课程大纲：

部属培育与辅导 培训

一、部属培育的基本问题
. 下属为什么要跟你混？
. 部属培育是谁的责任？
. 部属培育要做些什么？

二、部属培育的三大训练手法
. 在岗训练（OJT）
. 在岗训练的两种模式（岗位实践、轮岗、导师辅导、职责延伸……）
. 学习的金字塔原理
. 案例讲解：华为公司工作轮换的三种模式
. 离岗训练（Off-JT）
. 离岗培训体系模型图
. 案例研讨：《某公司管理干部训练》
. 培训需求分析的三个层次（样例参考：某公司年度培训需求调查流程及模板）
. 培训质量评估的等级设定及角色重要性差异
. 自我学习（SD）
. 自我学习的三类资源
. 样例：《研发部门组织过程资产库》、《销售代表结构化课程样例》、《HW公司营销岗位专业工具包清单》

三、部属培育三步法：差距评估
. 差距评估的三个阶段
. 案例分析：PM公司技术部经理能力评估
. 卓越组织的系统评估观
. 绩效与能力的九宫格评估
. 九宫格评估法介绍
. 案例研讨：张总监的下属九宫格评估
. 岗位行为能力评估
. 样例：销售岗位2级销售工程师行为能力评估标准节选
. 行为能力评估的方法
. 样例参考：HW公司认证小组答辩及行为举证要点
. 行为能力评价结果的2种展现方式
. 岗位素质评估
. 素质评估的常用技术介绍
. 样例：《某大区经理素质面试评估样表》、某营销管理岗位素质评估雷达图
. 素质面谈的STAR模型及关键要点
. 样例：《银行客户经理素质面谈》
. 课堂模拟演练：素质面谈评估模拟

四、部属培育三步法：方案设计
. 骨干员工的培育
. 骨干员工培育的五种策略
. 行动学习法的六要素
. 项目/问题导向的骨干员工培育步骤
. 样例：《项目专案立项书》
. 稳健员工的培育
. 稳健员工培育的四种策略
. 样例：《岗位轮换计划表》
. 培训-岗位知识技能点的分类
. 培训-岗位课程体系设计的逻辑
. 欠佳员工的培育
. 欠佳员工培育的两种策略
. 绩效改善工具：绩效诊断箱
. 样例参考：某司管理干部绩效诊断、HW公司绩效评价表的设计思想
. 课堂练习：基于绩效差距的能力改善模拟
. 新员工的培育
. 新员工培育的管控要点
. 岗前理论培训流程（样例：理论培训评估表）
. 入职引导与发展规划（样例：入职引导与发展规划访谈表）
. 新员工导师辅导流程（样例：新员工辅导计划表）
. 新员工导师辅导的三个步骤（游戏）
. 样例参考：某保险公司新员工5次随岗培训
. 新人跟进（样例：新员工入职跟踪评价表）
. 转正评估（样例：答辩表、转正申请表）

五、部属培育三步法：辅导实施
. 部属辅导的三大心法
. 部属辅导的关键途径
. 基于绩效和任务的辅导
. 基于项目/产品开发的辅导
. 基于员工关键时期的辅导
. 部属辅导的关键技巧
. 工作现场辅导的注意点
. 基于员工职业成熟度的工作辅导
. 不同层级员工的辅导差异

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