课程大纲：

非人力资源经理的人力资源管理 培训

一、课程背景
“人力资源管理那是人力资源部门的事，正所谓事不关己，高高挂起”，这正是很多非人力资源部门人员真实心态写照。人力资源管理做为各部门通用的管理技能，其实对各层级的管理者而言，都是十分重要的。抛弃这种不正常的心态，扎实的提升人力资源管理技能，是当前大多数企业需要解决的问题。所以从“非专业层面”，通俗易懂的开展人力资源技能培训，成为众多企业面临的培训任务之一。

二、课程目标
让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧；
让人力资源管理人员的管理技能与技巧全面提升；
让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作；

三、课程提要
3.0 发现人力资源管理
案例讨论：人力资源管理是什么？
人力资源管理到底包括哪些内容？
现代企业人力资源管理中的六大模块分析
哪些工作是人力资源部门单独可以完成的？哪些不是？为什么？
分组讨论：品质系统的维护是品质部一个部门的事吗？哪人力资源呢？
人力资源管理的职责到底有哪些？
分组讨论：人力资源部是服务部门还是管理部门？

3.1 管理职责与人力资源管理的关系
案例讨论：管理者所面临的管理职能有哪些都是一样的？
计划、组织、领导、控制——所有管理者都要掌握的基本道理
练习：请列出管理职责中与“人”有关的内容
分组结论：各级主管首先是该部门的人力资源主管

3.2 人力资源管理与各管理岗位的关系
管理者与人力资源管理有什么样的关系？
案例分析：人员流动比率过高到底谁该负责任？
案例分析：此员工试用期不及格，退回人力资源部门可以吗？
直线经理与人力资源经理的人力资源管理的分工

3.3 应该通过什么技术来对人力资源进行管理？
对人力资源通常有哪些专业的技术？
直线经理应掌握的人力资源管理技术
人力资源管理技术三部曲：共同创造价值、科学评估价值、合理分配价值
即解决人员进入公司后的三个问题：
A 我是做什么工作的？
B 做得好与不好标准是什么？
C 如果我做得好我将得到什么？如果做得不好我将失去什么？

3.4 技术运用：编写《绩效考核计划》
如何编写与合理运用《绩效考核计划》？
整的《绩效考核计划》包括三个步骤：
——每个岗位都有哪些考核指标？
——现阶段该考核哪些指标？
——这些指标该如何界定和配分？
案例分析：研发人员的《绩效考核计划》

3.5 技术运用：制定岗位授权办法
如何制定岗位授权办法？
授权的方式与内容界定：
——充分授权法
——限度授权法
——弹性授权法
——逐渐授权法
案例分析：如何确定副总经理的财务权限
图例对话：
——老板1：这个权限不在你这？
——经理1：为什么呀？工作说明书那里规定我有这个权力的呀！
案例分析：如何通过过程控制下属的工作品质
案例分析：如何给下属做绩效考评与结果反馈
案例分析：如何辅导下属改善工作绩效和寻求更高的发展目标

3.6 薪酬设计与激励
工资为什么有那么多部分组成呀？—基本、绩效、技术、能力、工龄等
案例分析： 为什么我没有能力工资？
案例研讨：为什么销售人员绩效工资可以那么高呀？
案例分析：如何将绩效工资与考评结果相关联？
案例讨论：计件工资中的单价变更该走什么程序才是合理的？
案例研讨：年终了，老板凭啥给我发年终奖呀？
案例分析：钱都能解决我的下属积极性的问题吗？如果不行那还有其他什么办法？

非人力资源经理的人力资源管理 培训