课程大纲：

团队执行力训练课程

课程收益
1.理解四种基本执行力思维，即积极主动、以始为终、长久心和他人心
2.在充分理解思维的基础上，掌握作为管理者提升团队执行力的实操要点：如接受任务、指派任务、发现问题、分析问题、员工辅导、员工激励等实操要点，从而确保任务执行到位
3.落地工作任务完成之后的持续提升之道，从而持续提升团队执行力

课程大纲
一、接受任务的要点
1.案例研讨：《为什么执行力这么差》 
2.执行力思维1：积极主动
3.管理者的“成熟心态”
4.管理者接受任务全过程要点
5.接受任务的基本要点：主动理清任务，5W2H，ask-why等
6.案例研讨：《超出负荷》
1.对领导的任务指派有不同想法，该怎么沟通

二、接受任务之后的思考（事）
1.游戏：口字游戏
2.先想后做
3.管理游戏：《新数学测验》
4.落地要点：不以“第一念头”做事
5.接受任务之后的基本思考架构：成功三要素
1.执行力思维2：以始为终
2.“凡事问个究竟”的精神
3.案例研讨：《白费力气》
4.落地动作：tell-why
5.团队管理者的重要任务：发现好的方法，分享好的方法
6.案例研讨：《特别请求》
7.执行力思维3：长久心
8.管理者的原则性VS灵活性

三、接受任务之后的思考（人）
1.案例分享：《加班电话》
1)“意识行为结果”的循环
2)管理者的核心思维
2.案例研讨：《公开赞美》+《谁的错》
1)他人心
2)他人心对于管理者的重要性
3.执行力思维4：他人心
4.案例研讨：《烫手山芋》
1)管理者的他人心落地
2)如何执行不受欢迎的政策
5.案例研讨：《摆法差异》及续集
1)他人心的落地
2)实操技巧：越级指挥
3)实操技巧：发现员工做的和自己想的不一样
4)实操技巧：被越级指挥后
6.如何修炼提升他人心：刻意练习，养成习惯
7.案例研讨：《进退两难》
1)他人心落地工具：why&how
2)实操技巧：提出不同建议的7步骤
3)实操技巧：承诺不能兑现时的沟通

四、任务指派的要点
1.任务指派的一般要点
2.视频观摩：《集结号》片段
3.如何确保信息传播准确性
4.案例研讨：《一项新任务》
1)Why&how应用：了解员工接受任务时的想法
1)从“同意”到“愿意”到“乐意”
2)实操技巧：任务指派的步骤
1.管理者的价值
2.游戏：数正方形
3.管理者应掌握的“套路”

五、过程中的督导与反馈
1.问题的实质：如何发现执行的问题
2.克服发现问题的障碍
3.发现问题的“三问”
4.“三问”的应用：团队应该如何开早会
5.案例研讨：《如此辅导》
1)Why&how工具应用
2)员工辅导中的话术：从“三明治”到ADISC反馈
6.案例研讨：《擅作主张》、《屡教不改》
1)实操技巧：发现员工问题之后的处理
2)实操技巧：员工再犯之后的处理
7.员工激励的行为机理
8.案例研讨：《自吹自擂》
1)Why&how工具应用
2)如何将“马斯洛需求层次理论”落地到管理者的工作中去
9.建立“共担责任”团队文化的工具分享：《团队有效性练习》
10.团队中“批评与自我批评”良好氛围的落地

六、任务完成之后
1.担当的精神
2.务实派与外在派
3.视频观摩《黎明之前》：任务完成不好之后
4.先做后想：联想“复盘”的秘密
5.案例研讨：《重大过失》
1)说到与做到
2)实战应用：如何处理员工的工作失误

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