课程大纲:
目标管理的培训
课程收获
1、使学员了解什么是目标管理
2、使学员树立目标管理的意识和理念
3、使学员明确目标设定的重要性
4、使学员掌握目标设定和有效达成的方法、步骤和流程
5、使学员学会和掌握有效运用目标设定和管理工具帮助员工成功
6、使学员学会目标管理的有效授权和后期跟踪的技巧
培训方式
理论引导、案例分析、头脑风暴、互动游戏、专题研讨等方式
课程大纲
一、前言:引入案例
1、什么是目标
2、为什么要设定目标
3、设定目标的意义
4、什么是目标管理
5、企业为何要推行目标管理
案例:目标的威力、洗手间的故事等
二、设定目标smart的原则
1、具体的
2、可以量化的
3、可以实现的
4、注重结果的
5、有时间期限的
三、设定目标的七个步骤
步骤一:正确理解公司目标
步骤二:制定符合SMART原则的目标
步骤三:检查目标是否与上司目标一致
步骤四:列出可能遇到的问题和障碍,并事先寻求解决方法
步骤五:列出实现目标所需要的知识和技能
步骤六:事先列出为达成目标所需合作的外部对象和资源,并事先确认
步骤七:确定完成日期,书面化
四、目标制定的关键:双向沟通
1、目标制定:高层经理、中层经理与员工的责任划分
2、管理沟通:痛则不通,通则不痛!
3、如何进行有效的目标沟通?
4、如何召开高效的目标会议?
5、尽可能让目标科学,确定共同的目标:团队目标沟通
6、不要让目标缩水:高层、中层、基层的目标沟通
7、不要让目标打架:团队之间的目标沟通
五、目标制定的程序
1、上层目标:有效解码
2、团队(部门)的定位
3、团队(部门)的主要业绩领域
4、分析成功关键因素
5、参考目标负责制定工作目标
6、目标的实时调整
六、目标设定的误区
1、目标设定的误区
2、什么是无效的目标
讨论:以往目标制定存在的误区
七、设定目标的方法
1、热切的期待和欲望
2、目标必须是明确的,可达到的,可以衡量的
3、把目标写下来
4、问自己:“为什么要实现这个目标”写出实现这个目标的理由,好处和意义。
5、规定实现目标的期限
6、分析你的起始点
7、确认实现目标的障碍,并依“难度”设定优先顺序
8、确认达到目标所需的知识和技能
9、确认对实现目标有帮助的人和团体
10、找出克服障碍的方法
11、制定实现目标的计划
12、将你的计划付诸行动,立即去做
13、将目标视觉化
14、以坚定的信念支持你的目标
15、不断的向自己提出更高的目标
练习:制定你的个人目标与团队目标
八、目标管理工具
1、什么是目标树
2、目标树的绘制
3、目标树的内部关系
4、如何运用工具分解目标
5、目标管理卡
练习:运用目标树,分解你的目标
九、目标管理:目标实施的责任:随时、随地的辅导和激励下属
1、自我成功的总结与复制
2、不要只注重结果,忽略了好思想
3、只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标
4、如何辅导、培训和激励下属
5、员工激励:只有你能理解我
6、现代经理人的定位:仆人、教练与支持者
十、目标管理:目标实施中如何进行有效授权
1、授权的艺术:做你自己该做的事情
2、授权的五个层次:不同员工/下属的授权
3、经理人:下属搞不定的自己亲自操刀
十一、目标管理:激励兑现、要解决的问题:
1、企业激励机制是否能顺利发挥作用?
2、企业激励机制的作用是否能不断强化?
3、有无必要调整企业激励制度和激励办法?
4、如何调整修改企业激励制度和激励办法?
十二、目标管理:总结、评价、奖惩与改进
1、失败是成功之母是错的,只有检讨才是成功之母!
2、如何进行目标实施的总结与评价(成果考评)
.自我总结
.团队总结
.团队间互评、上级评价
.有效召开总结会议
3、结果的运用:有效的目标奖惩
研讨:一天的学习你学到了什么
练习:制定提高目标管理能力的目标
目标管理的培训