课程大纲：

高情商管理者工作坊-源于全球*6秒钟情商模型

课程概要

一招教你快速提升情商能力
领导者所拥有的各种特定能力中有80~90％都与情商有关。 ——丹尼尔﹒戈尔曼
情商可以改善组织沟通，提高员工工作热情，使人们获得积极的心态。情商不仅有助于提升经理人的影响力，更是发现和培养中高层管理者领导力的必由之路。
情商包括以下几个方面的内容：
认识自身的情绪，正确地认识自己；
能妥善管理并调控自己的情绪；
自我激励，走出生命中的低潮，重新出发；
认知他人的情绪。与他人顺畅沟通，提升领导和管理能力。
情商是一种能力，可以通过训练进行提升。本课程以全球*情商研究及发展机构6秒钟情商的情商模型为基础，通过讲解6秒钟情商模型的八项能力，帮助管理者提升自我情商能力，增强情绪感知能力、适应能力、驾驭能力，从而强化个人处理问题与困难的能力，提升人际能力和理解力，有效改善沟通，为领导者与员工打造情感上的共鸣，领导团队实现共同的目标。

课程收获
企业收益：
1、为企业培养优秀高情商的管理者，提升其领导力与管理能力；
2、激发员工的工作热情，打造积极向上的团队氛围，提升员工归属感。
岗位收益：
1、洞悉情商的基础、情商的脑神经原理；
2、学习全球*情商研究机构6秒钟情商的情商实操方法：
情商管理模型的三大步聚、八项重要能力及相关情商管理工具；
3、掌握提升情商和应用情商的有效模式和途径：认识、选择、超越情绪；
4、了解自己情绪化的惯性模式，为建立新的情商管理习惯提供帮助；
5、掌握多种可用于情商发展与提高的思维方式、练习方法及学习工具。

课程特色
1、这是把6秒钟的情商模型讲得最为透彻，且最关注学员自身情商修炼与提升的一门课，聚焦学员的情商能力提升，帮助学员突破情绪化惯性思维模式；
2、通过实战演练、现场练习、体验式学习等多种教学方式，充分调动学员的积极性，提高学员的学习效率，更好理解与运用6秒钟情商模型。

课程大纲
模块一：为何情商很重要
1、什么是情商
2、情商的影响：绩效、健康、幸福等

模块二：正念：情商的基础
1、何为正念
2、体验6种正念练习方法

模块三：6秒钟情商模型的八项能力
1、6秒钟情商模型介绍
（1）情商的大脑工作原理
（2）“情绪绑架”
（3）6秒钟情绪模型
2、了解情绪
(1)能力认知情绪：我感觉到什么？
①情商的神经生物学
②情绪地图
③认识情绪背后的数据
④观察他人的情绪
(2)情绪模式识别：我有什么习惯性的反应？
①认识“情绪绑架”
②情绪模式背后的TFA
3、选择情绪
(1)因果思维：我该怎么做？
①代价与收益
②选择的空间
(2)驾驭情绪：我如何做到？
①情绪反应环
②阻止情绪升级：发挥“6秒钟力量”
③创造“6秒钟圣地”
(1)运用内在动力：什么驱动我？
①内在动力 VS. 外在动力
②探索我的内在价值观
(2)乐观思维修炼：我可以做到！
①时间、空间、能力
4、超越情绪
(1)同理心：他人感受是什么？
①掌握同理心
②感同身受技巧
(2)超我目标：我的人生使命是什么？
①6秒钟连接“冰山”
②构建我的超我目标

模块四：运用情商
1、情商能力自评
2、六种情商类型及分析
3、运用情商能力的自我教练
①情商与领导力
②情商与绩效
③情商与家庭幸福

模块五：课程总结及行动
1、课程内容总结
2、后续情商发展实践行动计划

讲师简介
原腾讯产品总监、6秒钟情商机构认证“情商实践家” 
戴钊
实战经验
曾在腾讯先后担任产品总监、培训经理及腾讯学院高级讲师职位，拥有15年产品管理及人才发展经验，在领导力教练、高管教练、商业团队教练等领域有深厚的经验沉淀。
在情商提升训练、教练领导力等领域拥有超过11年的培训及教练实践经验，累积超过4000小时的培训课时，超过800小时的一对一教练经验，培训学员人数超过2万人。
专业背景
6秒钟情商机构认证“情商实践家”及情商测评顾问；
国际教练联盟（ICF）认证教练ACC及正式会员；
*卓越团队教练认证导师、领导力教练；
着有《领导力教练（实践篇）》、《领导力教练：世界着名企业教练们的实践心得》书籍。
服务客户
腾讯、京东、网易、唯品会、滴滴出行、酷狗音乐、携程、艺龙旅行网、去哪儿网、中兴通讯、京东方、中国移动、中国电信、中国联通、招商银行、中信银行、特步、锐捷、雷士照明……

高情商管理者工作坊-源于全球*6秒钟情商模型