课程大纲：

技术管理者角色转换

课程对象：从技术/业务型转变成为管理型职位的管理者，如研发/技术/市场/供应链/产品经理/项目经理/HR/财务等。

课程收获
企业收益：
1、培养优秀的技术性管理人员，提升效率，留住优秀人才；
2、激活团队成员，提升团队战斗力，高效完成工作任务。
岗位收益：
1、帮助您正确定位角色，建立技术型管理者的思维理念；
2、掌握时间管理和表达沟通技巧，提升沟通效率；
3、运用管理者高效工作八步法，带领团队实现目标；
4、掌握高效的辅导技巧和有效授权原则，保证团队成员的效率；
5、运用不同的激励技巧，激发学员的积极性；
6、掌握技术型管理者新领导力的六个关键密码，实现行为转型。

课程大纲
壹、原理篇（思维转身）
第一章、管理者的角色认知
1、管理的定义
2、管理者的四项职能
3、组织需要的三种能力：技术、人际、概念
4、管理者的三承三启
5、组织的概念和原则
6、权变领导的原则
案例研讨：信息对称带来管理者理念的更新
案例研讨：技术型管理者如何建立经营观和战略观？
案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？

第二章、从专业到管理的重新定位
1、互联网时代知识型员工的六大特点
2、互联网时代技术人员与管理员的六大思维模式区别
3、互联网时代从技术走向管理五大大关键动作
案例研讨：做正确的事VS正确的做事
案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？
案例研讨：华为对技术型管理者的五大素质要求
贰、实践篇 （能力转身）

第三章：时间管理技巧
1、避免成为救火队友的技巧
2、要事第一：做事要有轻重缓急
3、通过番茄工作法克服干扰
4、通过精力管理法提高效率
5、实践：华为的韵律法则

第四章：表达和沟通技巧
1、结构化表达六大技巧
2、沟通的概念和过程
3、与上司、平级、下属、跨部门沟通技巧

第五章：管理者高效工作八步法
1、把握企业战略重点
2、确定部门/团队目标
3、做好环境分析
4、制定部门策略
5、制定工作项目与进度计划
6、协调匹配资源
7、精细执行
8、总结复盘
体验项目：带领团队实现目标
案例研讨、工具实操：OGSM分解任务

第六章：高效辅导和授权工作技巧
一、辅导下属
1、什么样的员工需要辅导？
2、OJT（岗位辅导）五步法
3、辅导下属的关键要点
4、辅导下属的*时机
5、教练辅导GROW4步法
二、有效授权的原则
1、信任 2、评价风险
3、权责利对等 4、授权与控制的平衡
5、职能的重新定义
三、委派工作的七步法
案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例

第七章：激励技巧
1、知识型工作者的四个需求
2、一般激励理论
3、团队激励的五大系统（愿景、领导、制度、文化、员工）
4、差异化激励法
5、竞争环境下“三高”员工的激励
案例研讨：解决员工不愿意接受任务的四个技巧
叁、提升篇（行为转身）

第八章：技术型管理的新领导力提升技巧
一、竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战
二、技术型管理者新领导力六个关键密码
1、方向领先
2、客户导向
3、共启愿景
4、挑战现状
5、使众人行
6、以身作则
案例研讨：做雷军一样的产品经理
案例研讨：华为CC08交换机的成功之道

专家简介
原华为高级项目经理、产品总监 冯老师
实战经验
在10多年的企业工作经历中，曾任职华为GTS和海外事业部售前技术经理、大项目经理、区域产品总监，中兴通讯资深项目总监、高级讲师等职务。曾走访了30多个国家和地区，实施市场化运作，对拓展新业务的技术团队有丰富的建设和管理经验。擅长运用华为训战结合的互动教学法帮助技术骨干完成三个转身：思维转身、能力转身和行为转身，被业内誉为从技术走向管理转专业级型导师。
培训人数超过 3 万人次，复购企业包括英国ARUP、万科、平安集团、招商银行、格力、美的、一汽大众、YY欢聚时代、酷狗音乐、雪松控股等。被客户称为“最能形象生动演绎干货的老师！”
专业背景
华为GTS和海外事业部售前技术经理、大项目经理、区域产品总监、内训讲师；
中兴通讯资深项目总监、高级讲师；
从技术走向管理转专业级型导师。
主讲课程
MTP管理者实践、高效团队管理、高效管理沟通等。
服务客户
华为、中国电信、中国联通、美的、广电集团、建设银行、农业银行、中国石油、华润三九、江中药业、一汽大众、一汽本田、平安保险、中建三局、深圳创维……

技术管理者角色转换