互动+讨论
现象解读+案例分析
实战演练+方案落地

【课程大纲】
导言：媒体运营案例
一、危机公关的本质----------话语权争夺战
二、All business is show business---------今天的媒体是一切产业的标配
三、无处不在的“情景营销”----------新加坡“空姐”的文化营销
四、媒体是工具、是武器；是舆论机器、是话语权------------媒体战争

第一讲：媒体环境--------今天的媒体环境介绍
一、今天媒体环境的三大特点：
1．今天的媒体环境：信息过载、注意力严重稀缺
2．今天的媒体技术和媒体条件：“人人都有麦克风”
3．今天的媒体运营：“定向爆破、内容营销”
二、关于信息过载、注意力稀缺
1．信息过载、注意力稀缺的现象描述
1）信息过载：信息量超出了人的负荷能力
2）咨询泛滥：过度咨询、无效咨询
3）过度沟通：无效沟通
4）注意力稀缺与“娱乐死”
2．技术原因（简单介绍、不展开）
3．经济原因------咨询泛滥的内在商业动力
1）免费化
2）平台动力-------廉价咨询的规模化生产
3）商业推动力-------无处不在的“注意力争夺战”
4．社会原因
1）文化复兴时代的增量内容需求
2）内容创业时代的增量内容创造
3）内容泛滥时代的兴奋点异化
5．人性原因------唯心所现
1）你只能看到你想看到的、你只能听到你想听到的
2）媒体进入了“微媒体”的碎片化媒体时代

第二讲：媒体社会----认识媒体与媒体社会
一、传统媒体的特点与属性
1．媒体是必须的
2．媒体的强大性
3．媒体的非理性
二、新媒体社会的新现象、新趋势、新变化
1．新媒体社会的颠覆性
2．新媒体运营的传播模式
三、媒体社会的碎片化
1、你在娱乐还是在“被娱乐”
2、选择性接受和选择性传播
3、“碎片化”社区与“舒适区”陷阱
四、关于“人人都有麦克风”
1．各种媒体工具： 
1）传统类：报纸、电视、广播、户外广告，
2）新媒体类：各种门户类平台网站、百度文库、百度百科
3）社区媒体类：社区类网站（可发帖、可互动的）、视频类、音频类、百度贴吧、百度知道
4）自媒体类：公司网站、微信、公众号、微博、微群
二、传统媒体与新媒体的运营比较
三、微信-----------史上最强大的自媒体工具

第三讲：媒体经济------------媒体运营的利益链介绍
一、危机管理的运营模式------媒体经济
1．纠正一个误区：媒体运营是免费的
1）媒体工具是免费的，但媒体运营正越来越昂贵
2．传统媒体的利益链介绍
1）案例：财经媒体与资本市场的博弈
2．网络媒体的利益链
1）案例：聚焦奔驰毒气门
3．操纵之必然-------网络媒体的地下利益链
1）水军的形成
2）水军的利益链------媒体产业的第二利益链
3）水军的运营逻辑
4．炒作之必然----------新传媒产业的利益链
二、新媒体工具与新媒体服务
1．线上运营：网站、公众号、微群
2．线下运营：沙龙、论坛、会务、圈子
3．深圳的网络运营团队介绍
三、新媒体的圈子运营
1．生态圈：圈子是一切产业的基础
2．用媒体打造的影响力半径圈
3．商业运营半径=影响力半径叠加执行力半径
四、网红化运营
1.网红现象背后的媒体经济
2.三代网红的自我更迭：颜值型网红、专业型网红、价值化网红
1）网红+商城模式
2）网红+产品众筹模式
3）网红+产业运营

第四讲：危机公关与事件营销------------主动性媒体运营与被动性媒体防护
案例：“奔驰毒气门事件”分析
案例：“归真堂”媒体危机分析
一、媒体危机公关的本质
1．两种话语权体系
1）解读“话语权”体系
2）多维度的“话语权”解读
2．你为什么“被传播“
二、媒体危机公关的思路
1、媒体危机公关的路径与模板（根据学员需求）
三、事件营销
1、事件营销的三大要素
1）故事性要素之话题与标签
2）故事性要素之参与与互动
3）故事性要素之意外与悬念
2、事件营销的策划
1）目标设计
2）爆点设计
3）要素准备
4）引爆与引导
3、事件营销的本质：社会化运动的内容营销

第五讲：媒体应对-------启动你的媒体战略
一、你的媒体战略
1．媒体定位与社会标签
2．媒体战略与诉求
1）利益诉求
2）流量诉求
3）影响力与社会标签诉求
二、媒体运营总设计
1．媒体环境全观
2．媒体受众研究
3．媒体内容研究
4．媒体传播研究
三、你的媒体工具
1．传统媒体的工具
2．水军的使用与水军的风险
3．自媒体工具，你的标签就是你*的营销
四、内容营销与内容创业-------------每个人的业务标配
1．内容营销是未来*的营销
2．真相营销的爆发力
3．传播真相是这个时代*的内容营销
五、制造传播--------唤起民众千百万的运营模式
1．路演与宣讲------------每个产业的功能化标配
2．定向路演与情景传播

结束语：All business is show business

媒体危机应对培训课