班组长的执行力提升培训
课程背景:
一说到执行,人们首先想到的,就是“把信送给加西亚”“执行没有任何借口”,而往往忽略了怎样才能把事干成。其实,执行不仅仅是精神, 而是“想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事”。
要做就要做到最好!
所谓执行,就是“完成任务的学问”。班组长作为企业最基层的管理者,最突出的两个字就是——执行。
那么,什么样的班组长能把任务完成到最好呢?有效的执行和一般的执行有什么区别呢?
课程时间:2天(6课时)
课程对象:班组长
培训形式:理论讲授30%、案例分析、讨论50%、实战演练5%、经验分享、答疑15%
课程内容:
一、执行力
中国企业基层的执行力现状
执行力不佳的原因
把握执行力的三个核心
策略流程对于我们是什么
人员流程对于我们是什么
运营流程对于我们是什么
想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事
二、建立班组长的执行思维
执行型人才有什么特点
信心
不为困难找理由,只为成功找方法
执行不需要任何借口
案例:巴顿将军
守诺重行
案例:卡洛斯·戈恩惊人的承诺
班组解决之道:把你的承诺告诉全世界
责任心
工作就意味着责任
案例:责任重于泰山
在其位,就要谋其政
案例:在德国钓鱼
没有人为你承担失败的责任
从自身找找原因
案例:中国妈妈和日本妈妈的区别
班组解决之道:千斤重担一人挑,人人肩上有指标
进取心
专业是我们的看家本领
专业水平决定人生高度
班组长,别在困难面前变成行动的矮子
班组长如何让自己成为专业选手
班组解决之道:自我成长的20字真经
客户意识
企业问题的根源——客户价值
内部客户价值与外部客户价值
班组解决之道:客户价值的修炼
结果意识
完成任务等于结果吗?
案例:买车票的故事
对任务负责,更要对结果负责
案例:九段秘书
班组解决之道:做结果的三大原则与两大思维
三、提升班组长的执行能力
目标分解落实能力
我们为什么要目标
案例:哈佛大学的25年实验
设立目标有什么好处?
班组长如何分解上级的目标?
目标制订的SMART原则
班组长怎样设定目标?
实践:给自己的团队定目标
班组长怎样把目标变成行动的计划?
工具单:SWOT分析法
工具单:因果图
工具单:6W2H
工具单:甘特图
问题分析解决能力
做事要抓住问题
案例:袋鼠的故事
任何企业都有问题
案例:华为的内部创业制度
问题就是机会
案例:蟑螂餐厅
问题的三不放过原则
如何找到真正的问题——深耕法
思路决定出路
制约问题解决的四种思维定势
8D法解决问题
工具单:创新创意十二诀
现场管理控制能力
标准化作业管理
标准化作业
作业标准化
现场5S管理
班组现场的整理、整顿、清扫、清洁和素养
目视化管理
颜色管理
划线管理
标识管理
形迹管理
看板管理
团队建设发展能力
缺乏团队精神的群体不过是乌合之众
人性定理的三个推论
成事定理的六大要素
建立有效保证工作落实的制度和机制
案例:小明的裤子
如何调动班组成员的积极性
变“要我努力”为“我要努力”——让员工产生内驱力
如何提升班组成员的个人能力
OJT辅导法
四、课程收获和总结。
班组长的执行力提升培训
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