课程大纲：

HRBP修炼课程培训

【课程背景】
随着市场竞争的加剧和利润导向的要求，企业人力资源管理者正面临着越来越高的质疑和期望：
“你们的价值到底在哪里？”
“人力资源管理者如何才能创造高层期望的价值并有效服务于业务运营？”
人力资源部在HRBP转型初期，又面临着“HRBP角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的不满意”。如何解决这个问题？
本课程《如何成为一个优秀的HRBP》重点围绕影响HRBP工作绩效产出的三个核心要素（心态与思维、工作能力、人际关系）系统地展开了阐述。
课程积累了华为公司18余年的HRBP运作方法论，同时经过其他大中型HRBP转型企业的实践、验证和优化，适合转型变革初期或拟任HRBP的学员。

【课程目标】
了解成功HRBP的心态与思维模式；
掌握HRBP的能力要点，了解能力建设的方法；
掌握HRBP人际关系的关键要点。

【课程特色】本课程所讲授的内容是由华为公司18余年的人力资源标杆总结，同时经过了讲师在其他大中型HRBP转型企业的反复实践和验证。讲师对HRBP“从无到有”、“碰撞融合”有着深刻的体会和经验。
【授课方式】讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、故事分享……
【授课时长】12学时

【授课对象】
已从事HRBP岗位3年以内或者拟从事HRBP岗位的后备人员，职级处于主管或经理级别。
友情提醒：课程仅仅针对HRBP从业人员设计，不适用SSC和COE岗位人员，同样不适用HR总监/分管副总/HRBP高层管理者/基层人事岗位人员。

【课程内容】
一、人力资源业务伙伴（HRBP）的基础认知
什么是HRBP模式？
HRBP模式的起源、3D模型、变化与价值
案例：IBM、华为等企业的BP操作
HRBP模式要做些什么？
HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责
案例：华为公司HRBP的角色定位及要求
HRBP有哪几种模式？
HRBP的四种典型模式
哪些因素影响HRBP绩效？
研讨：HRBP模式在实践中的制约条件有哪些？
HRBP工作绩效要素分析

二、HRBP的成功要素之心态与思维
HRBP的三个心力
定力
念力
影响力
HRBP的思维该如何转变？
客户导向（附工作场景案例）
业务导向（附工作场景案例）
简单导向（附工作场景案例）

三、HRBP的成功要素之能力建设
HRBP应该具备哪些能力？
HRBP的关键行为能力
HRBP的知识结构
BRBP的能力结构
HRBP胜任力七大要素
案例：华为公司HRBP的能力要求
HRBP能力建设的五个标准
模块化
关联化
层次化
因果化
流程化
HRBP如何提升业务理解能力？
业务理解能力提升的五个关键措施
业务理解能力提升的三类学习资源
HRBP切入业务的五个角度（课堂演练：竞争分析与商业演练）

四、HRBP的成功要素之人际关系
人际关系有哪些基本法则？
三大原则（视频教学）
如何与周边同事相处？
HRBP初进业务部门的三个要点
HRBP新人的工作方法
同高层相处的三个建议
同上级相处的三个原则（视频案例教学）
与同僚相处三个原则
与下属相处的三个原则
与人力资源部相处的三个原则
如何扩大人际影响力？
案例研讨：如何扩大对业务部门的影响力？
扩大影响力的三个策略
如何在业务部门建立信任关系？

五、HRBP的职业发展
HRBP职业发展的六个阶段
HRBP的职业发展通道和路径

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