教练型销售突破
课程背景:
我们每天都在销售或者被销售,什么样的销售给我们留下好的体验?销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么?如何让顾客有一个好的购买体验?如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售美不胜收?
在互联网盛行的今天,线下销售面对怎样的挑战和威胁?线下销售的出路在哪里?如何带领销售团队突破重围?而在互联网虚拟销售环境中,如何让客户获得超越预期的销售体验?如何为企业建立 “虽未谋面,胜似故交” 的伙伴式销售模式?
Q驱动型学院总部位于加拿大温哥华,在上海设有分院,专注于将教练的艺术与科学运用到实际商业环境中去,并为面对挑战的商业项目快速转化为卓越的商业成果而提供突破性的培训及教练服务。
本次Q型驱动销售突破之旅公益课,以商业成果为导向,以大脑科学与认知为基础,帮助销售人员快速启动内在源动力的系统性工具和程序。让Q型驱动型的销售人员具备爱上客户、爱上销售的意识和能力,做到真正以客户为中心,进入到真正服务客户的状态,并更高效的促进服务价值的实现。
课程既有理论,更有演练;既有方法原理,更有工具模型;让学员易于学习、乐于演练、悦于运用。
本课程旨在帮助中国企业从传统销售模式向Q型驱动销售模式转变,让销售从“告知型”销售沟通方式向“教练型”销售沟通方式转变,从低能量内在状态向高能量内在状态的转变,从客户被动接收向客户主动体验的转变。
作为一名 21 世纪的管理者,通过实践本课程的思想及工具,可以将销售从“单向传递”成功转变为“互感模式”,从而实现销售突破,让销售真正的走进客户的内心,让销售人收获成果的同时获得喜悦,让销售场域变成销售人的乐园、客户的家园,让企业带来销售业绩和销售管理上的持续突破。
课程收益:
1.信任关系的建立
建立亲和关系并发展信任的技巧正如粘合剂,将客户牢牢维系在这个过程之中直到价值实现,理解此过程的每一步,会将你的客户关系提升一个层次。
2.视觉思维的提问
运用开放式提问,打开客户的视觉思维,让客户看到解决方案,看到方案在未来创造的无限价值。
3.价值体验的创造
客户对未来愿景的塑造是达成销售背后的真正驱动力,帮助客户轻松的完成探索那些有益的方面,直到他们实现价值。
4.内在状态的转变
成功导向的销售艺术,不仅仅驱动客户购买,更会推动你自己实现成功,建立自己的信心,激活内在动力。
5.成果导向的达成
成果导向的教练型销售方法,它将激活销售团队成员的内在动力,建立信心、自动自发、积极主动的开展销售过程,直到目标达成。
【教学方式】
1.导师讲授:
从Q型驱动销售基本理念入手,教授成果导向Q型驱动销售流程和方法,并将之归纳成视觉化的模型工具,便于理解、练习和实践。
2.示范模拟:
导师现场演示其中关键环节,为学员示范工具的运用和销售模型的使用,让学员看到,进而更容易学到。
3.教练练习:
学员组成练习小组,面对真实的销售挑战,实践Q型驱动销售理念、流程与工具。导师以教练身份为学员提供实时帮助和问题解答。
【课程内容】
第一单元 Q型驱动销售基本理念
什么是Q型驱动销售
理解销售及销售分类
销售中的关系
销售逻辑层次
如何建立亲和、信任的客户关系
第二单元 Q型驱动销售流程
1.确定销售合约
2.打开客户视觉思维
3.开放式销售问题
4.创造客户愿景体验
5.解决方案、未来状态
6.获得销售承诺
第三单元 Q型驱动销售方法
1.建立关系
2.创建合约
3.销售理念
4.Q型驱动销售的五个原则
第四单元 Q型驱动销售管理
1.个人和团队销售管理;
2.对销售过程进行教练;
3.对销售漏斗进行教练;
4.销售生产力管理:时间&专注。
第五单元 Q型驱动销售动力提升
1.看到未来:视觉化想象成功;
2.克服障碍:了解愿景、情感和许诺的作用;
3.能量管理:激发并保持个人和团队的高能量状态。
教练型销售突破
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