课程大纲：

管理技能提升课程培训

培训课时：1-2天
授课对象：中高层管理者
课程目标：
使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。
使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。
授课形式：课堂讲授、充分互动、案例研讨、小组分享等。

课程大纲
一、心态管理与管理认知
1.管理者心态修炼
1) 心态管理
2) 武装自己
3) 乐在工作
4) 知行合一
5) 责任胜于能力
6) 工作重在到位
2.管理者基本素养
1) 重视贡献
2) 注重执行
3) 现地现物
4) 消除浪费
5) 用人所长
3.管理者角色认知
1) 分析糟糕管理者的八大罪状；
2) 管理者到底该些干什么？
3) 管理者作为下属、上司、同事的3重角色；
4) 管理者如何从技术走向管理，从管理走向领导？
5) 管理者与领导者的区别有哪些。

二、自我管理
1.时间管理
1) 为什么管理者总没有时间而下属没工作？
2) 究竟如何控制和支配自己的时间；
3) 永远做重要不紧急的；
4) 以结果为导向的时间管理策略；
5) 管理精力比管理时间更重要。
2.情绪与压力管理
1) 管理者的压力源分析
2) 压力管理原则
3) 如何疏解压力
4) 五分钟缓解压力技巧

三、工作管理
1.目标制定：让目标驱动执行
1) 正确的目标是创造奇迹的动力；
2) 目标执行力的五大步骤；
3) 三个共同原则；
4) SMART原则；
5) 目标分解的方法。
2.项目计划：让措施强化执行
1) 有计划不忙，有原则不乱
2) 计划编制的方法：网络图、甘特图；
3) PDCA循环的应用；
4) 假定目标不易执行怎么办；
3.工作管控：让检查保证执行
1) 人们不做你希望的，只做检查的；
2) 两会制度：晨会＋夕会；
3) 5定原则：定时、定点、定人、定量、定责；
4) 有效检查７大注意事项；
5) 复命制：及时复命，让结果不打折；
6) 热炉定律：制度执行力的核心；

四、人员管理
1.有效激励：自动自发的关键
1) 激励关键：即时激励、决不过夜；
2) 激励策略：创造感动、制造危机；
3) 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动；
4) 激励理论与菜谱。
2.充分授权：领导解放的秘诀
1) 领导为什么总是很忙、很累，下属却很空？
2) 你会授权吗？人们为什么不授权？
3) 授权的四大好处及范围；
4) 有效授权7步骤。
3.做教导性管理者：组织长青的按扭
1) 做教练式的管理者；
2) 领导“三忌”与“三问”；
3) 别让猴子跳回你的背上；
4) 离场管理七个步骤。
注：上述课程大纲为通用版，实际课程会根据客户需求、学员状况、行业特点、授课时长等确定具体课程内容。

管理技能提升课程培训