课程大纲：

课程目标

本课程是基于*官方PBA认证教材《商业分析实践指南》来设计，系统建立并强化学员的商业分析及需求分析的能力，通过精心设计的情境研讨及丰富的实战经验与案例分享，让参与学员不仅透彻掌握整个知识体系，并通过备考辅导帮助学员取得**颁发的权威PBA证书；受训学员在学习之后能立刻运用到实践工作中，提升个人绩效、促进项目成功。

适合对象
项目经理、产品经理、技术经理、市场与销售人员
商业分析师（BA）、需求工程师（RA）、系统分析师(SA)、系统架构师(SD)
对项目或产品商业分析与需求分析有学习兴趣者

课程特色
强大师资阵容：授课老师皆为国内*名校毕业并在企业界担任多年高级主管，既拥有完备的理论知识高度，又具有广阔丰富的实战经验。老师将在课程中集合自身实践经验与商业分析实践之年深入浅出的讲解知识体系。
课堂形式生动：课程将采用多种培训方式：知识讲解、经验分享、实务案例分析、小组讨论等，以增进学习成效，以有趣案例来演示如何灵活运用商业分析知识、技巧和工具，让学员的认知和境界得到提升，达到既掌握知识又提高能力的目的。
考试辅导贴心：在第二阶段备考辅导培训环节，针对PBA考点进行重点分析，针对常考题型进行讲解，协助学员了解考题型态及答题思维，并提供提供多套PBA全真模拟考题辅助备考。

授课讲师
高老师：项目管理者联盟高级顾问和特聘讲师，项目管理与产品管理专家
PfMP：项目组合(Portfolio)管理专业人士
PgMP：项目集(Program)管理专业人士
NPDP：国际新产品开发管理师（国家外专局授权的认证讲师）
PMP：项目管理专业人士
*-PBA：商业分析专业人士
清华大学电机系本科与生物医学工程硕士，在传统工业领域、物联网、互联网、智能硬件领域拥有丰富的项目及产品管理经验，现为某公司技术合伙人和高级副总裁。擅长于新产品开发管理、研发团队管理、产品创新与项目管理、风险管理、企业战略与项目管理等方面。
王老师 项目管理者联盟高级顾问和特聘讲师，项目管理与商业分析专家
PfMP：项目组合(Portfolio)管理专业人士
PgMP：项目集(Program)管理专业人士
PMP：项目管理专业人士
*-PBA：商业分析专业人士
*-ACP：敏捷开发专业人士
天津大学材料科学专业，20年世界500强外企工作经验，具有国际项目及项目集管理经验，精通项目商业分析与需求管理的流程及细节操作。

课程大纲：
01概论
商业分析简介
*-PBA认证简介
商业分析的定义和商业分析师的角色定位
需求的定义和知识体系的架构
02需要评估
如何了解企业问题与机会，以及如何评估各种输入以协助开发有效解决方案
为什么要进行需要评估
识别问题或机会
评估组织当前状态
建议解决商业需要的行动方案
编写商业论证
03商业分析规划
聚焦于有效管理商业分析活动的准备工作，包括建立各种工具、政策、流程。
商业分析规划的重要性
执行和细化利益相关方分析
创建商业分析计划
规划商业分析工作
04 需求引出和分析
围绕需求管理活动，对需求进行引导，分析，分解，接受，批准，说明和验证
引导信息意味着什么
引出活动的规划，为引出做准备
执行引出活动，存档引出活动的输出
问题和挑战
分析需求，对需求建模和精炼
存档解决方案的需求
对需求进行验证和检验
批准过程，解决与需求相关的冲突
05追溯和监控
对需求进行生命周期管理，持续的监视和记录需求，并与利益相关方保持高效沟通。
什么是“追溯”
关系和依赖
批准需求
为获批的需求设定基线
使用追溯矩阵监控需求
需求的生命周期
管理需求的变更
06 解决方案的评估
评估正在执行的解决方案是否满足了需求和商业需要，包括对解决方案进行测试，判断是否存在差距，获得签核。
方案评估的目的
评估时的推荐性心态
方案评估的规划
判断评估的内容
何时及如何评估方案的结果
评估的接收准则和解决缺陷
引导“做/不做”决策
获得方案的签核
评估方案的长期绩效
方案的替代和逐步停止