课程大纲：

数据分析工作坊

在面临着数据化变革的时代，你的团队是否面临着以下问题
 1、行业变化快，业务不断迭代，固有的分析方式和报表系统无法跟上业务的快速变化；
 2、 现有业务急需寻找机会和变革，却因为缺少数据经验而发愁无从下手分析；
 3、手头有大把的业务数据，但是却无法从中挖掘出有价值的业务信息；
 4、老板觉得现有的分析报告没有逻辑，缺少结论，只是单纯的数据罗列；
 5、公司已经有了数据分析团队，但是分析还停留在技术层面，对业务的渗透和挖掘不深入，发挥不了数据的巨大价值；针对以上问题，
本课程通过提供数据分析的流程规划、思考工具、辅助工具，帮助数据分析者从现有数据中挖掘出有价值的业务信息，从而做出正确的业务决策。在工作坊中，我们会和您分享目标导向的分析规划，屡试不爽的分析经典步骤，深入挖掘问题的思考方式，尝试零基础也能掌握的分析工具，带领大家一同掌握如何有效分析数据并让数据变为商业价
值的流程和方法。
通过本次课程，你将会：
1、 熟练依据业务目标规划分析路线
2、 学会基于业务需求，从多维度寻找数据价值的方法
3、精通深入挖掘数据问题，产出有价值的分析结论的思考工具和方法
4、掌握如何有条理，有说服力的展示分析结果，有效借助数据说明问题
受
 众：
工作坊适合需要借助数据分析挖掘问题、制定决策或辅助制定决策的产品团队、业务团队、运营分析团队或其他需要分析数据的团队。

参与者无需数据库基础或代码基础，课程重在数据分析的思考方式和问题挖掘的方式，具备常规Excel应用能力即可参与。
PS：
1. 从工作坊产出价值角度考虑，建议参加工作坊的是负责同一业务的团队，以便就熟悉的业务或问题进行分析得到产出
2. 适合的参与人数：15-20 人为佳，不超过20 人。

版 本： 综合提升完全版——2 天（14 小时）

大 纲：
 1 做业务专家，不做“报表机器”
1.1 我们做的是“报表”还是“分析”？
1.2 在业务中体现数据的价值
2 做有目的、有逻辑的数据分析
2.1 迈好分析的第一步
2.1.1 找准业务的切入点
2.1.2 构建你的业务分析路线图
2.2 确保分析逻辑性的“分析三步法”
2.2.1 数据分析“第一要诀”
2.2.2 易忽略的“经典规律”
2.2.3 深入挖掘“事实真相”
2.3 分析数据，还要学会“踩刹车”
3 做有深度、有产出的数据挖掘
3.1 透过时间寻找问题
3.1.1 关注业务过程而非简单的数字
3.1.2 发现问题的四把时间标尺
3.2 问题分析“工具箱”
3.2.1 把直觉和灵感转化为业务假设
3.2.2 “四格法”帮你快速完成分析验证
3.2.3 会想也要会说——可视化你的分析结果
3.3 深挖问题——让数据有价值
3.3.1 避免“炒冷饭”式分析
3.3.2 像咨询公司一样规划分析
3.3.3 另辟蹊径——为数据赋予新的意义
4 做有目的、有主线的数据汇报
4.1 构建你的数据报告逻辑线
4.2 麦肯锡式的分析报告
4.3 让数据深入人心的三板斧

讲师介绍---薛老师
清华大学 MBA 班特邀培训师
微软 Office 最有价值专家（MVP）、微软认证技术专家（MCP）
• 清华大学MBA课程外聘讲师，为清华MBA学生主讲职业素养系列课程
• 连续6届微软最有价值专家（Microsoft Most Valuable Professional），
致力于企业办公效率与办公技能提升的培训与知识分享
• 微软认证技术专家，通过微软全球技术测试获得微软技术认证，成为微软
认证技术专家（MCITP）
• 金山 WPS 认证讲师，参与金山 WPS 企业培训师计划，获得金山公司办公
软件认证培训师称号
授课特点
• 教学思路：逻辑清晰，善于引导学员独立思考和实践，全面调动学员投入
热情
• 内容诠释：深入浅出，注重理论与实际工作的结合，让让学员学有所得
• 授课风格：生动灵活，幽默诙谐，使学员寓教于乐
主讲课程
PowerPoint 商务设计与展示系列
• PPT 轻松操作完美展示技巧
• PPT 设计排版进阶之路
• PPT 呈现力提升实战技巧
• 工作型 PPT 构思与设计实践
• PPT 演说技巧
Excel 数据高效处理系列
• 数据处理与数据分析技巧
• 函数学习从入门到精通
• 自动化数据报表设计与实践
• 数据模型设计与数据预测
其他
• Word 文档处理与排版
• Outlook 邮件与日程管理
• Visio 高端商务绘图系列

行业经历
• 9年专业培训师经验，曾服务近百家国内外知名企业、国家机关单位及高等
学府。每年授课超过百场，受到各级学员的一致好评与爱戴。
• 曾担任微软内部员工 Office 办公技能培训项目培训师及项目负责人，从
Office 软件制作厂商系统 Office 的应用价值和使用技巧。对于 Office 办
公软件培训有丰富的课程设计及授课经验，擅长为企业定制培训课程和搭
建培训体系。
• 毕业于北京师范大学，在校期间曾修习教育学、心理学课程，在教育培训
方面有专业的知识背景，在课程体系设计、课程内容讲授方面有自己的独
到见解。
参与项目
• 曾为国内外机关、企事业单位及院校进行培训，每年百余场。
• 清华大学 MBA 课程外聘培训师，在清华大学 MBA 班开课4年。
• 作为项目负责人及培训师为微软内部员工 Office 培训项目5年时间。
• 国家教育部“教师微课设计与制作”项目特邀培训师，培训教师近千人。

服务客户 Customers Serviced
机械&制造 / Machinery and Manufacture
PTC *参数技术公司、阿尔斯通、山特维克、基伊埃机械设备、艾默生、横河电机、大众、雪铁龙、日产
能源 & 化工 / Energy and Chemical Industry
中国石油、中国石化、中国海洋石油、国家电网、*国民油井华高公司、天时石油设备、金风电力、PPG涂料、阿克苏诺贝尔
互联网 & IT & 通讯 & 电子 / Internet, IT, Comunication and Electronic Industry
亚马逊、百度、微软、思科、北京金山软件、金雅拓、中国电信、中国联通、卓望信息科技、NEC、松下、LG中国
金融 & 保险 / Finance and Insurance
中国平安、新华保险、光大永明、宜信、首信易智付、达信
医疗 & 制药 / Medicare and Pharmacy
赛诺菲安万特、武田药品、萌蒂制药、施为亚、同仁堂
广告 & 媒体 / Advertisement and Media
奥美广告、智威汤逊、电通广告、*电视台、北京电视台
教育 & 科研 / Education and Research
清华大学、中国农业大学、天津大学、北京工业大学、北京教师进修中心、中国科学院、中国互联网信息中心
地产 / Estate
新世界地产、凯德地产、华夏幸福基业
*商会、欧盟商会、德国商会、北京 HR 协会、天津人力资源俱乐部

数据分析工作坊