课程大纲：

学习课程设计与开发 培训

课程背景：
企业需要稳健运行和持续发展，“行业人才”自然成了企业的重要资产，而基于社会环境的快速改变，作为行业从业人员，行业业务的专业性、严谨性、创新性对员工的业务素质和工作能力提出了很高的标准。企业就迫切需要造就员工刻苦学习现代专业知识，现代市场经济知识，现代科技知识，现代管理知识，现代法律知识，努力提高业务水平和管理技能。
此时，内部师资即是承担此项重大任务的精英者，扮演着资源收集与核心技术传承的重要角色，他为企业由日常工作经验积累，经营管理技术的实务，并由外界引进专业信息，强化全员学习的效能与组织绩效。

培训目标
1、学习内部讲师应具备的素质与能力条件；
2、认识教学过程中的常见问题；
3、学习课程规划,设计课题与订定教学目标；
4、学习制定教案与课程设计；
5、学习教案制作与培训教材开发。

第一阶段：TTT：课程设计与开发
课程大纲：
第一单元：教学问题解答
1、常见问题的汇总
2、课程开发三阶段
抄、选、创
发放教案单，方便各内部讲师记录内容要点及课程进行方式。

第二单元：课程设计原理
1、课程设计的概述
2、课程设计的基本原则
.符合成人学员认知规律
.素材丰富生动形象
.内容精炼表达准确
.目标明确重点突出
.系统性与逻辑性原则
.针对性与实用性原则
3、课程设计的步骤
.需求确认
.目标制定
.资料收集与编整
.教案设计与评估方式
4、课程的分类
.专业知识
.专业技术
.管理能力
.通识能力
发放TTT九宫格，邀请各内部讲师初步设计课程方案。分组讨论，要求每个小组设定一个课题作为课堂练习范例，然后逐步完成对大纲的完善。

第三单元：课程内容设计思路
1、课程框架示意图
.一级目录
.二级目录
.三级目录
2、课程教案的结构与时间配比
.OPENING—课程开场设计
.BODY—内容为王，聚焦课程目标
.ENDING—画龙点睛
3、内容三要素
.清晰的课程结构
.严谨的逻辑思路
.丰富的教学素材
4、优化课程设计内容，丰富课程
案例、理论、作业、活动、视听

第四单元：教案制作与培训教材开发
１、学员学习手册修订
2、课件PPT制作
3、讲师工具百宝箱
4、编撰讲师教学手册
课后作业：每位学员依照课堂每个小组的课程范例开发设计方式，对自己负责的课程进行完善，并完成讲师手册（课程教案），然后交到人力资源部门储存备案。

第二阶段：TTT授课训练
培训目标：
1、认识成人学习的原理与特色；
2、学员制作PPT的指导与修正；
3、学习掌握教学者的表达技巧—『十合一』；
4、学员课堂演练与指导，给予爱的礼物。
前言：企业内部讲师心理公约（讲授）
1、内部讲师的重要角色；
2、内部讲师的主要职责。

课程大纲
第一单元：做一名讲师应该了解什么？（讲授）
1、影响效果因素
影响课堂效果的因素分析.苏格拉底式教学方式练习
影响学习成效的因素.如何做到《知道做到》
2、分析学员情况
不同学习方式的效果分析
成人学习原理介绍

第二单元：PPT的制作原理介绍 （讲授、赏析）
1、PPT制作的十二项原理；
2、PPT制作中常见问题探讨；
3、不同企业优秀PPT赏析。

第三单元：魅力表达技巧
1、讲师应有的形象与仪表；
2、讲师专业表达技巧（十合一技巧）；
.非口语表达的技巧；
肢体语言的运用；
手势的运用；
眼神的运用；
走位的技巧；
表情的运用；
仪态的运用。
.口语表达的技巧；
口语技巧三合一；
.声调的运用；
.速度的掌握；
.声音表情；
停顿的艺术；
如何引发学员的注意：
开场白的运用技巧；
指导语的运用。
.语言文字的艺术；
讲师应常用的用语；
讲师应避免的用辞；
有说服力的文字内容；
.名人名语；
.管理理论；
.有力的数据；
.正确的形容；
.成语词汇；
.引导思考的故事；
.成功与失败的经验。

第四单元：如何带动课堂气氛
1、克服紧张的技巧；
2、课堂气氛的设计；
3、发问的艺术-问题种类与效果的介绍；
4、回答的艺术；
5、突发状况与异议的处理；
6、课堂激励方法的介绍。
教学演练（演练、点评、分享）
课程每个教学环节讲师会安排学员进行演练，并现场点评，提出改善建议（送“礼物”）；同时在课程最后，将会安排各小组派一位学员做学习验收活动演练。
请参加培训的内部讲师自行准备5-8分钟的授课内容片段（大概10-15张PPT），于上课前交到人力资源部作为上课演练之用，该环节将对于提升内部讲师自身授课技巧有非常大的帮助。
教学演练：
1、讲师亲临贵司内部讲师认证现场，协助进行评委评分；
2、并对每位讲师的授课情况进行点评指导，后续内训师可再对课程 
进行完善。

学习课程设计与开发 培训