课程大纲：
企业内部培训师 培训课程
课程目标
1、了解专业培训的操作流程，掌握成人培训的特点和规律；
2、培养能够独立策划、设计、准备培训课程的能力，提高课程的开发能力并丰富完善课程内容；
3、熟练掌握现代培训的专业授课技巧与方法；
4、培训素材的收集方法与技巧；
5、帮助企业管理者提升领导力和影响力。
课程大纲
第一单元 企业培训师角色及素质要求
1、什么是培训？
培训到底是什么？
企业内部培训要解决什么问题？
培训的主要类别是什么？
2、培训师到底是什么角色？
培训师常见问题分析；
培训师角色认知和职责是什么？
培训师如何协助企业设立完善培训体系？
3、培训师应具备哪些条件和素质？
培训师应具备哪些条件？
培训师应具备的素质；
现场测试：我是否适合做企业内部培训师？
第二单元 创造成功培训的良好氛围
1、培训受众分析与应对；
成年人学习特点及对策；
参训人数、性别比例的优缺点分析及对策；
学习意愿、熟悉度分析与对策；
培训需求分析。
2、培训场地及设备的合理安排
什么样的环境满足培训要求？
培训现场如何布置有利于创造良好的氛围和效果？
设备和相关培训设施的基本要求；
3、培训师的专业形象塑造对良好氛围的影响；
随波逐流形象原则；
标新立异形象原则；
形象对课前课中的培训氛围影响分析。
第三单元 培训课程的开发与完善
1、明确培训课程开发设计的目标
培训到底能给企业和受训者带来什么？
如何进行课程定位、受众定位和培训效果目标定位？
内部培训师课程开发的优势和劣势是什么？
2、培训课程开发与设计
如何做好某一课程的培训需求调查？
.培训需求调查方式和内容；
.访谈关键人物和问题关键点的掌控；
培训课程设计的5大要点；
优秀培训课程打造的8大流程；
如何编写《课程介绍》和《课程大纲》？
课程时间设置及《课程时间表》编制要点；
虎头、豹尾、蛇身的设计原则；
.绚丽漂亮的开头设计
.印象深刻有力的结尾设计
.内容的多样化呈现设计
如何设计培训脉络明线与暗线？
培训课件设计；
.什么样的PPT更容易讲解，并能够让学员接受？
.培训课件（PPT）制作的文字、色彩、图表、编排原则；
.企业内部讲师手册编制的重要性和包括的内容？
.好的学员手册应注意哪些细节？
3、如何有效地完善培训课程？
第四单元 培训方法的应用与技巧
1、七大培训方法在培训课程中的合理运用；
七大培训方法特点分析；
不同培训课程培训方法的合理使用；
2、常用培训方法的应用技巧
案例分析法；
案例的收集、加工和应用技巧及点评要则；
游戏法；
游戏设计、采集和应用技巧及点评要则。
主题分享法；
课程主题的来源和创造，分享点评要则；
视频分享法；
经典视频选择，分享点评要则；
第五单元 课前准备与授课技巧
1、培训准备与要点；
培训前的实战演练三步曲；
培训场所的安排及熟悉准备；
自我设备、身体、状态的准备；
2、如何讲授一堂引人入胜的培训课；
五分钟准备的重要性；
巧用声音和肢体语言；
站姿、行姿、话筒、板书原则；
获得反馈信息的技巧；
学员激励及积极性的调动技巧；
观察、提问、引导和归纳总结的技巧；
幽默技巧。
3、有效克服授课中的困难局面技巧；
自身困难克服原则；
时间失控的有效控制技巧；
控制场面的技巧；
应对难对付的学员技巧；
环境失控的应对。
企业内部培训师 培训课程
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